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Les grilles sont les éléments de base de toutes les maquettes, intérieures ou extérieures, pour le print comme pour le web. Fondamentales, elles sont pourtant souvent négligées par les professionnels qui leur préfèrent parfois des maquettes toutes faites et peu ou pas adaptées à leurs besoins. Cet ouvrage hor...texte imprimé
Beth Tondreau, Auteur ; Xavier Guesnu, Traducteur ; Julie Perry, Traducteur | Malakoff [France] : Dunod | C 2019"De la disposition des blocs de texte au choix des polices, en passant par la gestion des couleurs ou l’emplacement des images, cet ouvrage présente les 100 principes fondamentaux et bonnes pratiques de la mise en page pour l’imprimé et le Web. Chaque principe est illustré par une ét...texte imprimé
Dans vos activités de tous les jours, pour mener à bien vos démarches administratives, régler vos litiges et faire valoir vos droits, il est fondamental de maîtriser parfaitement les règles de la correspondance. Sous la forme pratique de courriers types qu'il vous suffira d'adapter à votre situation particulière, c...texte imprimé
Avec 800 millions de membres et plus de 95 millions de photos et vidéos partagées chaque jour dans le monde, Instagram s'est imposé comme le troisième réseau social mondial. Auparavant réservé aux utilisateurs individuels, Instagram devient le terrain de jeu d'influenceurs et de marques de plus en plus nombreux. Comment expliq...texte imprimé
Jean-Noël Chaintreuil, Auteur ; Johanna Lemler, Auteur | [Paris] : Diateino | 101 questions, ISSN 2258-6229 | 2022Le guide pour enfin comprendre quelque chose à TikTok... et pourquoi pas devenir un TikTokeur à succès.texte imprimé
40 outils pour véhiculer les bonnes informations, au bon moment, aux bons interlocuteurs. Construire, développer et pérenniser une image cohérente de l'entreprise. Communication 360° : presse, événementiel, sponsoring, corporate, médias sociaux... Anticiper et cadrer les opérations de communication de l'entreprise présente de nombreux avantages : gain de temps, maîtrise des coûts, limitation des impond...texte imprimé
Face à l'évolution de plus en plus complexe du paysage médiatique, il faut, pour s'y retrouver, faire appel à de multiples disciplines, qui nous permettent de le comprendre : l'histoire, les sciences de l'information et de la communication, le droit, l'économie, la sémiologie, la sociologie. Il manquait jusqu'à présent un ...texte imprimé
Piloter une entreprise, gérer une cinquantaine de collaborateurs installés aux 4 coins du monde, composer avec des clients d’univers incroyablement différents ou porter sa famille : même combat ! Celui d’une communication positive dans toutes les langues et sur tous les canaux. Amusant, gai, léger, ce livre fait la part b...texte imprimé
Cet ouvrage présente en 60 fiches autant de règles d’or à connaître pour diagnostiquer ou concevoir un site web, le rendre attrayant, fonctionnel et pertinent. Marketing : le site est-il bien référencé ? Comment mesurer sa popularité ? Son nom ...texte imprimé
Cet aide-mémoire clair et synthétique vous permettra d’assimiler toutes les notions indispensables de la communication digitale : les spécificités d’Internet comme environnement de communication à 360° ; la variété des supports de communication digitaux (sites Web, r&...texte imprimé
La société démocratique recourt systématiquement au débat, à la discussion, à l'argumentation. Les techniques qui permettent de convaincre l'autre sans violence sont pourtant peu connues ou enseignées. L'auteur pose à ce sujet plusieurs questions fondamentales. Quels arguments utilisons-nous couramment ? En quoi argumenter se distingue-t-il de séduire, de pla...texte imprimé
Comment argumenter ? Qu'est-ce que l'argumentation ? La dissertation ? Qui argumente ? Comment argumenter ? Pour qui ? Pour quoi ? Dans quels cadres ? Au carrefour entre la didactique et les sciences du langage, cet ouvrage met en avant les invariants de l'argumentation, parmi lesquels : la thèse, les types d'arguments, le processus de contre-argumentation, l'ethos de...texte imprimé
Comment faire en sorte que les consommateurs continuent à se déplacer dans les commerces de proximité et les centres commerciaux ? Comment apporter une valeur ajoutée à l’expérience client ? Comment créer du lien avec ses consommateurs et se doter d’un contenu de marque riche ? Comment se démarquer...texte imprimé
Présenter une information, un produit ou un concept à un public est un art. Attirer l'attention et surtout la garder est une vraie gageure. "L'art de la présentation (PowerPoint)" va vous aider à produire de meilleures présentations et à les rendre plus efficaces. A quoi servent les logiciels de présentation ...multimédia
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Savoir présenter vos idées en public avec une véritable présence scénique, élaborer un scénario et des supports visuels capables de captiver votre audience, faire de vos présentations une expérience mémorable pour ...texte imprimé
Saviez-vous que 70 % de votre message provient de vos gestes, de votre attitude... et non de ce que vous dites ? Si vous contrôlez vos mouvements autant que votre propos, votre communication va gagner en efficacité. En maîtrisant le langage du corps, vous pourrez aussi déceler les véritables intentions de votre interlocut...texte imprimé
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Brigitte Esnoult, Auteur ; Pascal Legrand, Auteur | Paris : InterÉditions | Épanouissement, ISSN 1773-8156 | 2010Une bonne image de soi, une allure attrayante sont des éléments essentiels qui apportent une valeur ajoutée à un savoir-faire et renforce le leadership. La Process Com Image, développée par l'auteur à partir du modèle de la Process Communication, aide à parfaire le message en donnant les clés d'...texte imprimé
Des contenus efficaces pour vos visiteurs comme pour les moteurs de recherche ! Comprenez ce que votre internaute vient chercher et appropriez-vous les principes d'ergonomie et d'accessibilité Découvrez les bases et les techniques du référencement Soignez l'architecture de l'information pour faciliter la navigation et favorisez la lisibilité Travaillez votre text...texte imprimé
"Comment faire de mon contenu le révélateur de mon expertise et la pierre angulaire de mon positionnement SEO ? Le livre d'Isabelle Canivet répond à cet enjeu de façon très pratique. Il m'aide à me poser les bonnes questions, depuis ...texte imprimé
Xavier Perret, Auteur ; Guy Jacquemelle, Auteur ; Claire Perret, Illustrateur | Bluffy : Kawa | Tout savoir sur... | 2014Les films de science-fiction aiment à imaginer ce que sera l'humanité dans les décennies à venir et sont parfois annonciateurs des bouleversements qui nous attendent. Souvenez-vous ! Terminator, La Mouche, La nuit des morts-vivants, Minority Report, Matrix, Dead Zone ... Le déluge de données, la téléportation, l'alerte sur des crimes qu...texte imprimé
Philippe Gérard, Auteur ; Bernadette Jézéquel, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2019Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication int...texte imprimé
Philippe Gérard, Auteur ; Bernadette Jézéquel, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication int...texte imprimé
L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. Comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque? Cette boîte à outils propose 54 outils indispensables pour recruter, gérer, animer et fidéliser sa communauté. Entièrement mise à jour, cette ...texte imprimé
Valérie Le Broussois, Auteur ; Pascal Auger, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n’est pas toujours aisé. Cette boîte à outi...texte imprimé
Valérie Le Broussois, Auteur ; Pascal Auger, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023"Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n’est pas toujours aisé. Cette boîte à outi...texte imprimé
Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. À la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispe...texte imprimé
