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Bleuenn Féquant, Auteur | 2025Le géant de la mode en ligne Zalando lève le voile sur son Fitting Lab au coeur de son siège à Berlin. Ingénieurs, mannequins et algorithmes y collaborent pour affiner les recommandations et réduire les retours de produits. (extrait de LSA, 2850, p.60)
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Chloé De Smet, Auteur ; Muriel Hertens, Auteur ; Caroline Koelman, Auteur | 2025"Haine, manipulation, désinformation et contrefaçons sont des dérives de plus en plus courantes sur le web et en particulier sur les plateformes numériques. C’est important de réagir pour vous protéger." (Extrait de Budget & Droits n°298)
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Julie Delvallée, Auteur | 2024L'e-marchand allemand opte pour une tactique à rebours du leader de la mode en ligne en France. Fini la profusion, Zalando se veut plus pointu et va offrir de nouveaux services à ses clients et aux marques. (extrait de LSA, 2812, p.17)
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Lisa Henry, Auteur | 2024Zalando a entamé depuis quelques années un virage stratégique significatif. Privilégier la qualité à la quantité et surtout miser sur une expérience client personnalisée sont désormais les mots d'ordre de la marque. Zoom sur les projets concrets qui reflètent cette stratégie. (extrait de E-commerce, #92, p.24)
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Julie Delvallée, Auteur | 2023L'e-marchand allemand spécialisé dans la vente de vêtements et de chaussures enclenche une nouvelle phase de sa stratégie. Objectif: grandir sur la scène de la mode en Europe. (extrait de LSA, 2765, p.28)
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Philippe Lesaffre, Auteur | 2022Directrice générale de Zalando France depuis septembre 2021, Laura Toledano court après un objectif ambitieux: concevoir le "site référence de la mode" d'ici les cinq prochaines années. (extrait de marketing, 237, p.32)
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Jérémie Lempereur, Auteur | 2021Créé il y a un peu plus de 10 ans par deux étudiants en commerce, le célèbre site de mode est aujourd'hui numéro un européen. Comment le géant allemand est-il parvenu à verrouiller le marché en si peu de temps? Quelles sont ses recettes pour continuer à croître? Reportage depuis l'...
