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Auteur Emmanuelle Tran Thanh Tam |
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"Parce qu'il propose une méthode largement éprouvée en entreprise, cet ouvrage, résolument opérationnel, constitue une référence de gestion de crise. Il présente en effet une grille d'auto-audit pour évaluer la capacité à faire face aux crises, une démarche anti-crises à mener de manière préventive, des fiches de mé...