Quelle que soit son activité, prendre la parole en public est une étape indispensable pour faire passer ses idées, défendre un budget, donner un discours, une conférence, un exposé... Mais la pratique de l’expression orale est un combat permanent contre nos peurs les plus ancrées : peur de l’in...texte imprimé
Quelle que soit son activité, prendre la parole en public est une étape indispensable pour faire passer ses idées, défendre un budget, donner un discours, une conférence, un exposé... Mais la pratique de l’expression orale est un combat permanent contre nos peurs les plus ancrées : peur de l’in...texte imprimé
Bernadette Jézéquel, Auteur ; Philippe Gérard, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2016Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en ...texte imprimé
Bernadette Jézéquel, Auteur ; Philippe Gérard, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | impr. 2016, cop. 2016"Comment réaliser un plan de communication au service de vos enjeux stratégiques ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image sur le Web sans perdre de vue vos publics proches ? Quelles règles observer ...texte imprimé
Catherine Headley, Auteur ; Catherine Lejealle, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2017Internet a révolutionné à la fois le parcours client que la stratégie des marques offrant de nouveaux canaux ( facebook,twitter, blogs, you tube..) et la relation avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir sur différents devices( mobile, ordinateur, tablette, bracelet connect&...texte imprimé
"Vous souhaitez développer des actions de communication efficaces, sans commettre d’impair et en gagnant du temps ? Ce livre vous est destiné ! Il vous propose de bonnes pratiques de communication d’entreprise afin de communiquer, au plus juste, dans des contextes délicats ainsi que vers des acteurs clés de vo...texte imprimé
Ce recueil est un instrument d'auto-formation destiné aux personnes qui veulent développer leurs capacités de dialogue, en particulier pour les relations à l'intérieur de l'entreprise. L'illustration, sur laquelle s'appuie ce texte, donne un caractère attrayant à ce support, mais ces pages ne doivent pas simplement être lues. Elles propos...texte imprimé
La communication orale avec diaporama : " Si vous en avez assez des présentations orales ennuyeuses où des diapositives confuses achèvent un discours rébarbatif, ce livre est fait pour vous. ". Apprenez à répondre aux six questions que doit se poser un orateur : À qui est destinée ma présentation ? Quel est mon m...texte imprimé
Nicolas Delecourt, Auteur ; Laurence Happe-Durieux, Auteur | Héricy : Éd. du Puits fleuri | Communication et organisation | 2001texte imprimé
Nicolas Delecourt, Auteur ; Laurence Happe-Durieux, Auteur | Héricy : Éd. du Puits fleuri | Communication et organisation | 2005Preuve du dynamisme des associations, des collectivités, des entreprises, de nombreuses manifestations sont organisées chaque jour compétitions sportives, expositions, conférences, inaugurations, spectacles, journées portes ouvertes, ... Synonyme de plaisir et de satisfaction, ces événements doivent être rigoureusement préparés par leurs organisateurs. Et les tâches sont multiples ! Car il faut, notamm...texte imprimé
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Florence Garnier, Auteur ; Guillaume Halphen, Auteur ; Sylvie Recoules, Auteur | Paris : Vuibert | Just in time | 2014Toutes les ressources pour structurer, analyser et planifier le court, moyen et long terme Des objectifs ancrés dans la réalité professionnelle Des plans d'action balisés, simples à mettre en œuvre Des plannings organisationnels prêts à l'emploi. En couvrant les multiples champs d’intervention de la communication, les objectifs qu?...texte imprimé
Quels sont les champs pratiques et théoriques de la communication aujourd'hui ? Pourquoi la communication est-elle devenue une valeur centrale dans la société contemporaine et un enjeu de plus en plus stratégique pour les organisations ? Quel est l'impact des médias et des réseaux sociaux sur les pratiques de communication ? En...texte imprimé
La 4e de couv. indique : "La communication est centrale dans nos vies et avoir des échanges constructifs est même l'une des clés du bonheur. Que ce soit avecnotre conjoint ou nos enfants, avec nos amis,nos collègues ou nos clients, avec nos voisinsou un vendeur, savoir échanger en respectantl'autr...jeu ou objet
95 cartes illustrant des sentiments ou des besoins en lien avec la communication non violente.texte imprimé
A travers de nombreux exemples, l'auteur se propose d'analyser les enjeux de la communication de crise : organisation, stratégie, relations avec les médias.texte imprimé
Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour, est illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), et présente : les caractéristiques principales de toute crise ; l'organisation de la gestion des crises ; la typologie des messages ; le rôle particulier ...texte imprimé
Sophie Fernandes, Auteur ; Olivier Englender, Auteur ; Jean-Philippe Poncet, Préfacier | Paris : Vuibert | Lire Agir | DL 2010"Communiquer au sein d'un projet est une démarche volontaire dont le seul but est d'apporter la bonne information à la bonne personne au bon moment. Trier les informations, sélectionner celles à transmettre, mais aussi le mode de transmission et le moment adéquat sont autant d'éléments qui méritent une attention parti...texte imprimé
Qu'est-ce que la communication efficace ? Tout simplement (mais ce n'est justement pas si simple), une communication qui atteint l'objectif que l'on s'est fixé. Pour cela, il faut tenir compte de cinq notions clés qui se décodent ainsi : - conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et...texte imprimé
Qu'est-ce que la communication efficace ? Tout simplement (mais ce n'est justement pas si simple), une communication qui atteint l'objectif que l'on s'est fixé. Pour cela, il faut tenir compte de cinq notions clés qui se décodent ainsi : • Conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et son interlocute...texte imprimé
Richard Arcand, Auteur ; Nicole Bourbeau, Auteur | Bruxelles : De Boeck Université | Méthodes en sciences humaines | 1998Sans être un traité de stylistique ni un guide de rédaction des types de discours (dissertation, résumé, etc.), ce manuel de communication épouse la perspective fonctionnelle, celle voulant que les moyens d'expression soient subordonnés à une fonction du discours, d'où le sous-titre De l'intention aux moyens d'expression. Ce man...texte imprimé
Communiquer, à une période où le consommateur s’approprie les nouvelles technologies et développe de nouveaux usages très rapidement, est indispensable pour faire émerger sa marque et ses produits face à la concurrence. Maîtriser les bases de la communication pour anticiper, développer, réagir, faciliter le changement et consolider l'a...texte imprimé
L'événementiel fascine et reste un outil essentiel de la communication aujourd'hui. Cet ouvrage apporte les connaissances indispensables pour créer un événement : Qu'est-ce que l'événementiel ? Comment a-t-il évolué ? Comment concevoir, organiser et budgéter tout ...texte imprimé
L’événementiel fascine et reste un outil essentiel de la communication aujourd’hui. Cet ouvrage apporte les connaissances indispensables pour créer un événement à l’ère des réseaux sociaux : Qu’est-ce que l’événementiel ? Comment a-t-il évolué, notamment depuis la crise du Covid-19 ? Comment concevoir, organiser et budgét...texte imprimé
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Réussir sa communication événementielle. Véritable feuille de route pour l’organisation d’un évènement, ce guide donne les clefs, les outils pratiques, le déroulé stratégique, ainsi que les ficelles du métier afin de concevoir et piloter une communication avec efficacité. Nouveau dans cette 3e édition : Apport de nouveaux ...texte imprimé
