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Jonathan Louli, Auteur ; Michel Decodin, Auteur | 2023"La relation d’aide nécessite la création d’un lien de confiance qui participe à l’apprivoisement mutuel. Approche, accroche, accompagnement, trois « A » de la relation de confiance revisités, nous appelant à faire le pas de côté." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Jo Cobbaut, Auteur | 2023"Pourquoi tant de projets de numérisation échouent-ils? Karlien Vanderheyden, professeure en comportement des organisations de la Vlerick Business School, met en avant le phénomène compliqué de la confiance." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Gaëlle Thollembeek, Auteur | 2023"Dans le champ de l'action sociale, les questions du lien et des rapports entre public et institutions se posent fréquemment. C'est d'autant plus le cas lorsqu'on accompagne des familles en situation de précarité et de désaffiliation sociale ou des parents qui témoignent d'un sentiment d'insécurité et d'expériences antérieures ...Article : texte imprimé
Jamil Zaki, Auteur | 2023"Trop d’entreprises sont gagnées par le cynisme – c’est-à-dire par la croyance que les autres sont égoïstes, cupides et malhonnêtes –, ce qui finit par avoir des conséquences négatives au travail, notamment de faibles performances, un turnover élevé, de la malhonnêteté et un manque d’innovation." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Benoît Octave, Auteur | 2023La confiance des consommateurs dans les évaluations en ligne des utilisateurs est largement surestimée. (extrait de LE, 3/2023, p.7)texte imprimé
Martine-Éva Launet, Auteur ; Céline Peres-Court, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Qu’est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d’émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de prendre soin de soi...Article : texte imprimé
Marcus Buckingham, Auteur | 2022"A l’heure où un nombre record de personnes ont quitté leur emploi, tous les secteurs de l’économie peinent à pourvoir les postes vacants. Pour inciter les gens à reprendre le chemin du travail, les organisations modifient leurs politiques traditionnelles et offrent des avantages sans précédent." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Muriel Jaouën, Auteur | 2022"État, syndicats, partis politiques, médias… Les grandes institutions souffrent d’une importante perte de crédit auprès de la population. Et l’entreprise dans tout ça ? Eh bien elle ne s’en sort pas si mal…" (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Patrick Verhoest, Auteur | 2022"Schneider Electric a réussi à condenser 168 formules salariales pour ne plus garder que 6 modèles harmonisés pour 500 salariés. C'était la première mission de Frédric Blaisot, le nouveau vice-président RH pour la Belgique et les Pays-Bas de cette entreprise. Pour y parvenir, il a collaboré intelligemment avec les syndicats." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Peter Ooms, Auteur | 2022"Nous avons réuni deux CFO et un économiste pour jouer au jeu de la boule de cristal sur l'évolution de la situation cette année. Leurs conclusions ? les talents font l'objet de toute leur attention. Et, de façon plus générale, la GRH." (Extrait de l'article.