Bibliothèque IESN
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Le personal branding regroupe l'ensemble des techniques qui permettent d'identifier et de promouvoir sa marque personnelle. Tout comme les entreprises cultivent leur notoriété, les salariés, les cadres, les entrepreneurs ont besoin d'en faire autant pour bâtir des projets en adéquation avec eux-mêmes et accroître leur visibilité, notamment grâce aux ...texte imprimé
Jean-Marie Boisvert, Auteur ; Madeleine Beaudry, Auteur | Montréal [Canada] : Les Éditions de l'Homme | 2012S'affirmer et communiquer, c'est être capable d'exprimer ses pensées, ses sentiments, ses opinions. C'est dire «oui» quand on pense «oui», et «non» quand on pense «non». C'est demander, refuser, critiquer, répondre à des critiques, faire des compliments, ...texte imprimé
Vous avez souvent l'impression de n'avoir pas réussi à faire admettre votre point de vue ? Vous êtes désemparé lorsqu'il s'agit de faire valoir vos prérogatives ou vos idées ? Vous ne savez pas comment prévenir des relations difficiles, mettre fin à un conflit ? Alors, ce livre est pour vous. A...texte imprimé
Voici un coffret qui permet de comprendre, de façon ludique et profonde, seul ou à plusieurs, les principes de la CNV ! Les citations de ce jeu de 56 cartes, complété par un livret explicatif, représentent la quintessence et la sagesse d'un processus de communication au service du vivant. La CNV const...texte imprimé
Michelle Fayet, Auteur ; Aline Nishimata, Auteur | Paris : Eyrolles | Livres outils/Efficacité professionnelle | 2009" Améliorez vos écrits professionnels Dans le cadre de notre vie professionnelle, nous avons tous besoin de transmettre des informations à l'aide de lettre, notes, comptes rendus, rapports... À la différence de nombreux ouvrages de correspondance commerciale existants, ce livre pratique propose des conseils et des modèles rédactionnels adapt?...texte imprimé
Les points clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires Chaque jour 306 milliards d’e-mails sont envoyés et reçus à travers le monde, et une grande partie d’entre eux relève du domaine professionnel. En France, 88 e-mails sont reçus et 34 sont envoyés en moyenne par jo...texte imprimé
La sécurité est une composante essentielle de l'activité de l'entreprise, au même titre que la maintenance ou le contrôle qualité. Pourtant bon nombre d'entreprises ne s'en préoccupent encore qu'en cas d'accident grave... c'est-à-dire trop tard ! Cet ouvrage présente une démarche claire, cohérente et réaliste, prenant en compte les différ...texte imprimé
Vous devez faire une présentation importante à vos proches, à votre patron, à vos clients ou au grand public. Vous disposez d'un logiciel de présentation, plutôt simple à utiliser. Mais après ? Que mettre sur vos diapos ? Comment les composer graphiquement ? Comment agir ...texte imprimé
Sébastien Durand, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2018Depuis toujours, les mythes fondamentaux et les grands récits éveillent les esprits et inspirent des actions héroïques. Aujourd’hui, le storytelling met cette efficacité émotionnelle au service des objectifs stratégiques des entreprises. Dans cet ouvrage, illustré de ...texte imprimé
Les marques qui véhiculent une histoire sont celles qui se portent le mieux. Au-delà d'une communication basée sur les produits, elles créent avec leurs consommateurs des histoires qui donnent du sens à l'acte d'achat. Le storytelling, ou communication narrative, insuffle de l'émotion dans la relation entre l'entreprise et ses cl...