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Thierry Libaert, Auteur ; Marie-Hélène Westphalen, Auteur | Paris : Dunod | Les Topos, ISSN 1284-7232 | 2014Cette quatrième édition entièrement mise à jour présente les principales techniques de communication média et hors-média que l'entreprise utilise pour se faire connaître, en tant qu'institution, auprès de ses différents publics. Elle valorise la communication digitale qui révolutionne la pratique de la communication. Proposant des définitions claires et ...texte imprimé
Thierry Libaert, Auteur ; Marie-Hélène Westphalen, Auteur | Paris : Dunod | Les Topos, ISSN 1284-7232 | 2018"Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l'essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe : la communication ...texte imprimé
Nicole d' Almeida, Auteur ; Thierry Libaert, Auteur | Paris : Dunod | Les Topos, ISSN 1284-7232 | 2014Cet ouvrage analyse les enjeux actuels de la communication interne des entreprises. Il définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. Il comprend les derniers développements liés aux nouveaux enjeux de la communication interne et la place centrale...texte imprimé
Nicole d' Almeida, Auteur ; Thierry Libaert, Auteur | Paris : Dunod | Les Topos, ISSN 1284-7232 | 2018"Vous souhaitez analyser les enjeux actuels de la communication interne des entreprises ? Ce livre définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. Il comprend les derniers développements liés aux nouveaux enjeux de la communication interne et la place cent...texte imprimé
Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Jacques Igalens, Auteur ; Stéphane Waller, Collaborateur | 2013La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l’entreprise et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d’entreprise, en pleine expansion. Cett...texte imprimé
Publicité incompatible avec la transition écologique ? Agences toxiques ? Pratiques numériques polluantes ? Green, social, purpose washing ? La communication et le marketing semblent sommés de s’expliquer sur leurs pratiques. Alors qu’ils sont de plus en plus critiqués, il ne s’agit pas uniquement de prendre de « bonnes résolutions » ...texte imprimé
Marshall B. Rosenberg, Auteur ; Vilma Costetti, Adaptateur | Malakoff : InterÉditions | Accompagnement et coaching, ISSN 2608-953X | 2021Construit sous forme de dialogues, l'ouvrage montre à quel point la CNV peut transformer la relation à l'autre notamment en situation de pouvoir par une vraie écoute et un échange constructif entre les deux parties, chacune apprenant à prendre conscience des besoins de l'autre pour construire des solutions acceptables...texte imprimé
La Communication NonViolente ouvre la porte des relations sincères et épanouies en permettant de prendre conscience de l'impact de nos habitudes envers les autres, mais aussi envers soi, comme les non-dits, les renoncements ou les ressentiments. Elle favorise le respect et l'harmonie, l'expression authentique de soi, l'écoute de chacun ...texte imprimé
Françoise Keller, Auteur ; Geneviève Ancel-Grotzinger, Préfacier | Malakoff : InterÉditions | Dunod Poche, ISSN 2727-1978 | 2023La Communication NonViolente ouvre la porte des relations sincères et épanouies. Cet outil permet de prendre conscience de l’impact de nos habitudes de communication, comme les non-dits, les renoncements ou les ressentiments. La CNV favorise le respect et l’harmonie, l’expression authentique de soi, l’écoute de chac...texte imprimé
Un manuel conçu pour s'entraîner,communiquer et s'organiser en milieu professionnel. Points de l'ouvrage : - Des exercices nombreux et progressifs à l'intérieur de chaque chapitre. - Une mise en situation professionnelle, courte mais réelle,en début de chaque exercice pour donner du sens aux travaux demandés. - Une alternan...texte imprimé
Le livre de toutes les communications, rédigé par les meilleurs spécialistes et conçu pour les étudiants. Ouvrage spécialement conçu pour les étudiants en communication, élaboré en fonction des programmes universitaires. Rédigé par ...texte imprimé
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Comprendre et exploiter les médias et réseaux sociaux Ceci n'est pas un livre sur YouTube, Slideshare ou eBay ni sur Facebook, Twitter, LinkedIn ou Foursquare Vous y trouverez évidemment ces grands noms d'Internet aujourd'hui. Cependant, l'accent est surtout placé sur l'exploitation professionnelle des outils qu'ils constituent. Quel média ou r?...texte imprimé
Expert incontesté de la communication des organisations, Thierry Libaert nous livre un recueil de ses principaux articles publiés depuis une vingtaine d'années. En 40 articles, des débuts de la révolution digitale, à l'émergence de la communication sur le développement durable en passant par l'affaire DSK, c'est à une relecture ...texte imprimé
"Créer le logo d'une entreprise ou le site Internet d'une association ne s'improvise pas... Destiné aux communicants et aux designers (confirmés ou débutants), ce guide pratique et méthodologique offre un panorama complet de la conception et de la réalisation d'une identité visuelle : l'élaboration d'une stratégie de marque qui saura con...texte imprimé
Repérez les auteurs à connaître, comprenez les techniques à mettre en oeuvre, découvrez les tendances à la pointe. Ce livre complet et pratique vous fournit les outils des meilleurs professionnels du secteur. Cette 8e édition évolue encore pour vous proposer des contenus ...texte imprimé
Assaël Adary, Auteur ; Céline Mas, Auteur ; Marie-Hélène Westphalen, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2020Repérez les auteurs à connaître, comprenez les techniques à mettre en oeuvre, découvrez les tendances à la pointe. Ce livre complet et pratique vous fournit les outils des meilleurs professionnels du secteur. Cette 9e édition évolue encore pour vous proposer des contenus inédits : • les enjeux actuels : la communication digi...texte imprimé
Alain Joannès, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise. Série Gestion, finance, ISSN 1633-7972 | 2008et ouvrage permet de choisir le type d'images appropriées aux différents publics de l'entreprise (partenaires, clients, collaborateurs, médias...) et montre comment optimiser tout type de visuel, grâce aux théories et pratiques (une soixantaine d'exemples) ayant trait à l'image. Cette 2e édition integre un nouveau chapitre sur le web 2.0 ...texte imprimé
Concevoir ses supports d'identité visuelle, créer gratuitement un site internet, être bien référencé, trouver les bons sponsors, constituer une base de données presse, diffuser l'information... Quand on gère une petite entreprise ou quand on se lance en ...texte imprimé
Nous consacrons tous un temps important à des réunions, beaucoup plus même que nous le pensons. Imaginez: jusqu'à 16 jours complets de travail par an pour un cadre! L'importance d'une réflexion sur le pourquoi et le comment organiser une réunion nest plus à démontrer. Dominique Gany, dans cet ouv...texte imprimé
"Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations publiques… Vous vous posez les questions suivantes : - Comment accrocher l’attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ? - ...texte imprimé
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Dans cet ouvrage, John McWade offre une présentation approfondie des principes de base du graphisme, avant de partager ses techniques et procédés à travers des projets professionnels concrets développés avec les méthodes les plus adaptées. Les lecteurs peuvent s'inspirer de ces réalisations graphiques originales pour leurs propres créations – brochures...texte imprimé
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"La Communication NonViolente ouvre la porte des relations sincères et épanouies en permettant de prendre conscience de l'impact de nos habitudes, bien sûr envers les autres mais aussi envers soi, de démasquer et transformer nos "violences" ordinaires (conflits, concessions, non-dits, ...texte imprimé
