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Immerse yourself in the ideas, theories, and techniques of effective communication in the workplace! This essential resource takes a uniquely practical and personal approach to the demands of today's nursing practice, providing extensive examples, exercices, and techniques to help you apply communication skills in variety of clinical settings. Using a ...Article : texte imprimé
A.-H. Le Cornec Ubertini ; M. Mesquita ; N. Pellen | 2023Que peuvent proposer les sciences de l’information et de la communication aux personnels de santé d’un service de gériatrie brestois qui souffrent de disqualification en raison d’un âgisme hospitalier ambiant et de conflits internes à leur service ? L’attente de ces professionnels était plurielle : donner d...Article : texte imprimé
Franck Monier, Auteur | 2023« Le triangle de Karpman permet d’analyser la plupart des situations de tension et de conflit, y compris dans le travail en équipe et dans la relation de soin. Les découvertes récentes sur la personnalité permettent d’expliquer certaines de ses causes et donc de mieux comprendre comment les prév...Article : texte imprimé
Eric Maeker ; Magali Franchet ; Bérengère Maeker-Poquet | 2023« Les cris récurrents ou l’agitation vocale compliquent les prises en charge gériatriques et psychogériatriques. Ils comptent parmi les symptômes psychocomportementaux et accompagnateurs des maladies neurocognitives. De réputation difficile de prise en charge, ils répondent à une approche globale pharmacologique et non pharmacologique. Comment l’équipe soignante peut-elle r?...Article : texte imprimé
Jean-Etienne Bazin | 2023Les conflits sont presque inévitables au sein du bloc opératoire du fait du confinement, du stress et de la cohabitation de groupes professionnels dont les priorités peuvent être différentes. Des éléments d’organisation des équipes et une posture adaptée pourraient désamorcer ces tensions. Quand le conflit est présent, quelques ...Article : texte imprimé
Claire Mestre ; Minsung Kim-Vivier ; Estelle Gioan | 2023« La naissance d'un enfant en migration est un passage à risque pour les femmes migrantes, particulièrement pour les plus isolées. Nous témoignons d'une analyse et de pratiques des vulnérabilités cumulées de ces femmes à partir de notre expérience clinique et d'interventions collectives à Bordeaux. Nous proposons ainsi des ...Article : texte imprimé
Jérôme Lequeux | 2023« Tous les acteurs de terrain du secteur de la santé mentale, du handicap et de l'aide à la jeunesse constatent qu'ils sont confrontés à des jeunes aux profils complexes qui combinent des problèmes de santé mentale, des troubles sévères du comportement liés ou non à une déficience intellectuel...site web ou document numérique
Martine-Éva Launet, Auteur ; Céline Peres-Court, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Qu’est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d’émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de prendre soin de soi...texte imprimé
Ce n'est pas un livre de plus sur la gestion de conflit, c'est un livre sur le coaching en situation de conflit, car il ne suffit pas de résoudre, il faut aussi accompagner l'humain pendant la crise et lui permettre d'en tirer le meilleur pour la suite. Ce livre donne...texte imprimé
Marion Malaussena-Drosson, Auteur | Paris : Éditions Eyrolles | Les Livres outils, ISSN 1770-8362 | DL 2023"Collaborateur en difficulté, conflit entre deux salariés, manque de cohésion... Toute entreprise peut se retrouver confrontée à des situations qui compliquent les relations et impactent la performance d'une équipe. Comment créer un climat de travail serein et sécurisant, permettant de libérer les énergies ? La sécurité psychologique et la qualité r...