Détail de l'auteur
Auteur Santiago Gallino
Commentaire :
Professeur adjoint au département Opérations, informations et sciences de la décision à la Wharton School
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Article : texte imprimé
Marshall Fisher, Auteur ; Santiago Gallino, Auteur ; Serguei Netessine, Auteur | 2020"Au lieu de considérer les vendeurs comme des coûts superflus, les directeurs de magasins devraient en faire un atout dans leur lutte contre les cybermarchands." (Extrait de l'article)