Vous voulez que votre parole soit claire, vivante et convaincante ? Vous voulez passer de la peur d’affronter le public au plaisir de le sentir vibrer, porté par vos paroles ? Vous voulez captiver votre auditoire et l’emmener là où vous le souhaitez ? Ce livre est fait pour vous ! Enric...texte imprimé
Comment concevoir des présentations qui vous permettront de convaincre et séduire votre public? Quelles sont les meilleures techniques pour communiquer et persuader votre audience? Que vous introduisiez un tout nouveau produit ou que vous lanciez un concept, raconter une histoire peut vous aider à faire passer de grandes idées! Combin...texte imprimé
Ce livre indispensable s’adresse à toute personne, communicant ou designer, amené à penser et à orchestrer la stratégie de marque d’une entreprise, notamment son identité visuelle : L’ouvrage rappelle tout d’abord les enjeux d’une bonne straté...texte imprimé
Être sur Internet est un moyen puissant de développer votre activité. Mais, une présence efficace sur Internet ne se limite pas à « occuper le terrain » : Pourquoi et comment être présent sur Internet ? Comment concevoir une stratégie web 2.0 adaptée à votre activité ? Comment intégrer les médias sociaux à v...texte imprimé
Napoléon aurait-il su aussi bien haranguer les foules sur Facebook qu'il le faisait sur les champs de batailles ? Victor Hugo aurait-il captivé des centaines de milliers de lecteurs s'il avait créé un blog hébergé en Angleterre pendant son exil ? Comment ces figures historiques majeures auraient-elles communiqué au 21e sièc...texte imprimé
"Le communicant interne joue un rôle de plus en plus important dans l'entreprise. Garantir la cohérence des messages, transmettre la stratégie, connaître ses audiences, accompagner le changement, épauler les managers… : pour accomplir toutes ces missions, le communicant interne doit effectuer une veille constante, rester à l'affût des meilleures pratiq...texte imprimé
Gilberte-Louise Niquet, Auteur ; Gilberte-Louise Niquet, Auteur | Paris : Hatier | Collection Profil Pratique. Série Expression écrite et orale | 1996texte imprimé
Françoise Boch, Directeur de publication ; Catherine Frier, Directeur de publication | Grenoble : UGA éditions | 2020Consacré à la formation à l'écrit dans l'enseignement supérieur, cet ouvrage répond à des attentes très actuelles : si l'on sait aujourd'hui que les étudiants ont besoin de développer encore leurs compétences écrites, les enseignants n'ont pas toujours la formation requise pour satisfaire ces besoins. Il vise à mettre en...texte imprimé
Comment écrire sur le Web ? Quelles bonnes pratiques spécifiques par rapport au papier ? Comment définir sa ligne éditoriale ? Comment concevoir un texte percutant ? Quelles techniques pour une écriture concise et directe ? Comment accrocher l’attention de l’internaute ? Comment stimuler sa ...texte imprimé
Comment écrire sur le Web ? Quelles bonnes pratiques spécifiques par rapport au papier ? Comment définir sa ligne éditoriale ? Comment concevoir un texte percutant ? Quelles techniques pour une écriture concise et directe ? Comment accrocher l’attention de l’internaute ? Comment stimuler sa ...texte imprimé
L'écrit est partout, dans l'entreprise et dans la vie privée : courriels, lettres, sms, notes, rapports, procédures... Chacun connaît le grand principe pour mieux communiquer par écrit : être clair et concis. Pourtant, dans la pratique, peu sont capables de l'appliquer ! Alors, vous souhaitez savoir comment rédiger vite, court et bien ? ...texte imprimé
A la fois livre de synthèse et de méthode, cet ouvrage apporte aux enseignants et à ceux qui se préparent à la profession des réponses claires aux questions que ne manque pas de susciter dans le corps social le développement de la société de communication. Ce livre ne négl...texte imprimé
Oui, évaluer l'efficacité de la communication c'est possible ! Aujourd'hui, les professionnels de la communication peuvent et doivent rendre des comptes. Une campagne de publicité, un journal d'entreprise, du sponsoring, un site Internet, un stand, une newsletter, un événement, un programme de relations publiques... tout peut être évalué ! A deux condi...texte imprimé
De plus en plus, c'est la machine qui fabrique... et la fonction principale de l'homme dans l'entreprise et dans la société est de communiquer : expliquer, écouter, se faire comprendre, négocier, convaincre, être convaincu... La principale fonction du manager est de savoir entendre et fabriquer des messages. Aussi la confection...texte imprimé
Croire que les réseaux sociaux sont simples parce qu’ils sont utilisés par des enfants est une ineptie : rien n’y est facile. Le WEB 2.0 n’est pas complexe pour autant… Il faut, comme pour toute chose technique, maîtriser certains prérequis. Il convient également d’éviter certains pièges. Pla...texte imprimé
Facebook, MySpace, Twitter... Les réseaux sociaux ont conquis la France à une vitesse record. Deux internautes sur trois s'y connectent régulièrement, alors que ces sites étaient encore inconnus il y a deux ans. Pas une semaine sans que les médias ne se fassent l'echo de ce succès... ou n'en rapp...texte imprimé
Améliorer la visibilité de votre école sur Facebook. Toucher de nouveaux publics et entretenir la réputation positive de l’école. Partager des informations, des émotions, des idées. Entre élèves, professeurs, éducateurs et tous les membres de la communauté éducative, parents compris. Voilà l'opportunité qu'offre ce guide pratique qui v...texte imprimé
Éric Faure, Auteur ; Viviane Point, Auteur ; Agathe Colombier, Auteur | Paris : Eyrolles | Les fiches outils, ISSN 1159-2834 | DL 2017"Cet ouvrage, pratique et accessible à tous, présente en 64 fiches les réponses aux questions que nous posent nos pratiques quotidiennes de l'écrit. Pour adopter une métaphore musicale, l'écrit est abordé ici en trois étapes : - maî...texte imprimé
"Vulgariser ? Je n'ai pas de temps à perdre avec ça ! " Voilà l'un des arguments fréquemment avancés par les chercheurs ou doctorants, parfois peu enthousiastes à l'idée de se lancer dans des actions de dialogue ou de partage vers le grand public. En choisissant de traiter une à une ce...texte imprimé
Chaque année, plusieurs dizaines de foires commerciales et salons ponctuent la vie des entreprises. Omniprésents dans l'économie d'aujourd'hui, ils favorisent la transaction de biens, de services et d'informations. De nombreuses entreprises sont de grandes adeptes des foires et salons et sont ravies de leur investissement. D'autres, malheureusement, connaissent de gross...texte imprimé
Les fondamentaux de la création graphique — points, lignes, formes, lumière, couleurs, équilibre, contraste, proportions… — constituent les outils du concepteur grâce auxquels toute œuvre graphique existe et trouve sa signification. A la fois recueil d’idées et ...texte imprimé
Les fondamentaux de la création graphique — points, lignes, formes, lumière, couleurs, équilibre, contraste, proportions… — constituent les outils du concepteur grâce auxquels toute œuvre graphique existe et trouve sa signification. Négliger ces valeurs fondamentales rend une œuvre inefficace, inexpressive et impuissante à toucher un quelconque public. A la fois recuei...texte imprimé
Tiffany Andry, Auteur ; Suzanne Kieffer, Auteur ; François Lambotte, Auteur | Bruxelles : De Boeck Université | Info & Com, ISSN 2030-8906 | 2022Graphiques dans les médias (presse, télévision, réseaux sociaux, plateformes web, etc.), outils d’aide à la décision en entreprise ou encore balises de suivi de nos activités physiques sur smartphone : la visualisation de données est aujourd’hui omniprésente. Avec l’explosion du numérique, présenter de grands ensembles de ...texte imprimé
Caroline Schepers, Directeur de publication | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Pédagogies en développement | 2021Rédigé par des spécialistes de l'écrit, ce livre propose des réflexions théoriques, des pratiques, des représentations, des dispositifs transposables, des perspectives pour mieux (faire) écrire. Un des points névralgiques d’une acculturation difficile au supérieur semble souvent lié à des difficultés dans le domaine de l’écrit. Si ce...texte imprimé
