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Auteur Xavier Garbajosa (1976-....) |
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Derrière chaque bon joueur se cache un coach averti ! Comprendre le joueur, savoir le motiver, le faire progresser... Pour réussir ce travail, le manager doit développer plusieurs qualités : un réel sens de l'écoute, une approche pédagogique claire et valorisante, des capacités d'anticipation, un savoir-faire dans le traitement des err...