Caroline Scheepers, Directeur de publication | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Pédagogies en développement | 2023Le premier ouvrage scientifique francophone sur l'oral universitaire. Les universités ont longtemps été associées à l’écrit. Néanmoins, l’oral reste omniprésent dans le milieu universitaire : l’oral circule, se pratique, s’enseigne et s’apprend, en étroite relation avec l’écrit. Il peut s’agir d’un oral pé...texte imprimé
Obama et Hollande auraient-ils été élus sans Internet ? Extraordinaire caisse de résonance, la toile est devenue incontournable pour communiquer. Complémentaires aux poignées de main et discussions sur le marché matinal, les réseaux sociaux peuvent, désormais, faire ...texte imprimé
Avec 800 millions d’utilisateurs actifs par mois dans le monde, TikTok s’est emparée de la jeunesse. Devenue incontournable en quelques années seulement, l’application chinoise révolutionne le paysage numérique et ses usages. Il n’est plus possible de l’ignorer ! De Charli d’Amelio, danseuse la plus suivie ...texte imprimé
La ville, la commune 2.0 existe bel et bien. Souvent, les sites-vitrines d'autrefois ont laissé la place à d'authentiques sites web pensés et conçus pour englober un maximum de fonctionnalités. En suivant l'évolution des comportements et usages des citoyens, la commune reste au plus proche de ceux-ci, et c'est bi...texte imprimé
Cécile Denis, Auteur ; Vincent-Philippe Hacken, Auteur ; Université de Paix (Namur, Belgique), Auteur ; Jean-François Lecocq, Auteur | Bruxelles : Memor | 2000Ce guide pratique propose des pistes et conseils pour l’animation : plus de 60 fiches d’activités, plus de 50 fiches reproductibles... qui favorisent le développement des habiletés sociales chez les enfants et l’apprentissage de la gestion positive des conflits. La d&...texte imprimé
Faut-il mettre un espace avant une virgule? Quelle est l'abréviation usuelle de Monsieur? Comment disposer le nom du destinataire dans une lettre professionnelle? Tout le monde a, un jour où l'autre, été confronté à ces interrogations. Pourtant comme la grammaire et l'orthographe, la typographie a ses usages et ses r?...texte imprimé
Le Grand Livre des Réseaux Sociaux Les réseaux sociaux sont l'affaire de tous ! Ils représentent un énorme potentiel pour attirer de nouveaux clients, augmenter la notoriété ou trouver des partenaires. Faute de moyens pour faire appel à un Community Manager, la plupart des entreprises, associations et particuliers les gèr...texte imprimé
A la fois guide pratique et recueil d’idées, cet ouvrage très illustré s’adresse à toute personne souhaitant découvrir ou approfondir les techniques de la mise en page, pour l’imprimé comme pour le Web. L’ouvrage ...texte imprimé
Utilisez les réseaux sociaux avec efficacité et professionnalisme grâce à l'expertise d'un community manager. Truffé de conseils et de solutions pour tirer profit des plates-formes sociales en vogue sur la Toile, cet ouvrage présente un ensemble de références et d'outils pour améliorer votre visibilité et votre réputation en...texte imprimé
Pourquoi intégrer le développement durable aux actions de communication ? Comment éco-concevoir tous les supports de communication ? Quelle démarche adopter pour rendre les manifestations événementielles éco-responsables ? Comment inscrire cette démarche dans la durée, puis la valoriser ? Dans cet ouvrage, l'ADEME apporte des réponses concrètes et argumentées à toutes ces ques...texte imprimé
La 4e de couv. indique : "Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs chaque mois et seize fois plus d'interactions que sur Facebook, Instagram est de loin le premier réseau social de l'engagement. À la fois mobile et visuel, Instagram permet à toute entreprise de générer des émotions, d'inspirer et de f?...texte imprimé
Patrick Zémour, Auteur ; Bruno Ferret, Auteur ; Jacques Harbonn, Auteur ; Fernando Miguel, Auteur ; Alchimie Medias, Auteur | Paris : Eyrolles | Hightech | 2012Difficile d'échapper à Facebook : avec plus de cinq cents millions d'utilisateurs dans le monde, le réseau social n'est plus un phénomène de mode, mais un outil qui remodèle nos relations aux autres, dans notre vie privée comme dans notre vie professionnelle. Encore faut-il en maîtriser les fonctions, les co...texte imprimé
Les réseaux sociaux, dont Facebook et Twitter sont les sites web les plus visités au monde ! Leur utilisation va bien au delà de la seule shère privée : tout professionnel doit les connaître, savoir les utiliser dans le cadre de son activité et tirer profit de toutes les opportunités qu'ils off...texte imprimé
Patrick Zémour, Auteur ; Laurence Chabrun, Auteur ; Jacques Harbonn, Auteur ; José Roda, Auteur | Paris : Eyrolles | Série hightech | 2012Qui l'aurait cru? Avec ses petits messages de 140 caractères, Twitter s'est imposé comme un réseau... mieux, comme un média social incontournable. Le grand public, les personnalités en vue, les people, la presse et les entreprises l'ont adopté pour suivre en direct un monde qui se passionne et s'agite. Que Tw...texte imprimé
Chip Heath, Auteur ; Dan Heath, Auteur ; Emily Borgeaud, Traducteur | Paris : Pearson Education | 2011"Vous ne devinerez jamais ce qui est arrivé à l'ami d'un ami…" Avez-vous remarqué que la vie des amis de vos amis est toujours plus passionnante que la vôtre ? Les récits qui commencent par cette phrase racontent en général une histoire qui "colle", une histoire que vous n'oublierez pa...texte imprimé
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Ce livre traite d' une forme de communication extremement efficace et qui contourne les réticences du public aux moyens traditionnels de communication (publicité, communiqués de presse, etc.), il s'agit de l'Influence. C'est en mettant en scène, en mots et en images l'objet de ...texte imprimé
Vous arrive-t-il souvent : de tout interrompre pour un mail ? de recevoir des mails qui ne vous concernent pas ou qui n’offrent aucun intérêt réel ? de ne plus parvenir à suivre et maîtriser la masse d’informations dont vous ê...texte imprimé
Adolphe Nysenholc, Auteur ; Thomas Gergely, Auteur | Bruxelles : De Boeck | Culture & communication | 2007Discuter, disputer, argumenter n'est pas un exercice d'école. C'est le commerce humain. La base des médias. La pratique même de la démocratie. La nouvelle rhétorique est une faculté qui se cultive et que l'on a intérêt à exercer au plus tôt. C'est aussi un art par excellence de l'éducation p...texte imprimé
Adolphe Nysenholc, Auteur ; Thomas Gergely, Auteur | Bruxelles : De Boeck-Wesmael | Culture & communication | 1991texte imprimé
Adolphe Nysenholc, Auteur ; Thomas Gergely, Auteur | Bruxelles : De Boeck Université | Culture et communication | 2000texte imprimé
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A la fois général et particulier, l'ouvrage propose, au-delà d'une initiation à l'écriture de presse, la discussion de nombreuses faiblesses linguistiques ou stylistiques, répandues partout, et spécialement véhiculées par ces médias majeurs que sont les journaux. Défilent ainsi les solécismes, les barbarismes et les fautes de style récurrents, illustr?...texte imprimé
Nous regardons en moyenne notre écran de smartphone 150 fois par jour. Toutefois, ces interactions dépassent rarement deux minutes. Pour être présente sur l’écran de votre client mobile, votre entreprise doit donc convaincre endéans ces deux minutes. C’est ...texte imprimé
Hélène Dufour, Auteur ; Gaëtan Clément, Consultant de projet ; Sylvie Savard, Collaborateur | Montréal : Chenelière éducation | Didactique | 2004texte imprimé
L’information circule sans être toujours contrôlée. Médias traditionnels, réseaux sociaux, chaque fait et geste est commenté, les réputations disséquées. Au cours de l’Histoire, l’arrivée d’un nouveau média dominant – d’abord la presse, puis la télévision, aujourd’hui Internet –, a toujours changé les pratiques du...texte imprimé
Les objectifs de ce livre sont de développer et améliorer la qualité de la communication à la réception et à la création de messages.texte imprimé
La communication est partout, sur tous les supports, de la parole à Twitter, en passant par le dessin, la photo ou la vidéo. L’expression est libre, mais quelle est cette liberté et quelles sont ses limites ? Qu'est-ce que la vie privée, l’image, l’honneur, la présomption d’innoce...texte imprimé
Berlin : Taschen 2009Dans cette suite à notre premier volume, qui a remporté un immense succès, vous trouverez plus de 2 000 logos, ainsi que des articles d'une étude de cas spécifique sur diverses identités de marques, notamment celles de MN et Wrangler. Parmi les premières agences de branding et de design, citons MetaDesign, S...texte imprimé
Magento, la plate-forme libre de e-commerce qui monte ! Avec 1,5 million de téléchargements en moins de trois ans d'existence, Magento remporte déjà l'adhésion de plus de 50 000 sites marchands de toutes envergures. Construit sur PHP, Apache et MySQL, ce logiciel souple et puissant, ...texte imprimé
L'argumentation se trouve au cœur du fonctionnement de notre société, et ce à trois niveaux : politique, médiatique et professionnel. À chacun de savoir défendre et imposer son point de vue lors des réunions, séminaires, etc. Destiné au étudiants des premiers cycles universitaires (licence, DUT, BTS, CPGE) afin qu'ils soi...texte imprimé
Sébastien Bailly, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2020Internet et les réseaux sociaux ont fait de l'écrit un canal privilégié de la communication. Or convaincre, faire passer un message, séduire, demandent une maîtrise et des techniques rédactionnelles particulières. A partir de son expérience personnelle et s'appuyant sur de nombreux exemples, l'auteur propose une méthode pratique et conc...texte imprimé
Courriers, communiqués, articles, notes de service, emails, réseaux sociaux… Comment vous démarquer dans la profusion des textes qui défilent chaque jour sous les yeux de votre lectrice ou de votre lecteur ? Que vous soyez chargé de communication, journaliste, expert ou encore responsable, cet ouvrage vous donne des réponses claires, pr?...texte imprimé
Il faut incontestablement beaucoup de rêve et une exigence tatillonne pour réussir un événement. N'hésitons pas à faire appel au metteur en scène qui sommeille en nous ; mais apprenons à confronter le rêve au budget. Depuis l'idée de l'événement jusqu'à sa tenue le jour J, qu'il s'agisse d'un év...texte imprimé
Lucy Leu, Auteur ; Farrah Baut-Carlier, Traducteur | Saint-Julien-en-Genevois : Jouvence Editions | 2005Le célèbre livre de Marshall Rosenberg, Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs), a révélé le pouvoir d'un nouveau type de relation avec les autres. Ces relations - famille, amis, collègues, étudiants, enseignants, etc.- possèdent un potentiel immense de transformation positive et de reno...texte imprimé
Timothy Samara ; Quarto Publishing ; Laurence Coutrot ; Jean-Louis Clauzier | Malakoff [France] : Dunod | 2018À la fois ouvrage de référence et source d'inspiration, ce livre présente les principes fondamentaux et les différentes approches de la composition graphique et de la mise en page. Partant du principe selon lequel pour transgresser efficacement les règles, il ...texte imprimé
La datavisualisation est l'art de représenter des données ou des informations, parfois complexes, sous formes graphiques pour les rendre claires et lisibles. Elle est largement et de plus en plus utilisée par les médias et les entreprises pour leur communication, interne ou ...texte imprimé
La datavisualisation est l’art de représenter des données, parfois complexes, sous formes graphiques pour les rendre plus claires et lisibles. Elle est largement utilisée par les médias et les entreprises pour optimiser leur communication, interne ou externe. Enrichi à l'occasion de cette nouvelle édition, destiné aux étudiants co...texte imprimé
Thimothy Samara, Auteur ; Daniel Gouadec, Traducteur ; Julie Perry, Traducteur | Paris : Dunod | 2014À la fois ouvrage de référence et source d’inspiration, ce livre s’adresse aux étudiants et aux professionnels du design graphique, et plus largement à tous les métiers de la communication et de la création. Il présente de façon détaillée et didactique les principes fondamentaux du design gr...texte imprimé
Frédéric Wauters, Auteur | Bruxelles : Editions De Boeck Duculot | Entre guillemets (Bruxelles. 1996), ISSN 1374-0881 | 2013Un professionnel de l'écriture nous dévoile sa méthode et ses "secrets" pour communiquer par écrit de manière plus efficace, en s'adaptant à sa cible et à ses propres objectifs. Un guide pratique et pédagogique à la port&...texte imprimé
Parler de soi, c’est inconfortable mais c’est indispensable. De plus en plus, le monde dans lequel nous vivons nous appelle à communiquer pour faire évoluer notre carrière au rythme des transformations profondes du monde du travail et de la société. Mais comment faire le tri entre tous...texte imprimé
Vincent Dutot, Auteur | Levallois-Perret : Studyrama | #Digital (Levallois-Perret), ISSN 2650-5045 | 2022Qu'il s'agisse de Facebook, d'Instagram, de YouTube, ou d'un site Web, les médias sociaux constituent aujourd'hui un support incontournable pour une action marketing ou publicitaire de marque. Ces plateformes à la croissance folle ont su se positionner dans un marché concurrentiel où les utilisateurs décident bien souvent de la réu...texte imprimé
Une présentation n'offre qu'une unique chance de séduire sa cible. Elle correspond bien souvent au "moment de vérité", déterminant la signature ou non d'un contrat crucial, la conclusion d'une vente, l'obtention d'un capital, l'adhésion d'une équipe... ...texte imprimé
Fabien Baugard, Auteur ; Hélène Bienaimé, Auteur ; Pascal Bonnemayre, Auteur ; Marie-Lorène Giniès, Auteur ; Samia Haddad, Auteur | Levallois-Perret : Studyrama | Guides J | 2016Il faut com-mu-ni-quer ! Le leitmotiv reste plus que jamais d'actualité pour la majorité des entreprises. Finies les années folles, les années "fric" et par là même la confusion des missions (informer ou communiquer) et des fonctions. Le secteur s'est ...texte imprimé
Comment s'épanouir et réussir sa vie personnelle et professionnelle ? C'est pour répondre à cette question fondamentale qu'a été conçue la programmation neuro-linguistique, ou PNL. Elle propose un modèle universel de communication et de changement pour agir sur soi-même et sur les autres avec précision, élégance et intégrité.Ce ...texte imprimé
Anne-Sophie Novel, Auteur ; Natacha Bigan, Illustrateur | Paris : Actes Sud | Je passe à l'acte, ISSN 2555-400X | DL 2023Un guide pour se repérer dans le tumulte des médias et comprendre comment circule l'information afin de se la réapproprier.texte imprimé
Caroline Sauvajol-Rialland, Auteur | Paris : Dunod | Efficacité professionnelle, ISSN 1634-099X | 2010"L'humanité a produit au cours des trente dernières années plus d'informations qu'en deux mille ans d'histoire, et ce volume d'informations double tous les quatre ans. La qualité du filtre est donc essentielle." (P. Aron et C. Petit). Détenir l'information, l'utiliser au bon moment et à bon escient sont des fac...texte imprimé
Un guide pour maîtriser les moyens d'expression qui permettent, en français, d'articuler les idées. Avec une classification des articulations logiques, ces mots qui cimentent le texte et sont le reflet de la clarté de la pensée.texte imprimé
François Laure, Auteur ; Janksy Jarocki, Auteur | Paris : Dunod | Efficacité professionnelle, ISSN 1634-099X | 2015À notre insu, nos conversations sont émaillées de phrases nocives pour la relation. C’est le comble… puisqu’en les exprimant, nous croyons au contraire faire preuve de bienveillance et d’ouverture. Au fil des pages, repérez, pour vous en débarrasser, les routines verbales et les formules standard qui travestis...texte imprimé
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Julien Viau, Auteur ; Héla Sassi, Auteur ; Hubert Pujet, Auteur | Paris : Dunod | Management Sup, ISSN 2109-7291 | 2015Comment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux ? Que faire lorsque votre intérêt personnel diffère de celui du groupe dont vous êtes le mandataire ? Comment vous y prendre lorsque la relation de pouvoir est déséquilibrée en votre défaveur ? Enfin...texte imprimé
Michel Deyra, Auteur ; Fabienne Ferrer, Auteur | Paris : Gualino éditeur | Fac universités. Exos LMD, ISSN 2103-4656 | 2013Ce livre d'exercices corrigés permet un entraînement à l'épreuve de synthèse présente aujourd'hui dans tous les concours de la Fonction publique. Il vous met en situation d'appliquer la méthode de lecture-analyse et d'écriture-synthèse pour surmonter la contrainte du temps (3 ou 4 heures) et de l'espace (4 à 5 pages) qui font...texte imprimé
Pierre Beck, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | J'intègre la fonction publique, ISSN 0993-7064 | 2017"Cette nouvelle édition propose de nouveaux exercices et 2 nouveaux sujets d'annales corrigés. La collection "Je j'intègre la fonction publique " fournit aux candidats les outils indispensables à la réussite aux concours de la fonction publique, rédigés par ...texte imprimé
Contestée, encensée, souvent chahutée, la communication interne, après dix années de mutations spectaculaires, est désormais intégrée dans toute stratégie d'entreprise. Porteuse d'un nouveau contrat social, elle apparaît comme l'activateur légitime d'une recherche de sens et de partage des savoirs : on lui demande "d'arrondir" ce que les organisations ont rig...texte imprimé
Les Nouveaux Médias sont là et pour longtemps : c’est la nouvelle Révolution de l’Internet, le Web 2.0 ! Communauté, Conversation, Connexion à son réseau d’amis et de relations, Communication entre collègues, consommateurs, fans, entreprises et clients… De nouveaux mots et concepts pour des nouvelles formes de dialogue...texte imprimé
Sonia Baibou est web développeuse, passionnée par le code et l'envie de transmettre. Fondatrice d'ElleCode, dont le but est de démystifier l'apprentissage du code et de le rendre particulièrement accessible aux femmes, elle anime des formations et des ateliers sur diffé...texte imprimé
Claire Lavedrine, Auteur | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Hors collection Psychologie/pédagogie | 2022Comment prendre la parole avec aisance? Comment gérer son stress? Comment porter une idée et argumenter pour la défendre? Comment travailler son souffle, sa diction, sa posture... Ce livre propose une pratique complète, globale et cohérente adaptée aux élèves de terminale et aux étudiants de l'enseignement supérieur av...texte imprimé
Organisez votre événement comme un chef d'orchestre grâce aux exemples et conseils pratiques, éprouvés en entreprise. Commander des pains surprises, faire une présentation, introduire un orateur, sourire à la caméra… Vous faites partie de ces entrepreneurs convaincus ...texte imprimé
Assemblée générale, lancement de produit, compétition sportive, spectacle, inauguration, conférence, séminaire ou simple cocktail... Que ce soit dans la sphère professionnelle ou privée, nous sommes tous amenés, un jour ou l'autre, à prendre en charge l'organisation d'un événement. Mais une fois l'échéance fixée, comment rester serein et met...texte imprimé
Assemblée générale, lancement de produit, compétition sportive, spectacle, inauguration, conférence, séminaire ou simple cocktail… Que ce soit dans la sphère professionnelle ou privée, nous sommes tous amenés, un jour ou l’autre, à prendre en charge l’organisation d’un événement. Mais une fois l’échéance fixée, comment...texte imprimé
Longtemps je n'ai pas pris la parole. Longtemps j'ai eu un rapport de méfiance avec l'oralité. Je trouvais cela suspect. J'ai compris par l'expérience, dans les concours d'entrée aux grandes écoles, dans les cours de justice, les concours d'éloquence, puis ...texte imprimé
"Prendre la parole avec plaisir et passionner son auditoire, c'est un rêve que beaucoup d'entre nous caressent. La plupart du temps, ce moment est stressant. Devant la prise de parole, nous sommes très inégaux. De cet exercice ô combien périlleux, certains sortent victorieux, car ils sont capables d'enflammer leur audito...texte imprimé
Philippe Malaval, Auteur ; Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Christophe Bénaroya, Collaborateur ; Jacques Digout, Collaborateur | Paris : Pearson | 2012La communication des entreprises et des organisations se trouve au croisement de deux champs disciplinaires : les sciences de la communication et les sciences de gestion. En tant que technique, elle ne peut occulter les apports théoriques des premières, mais elle ne peut non plus négliger sa finalité, à savoir ...texte imprimé
Philippe Malaval, Auteur ; Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Guillaume Devianne, Auteur ; Christophe Bénaroya, Collaborateur ; Frédéric Dosquet, Collaborateur ; Thierry Lorey, Collaborateur ; Farzaneh Mohajer, Collaborateur ; Rébecca Siry, Collaborateur ; Gabriel Szapiro, Collaborateur ; Odile Verdure, Collaborateur | Pearson | 2016e seul ouvrage de communication aussi complet, totalement actualisé avec les nouvelles techniques de communication utilisées en entreprise et des développements consacrés à la spécificité de certains secteurs. Description Pentacom présente la particularité d'être un ...texte imprimé
Philippe Malaval, Auteur ; Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Christophe Bénaroya, Auteur | Paris : CampusPress | 2005Pentacom est un ouvrage de référence qui présente à la fois les fondements théoriques de la communication et les mises en application. Il aborde les cinq grands types de communications (B to C B to B interne financière corporate) les cinq types d’annonceurs et les cinq cibles ...texte imprimé
En 48 pages et 15 fiches pratiques, le Petit Com fournit toutes les pratiques indispensables de la communication, des démarches stratégiques et opérationnelles aux actions de promotion et de relations publiques, notamment : construire une stratégie définir des objectifs et des cibles déterminer un budget rédiger une charte graphique établir un plan...texte imprimé
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Étienne F. Augé, Auteur | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Culture & communication, ISSN 0779-4614 | 2015La propagande n'est pas l'apanage des dictatures, on la rencontre aussi couramment dans nos démocraties. À l'heure des réseaux sociaux, les médias se multiplient, traversent les frontières et prétendent informer mieux alors qu'ils noient bien souvent le citoyen-consommateur dans un ...texte imprimé
Présentation des produits, coulisses des marques, identité de marque, opérations marketing et même vente des produits, Instagram est un véritable outil publicitaire. Vitrine des marques, c'est le réseau social incontournable pour fédérer et fidéliser ses clients. Le taux d'engagement y est d'ailleurs supérieur par rapport à Facebook ou Twitter...texte imprimé
L’écoute du podcast, qu’il soit issu de la radio ou produit de manière originale, est en pleine explosion. Journalistes, mais aussi entrepreneurs, consultants, formateurs, coachs et passionnés en tout genre, nombreux sont ceux qui souhaitent se saisir de ce format attractif, diversifié, intimiste : une nouvelle façon de...texte imprimé
Thierry Libaert, Auteur ; Jacques Suart, Auteur ; Jecques-Emmanuel Saulnier, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | Marketing/Communication | 2019"La révolution numérique, les réseaux sociaux, l'évolution des médias ont pris aujourd'hui une dimension telle qu'une nouvelle approche de la communication est née, tout en complexifiant l'écosystème. Dans cet univers de la conversation, de l'agilité, de la co-production, de la réactivité, de l'engagement, il est nécessaire de pouvoir...texte imprimé
PERCER LE CODE DE L’INFLUENCE ET OBTENIR DE FAÇON ÉTHIQUE CE QUE VOUS SOUHAITEZPartager une idée, convaincre un recruteur, vendre un produit ou même persuader un proche, il ne suffit pas d’être un bon orateur, ni d’avoir un projet de « rêve » pour susciter l’intérêt...texte imprimé
Christine Morlet, Auteur ; Véronique Leroy, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | J'ouvre ma boîte, ISSN 2119-6141 | 2018On n'a jamais deux occasions de faire une première bonne impression !Aujourd'hui, alors que trop de communication tue la communication, la technique du pitch est incontournable. Que ce soit pour présenter un projet, prospecter, lever des fonds, réseauter ou encore prendre la parole en ...texte imprimé
Thierry Libaert, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise. Série Gestion, finance, ISSN 1633-7972 | 2013"Le plan est le pivot central de la communication de l'entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d'élaboration du plan de communication. - Comment r&...texte imprimé
Thierry Libaert, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2017"Le plan est le pivot central de la communication de l’entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d’élaboration du plan de communication. ...texte imprimé
Thierry Libaert, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2023Le plan est le pivot central de la communication de l’entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d’élaboration du plan de communication. Comment rédiger un plan de communication ? Comment le faire reconna...texte imprimé
Toutes les organisations seront confrontées un jour à une crise ; s'y préparer et surtout la gérer en réduit les impacts mais demande un dépassement de l'organisation. Illustré d'exemples et de témoignages de spécialistes du terrain, cet ouvrage concret et pragmatique couvre la gestion de crise à 360º et vous guid...texte imprimé
Nous n’avons jamais autant eu l’illusion de pouvoir nous exprimer sur tout, partout et tout le temps. Mais sommes-nous écoutés ? Pour que nos envies, nos rêves puissent exister ailleurs que dans notre esprit, il nous faut apprendre à prendre la ...texte imprimé
Trois leçons efficaces pour être impactant à l'oral ! Chacun sait parler... Alors de quelle façon la "prise" de parole est-elle un sujet ? La réponse tient dans ce "prendre", qui change toute la donne. C'est qu'on n'est plus dans la spontanéité - voire l'innocence - de l'élan du "parler" ma...texte imprimé
PRATIQUER LA COMUNICATION EN 10 cas Cas réels d'entreprises D'ENTREPRISES Tous secteurs d'activité Analyse et pistes de réflexion Cas 1 - Michel et Augustin Quelle stratégie de communication mettre en place en cas de restriction budgétaire ? Cas 2 - LexisNexis Comment changer l'image d'un produit implanté sur le marché depuis plusieurs décennies ...texte imprimé
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Garr Reynolds, Auteur ; Guy Kawasaki, Préfacier ; Laurence Chabard, Traducteur ; Sandrine Burriel, Traducteur | Paris : Pearson | cop. 2012"Dans cette nouvelle édition de son best-seller, Présentation Zen, Garr Reynolds prend le contre-pied des croyances établies sur la création de diaporamas. Il partage avec nous son approche originale de la présentation à travers de nouveaux exemples et techniques qui établissent une relation réelle et profonde avec le public. Co...texte imprimé
Thierry Libaert ; Sylvie Recoules ; Laurent Sabbah | Paris : Vuibert | Pro en, ISSN 2609-4452 | 2018"Véritable guide d'accompagnement, cet ouvrage aidera les collaborateurs de la fonction Communication à piloter la communication en identifiant les outils nécessaires à chaque action, à s'appuyer sur les bons indicateurs de performance, à se démarquer de la concurrence, à instaurer la confiance avec ...texte imprimé
Lisette Calderan, Directeur de publication ; Pascale Laurent, Directeur de publication ; Hélène Lowinger, Directeur de publication ; Jacques Millet, Directeur de publication | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Information & stratégie, ISSN 2295-3825 | 2016En différentes contributions, cet ouvrage propose un regard sur les spécificités de la publication aujourd’hui, et notamment celles liées au numérique. Cet ouvrage rassemble les contributions de spécialistes de diverses disciplines autour de la publication, dont ...texte imprimé
Vous avez des choses à dire sur votre entreprise, votre marque et vos produits, mais vous ne savez pas exactement comment vous y prendre ? La communication paraît simple... tant que l'on ne se trouve pas au pied du mur... Par où commencer, comment ne rien oublier, comment éviter de d...texte imprimé
Depuis son apparition en Europe en 1999, la télé-réalité n’a cessé d’évoluer et de se diversifier. Depuis le fameux Big Brother, inauguré par des Hollandais, ce genre télévisuel est devenu un véritable phénomène de société. Son succès, la télé-réalité le doit sans doute à sa recette : e...texte imprimé
"Stop aux jargons incompréhensibles, aux phrases interminables et aux textes rébarbatifs ! Trop souvent, les textes professionnels ou officiels que nous recevons nous laissent perplexes… Mais qu'en est-il de ceux que nous-mêmes écrivons ? Subissent-ils la même incompréhension auprès de leurs destinataires ? vous qui rédigez parfois ou souvent des écrits professionn...texte imprimé
Des textes qu'on a envie de lire ! Cet ouvrage vous aide à écrire des textes attractifs pour vos supports de communication. Il donne des conseils afin de faire mouche, de rédiger avec impact pour 15 outils : - le flyer - l'affiche - la brochure - le rapport annuel ...texte imprimé
Stéphane Billiet, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2017Avec le digital et les réseaux sociaux, les relations publiques se voient transformées.Cette 2e édition intègre l'ensemble des nouveaux défis de la communication des entreprises. Elle présente : - Les transformations récentes du métier de relations publiques. - Un plan de relations publiques au travers d'un cas d'entreprise. L'ensem...texte imprimé
Comment s'implanter sur les réseaux sociaux de façon durable et efficace ? • Comment aborder les communautés en ligne ? • Comment décrypter les codes des nouveaux modes de communication sur le web ? Sous forme d'infographies à la fois pleines d'humour et très didactiques, Mounir Moustahlaf nous livre ici les clés pour dévelo...texte imprimé
Il n’y a jamais eu autant de réseaux pour relier la population du monde entier, et pourtant le sentiment de solitude n’a jamais été aussi grand ! C’est le paradoxe de notre époque. Adhérer à un réseau fournit l’...texte imprimé
Cet ouvrage synthétique accompagne les candidats dans leur préparation à l'épreuve de résumé de texte, aussi appelé contraction de texte, présente dans de nombreux concours (administratifs, paramédicaux, sanitaires et sociaux…). Après des conseils méthodologiques axés sur la technique du résumé de texte (techniques de lecture du texte, rédactio...texte imprimé
Anthony Babkine, Auteur ; Adrien Rosier, Auteur | Paris : Eyrolles-Ed. d'organisation | Les Livres outils, ISSN 1770-8362 | 2011Gala, événement sportif, séminaire, inauguration, cocktail, concert, spectacle... : voici un guide complet et pratique pour découvrir toutes les ficelles de l'événementiel ainsi que le rôle de l'organisateur d'événement. Créez et menez à bien un événement attractif en respectant un budget précis : outils, fiches pratiques et conseils de professionnels vou...texte imprimé
"Dans un univers médiatique en mutation, élaborer des actions de communication nécessite une vision globale et une approche à la fois créative et technique. Étape par étape, cet ouvrage aborde tous les fondamentaux de la communication : - Comment réaliser un audit de communication ? - Comment identifier et hiérarchiser de...texte imprimé
Le personal branding regroupe l'ensemble des techniques qui permettent d'identifier et de promouvoir sa marque personnelle. Tout comme les entreprises cultivent leur notoriété, les salariés, les cadres, les entrepreneurs ont besoin d'en faire autant pour bâtir des projets en adéquation avec eux-mêmes et accroître leur visibilité, notamment grâce aux ...