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Fernand Letist, Auteur | 2018"Parier sur l'intelligence émotionnelle de son personnel pour réussir les mutations en cours, toutes les sociétés en parlent. Mais le "savoir-être" ne s'y impose que lentement comme compétence prioritaire. Pourtant, la "vague émotionnelle" ...Article : texte imprimé
Fabien Trécourt, Auteur ; Manu Boisteau, Illustrateur | 2018"Il est faux de penser que nous sommes des êtres rationnels. Nos sentiments et nos impressions influencent nos prises de décision et nos actions." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Valérie Verlinden, Auteur | 2018" L'automatisation et l'intelligence artificielle devraient apporter de réels progrès à l'économie et à la société. Trois chercheurs, Bughin, Lund et Hazan, pointent cependant quelques problèmes critiques qui doivent être surmontés. À commencer par la question ...Article : texte imprimé
Adam Grant, Auteur ; Reb Rebele, Auteur | 2018"Au travail, l’altruisme mène à l’épuisement, et nuit souvent aux personnes mêmes que vous cherchez à aider. Voici comment partager plus efficacement votre temps et votre expertise." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Sigal Barsade, Auteur ; Olivia A. O'Neill, Auteur | 2018"La plupart des leaders se concentrent sur la façon dont les employés pensent et se comportent - mais les sentiments importent tout autant." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Juan Luis Linares, Auteur | 2018"L’intelligence thérapeutique n’est pas une qualité intellectuelle d’excellence, mais la capacité de développer des thérapies en fonction simultanée de trois facteurs : 1. les ressources propres du thérapeute ; 2. l’adéquation ...texte imprimé
Vincent Lenhardt, Auteur ; Jean-Michel Fourcade, Préfacier | Malakoff : InterÉditions | Accompagnement et coaching, ISSN 2608-953X | 2018"Fort de de plus de 30 ans d'expérience professionnelle en tant que thérapeute et coach, l'auteur parle en profondeur ce qui fait la substance de son métier et les composantes de la relation d'aide. Il resitue le coaching et la thérapie dans ...texte imprimé
Pratiquer la reconnaissance au travail : les clés d'un puissant outil de motivation et de leadership
""Il n'est pas toujours facile de trouver le mot ou le geste qui montrera à la personne que vous appréciez sa collaboration. Pris par les enjeux et les échéances, vous ne prenez pas le temps de booster la motivation de vos équipes ...texte imprimé
Michel Hansenne, Auteur ; Jérôme Rossier, Préfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Ouvertures psychologiques | 2018"Unique en langue française, ce manuel présente un panorama complet et critique des grandes théories de la personnalité actuellement débattues au sein de la communauté scientifique. Exhaustif et intégratif, il présente les notions et les ...texte imprimé
"Parce que les nouveaux candidats n'ont plus les mêmes aspirations, la même relation au travail, ni les mêmes outils ; parce que l'organisation et les valeurs de l'entreprise ont changé ; parce que le marché du travail vit une révolution... les ...Article : texte imprimé
Diane Galbaud, Auteur | 2017"L’intelligence émotionnelle, cela s’apprend ! Et le bénéfice de cet enseignement peut se prolonger dans le temps… C’est la conclusion d’une étude américaine conduite par des chercheurs de l’université de ...Article : texte imprimé
Marc Olano, Auteur | 2017"Première rentrée universitaire. Propulsé soudainement dans un univers inconnu, vous découvrez tout un tas de gens nouveaux. Il y a ceux qui se font d'emblée remarquer par leur humour et leur assurance et qui apparaissent de suite sympathiques. Puis au ...texte imprimé
Clotilde Huet, Auteur ; Gaëlle Rohou, Auteur ; Laurence Thomas, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2017"Comment cultiver un esprit positif et ouvert au travail ? Comment clarifier ses objectifs ? Comment se connecter à ses ressources ? Comment développer sa dynamique émotionnelle pour la mettre au service d’une action positive et constructive ? Comment calmer son mental et prendre de la hauteur pour voir plus loin ? Comment régu...texte imprimé
Jean-Pierre Testa, Auteur ; Jérôme Lafargue, Auteur ; Virginie Tilhet-Coartet, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | DL 2017"Comment développer son leadership personnel ? Comment définir et communiquer sa vision ou son projet ? Comment fédérer les équipes et les personnes autour de cette vision ? Comment accompagner dans le changement que représente cette vision ? Comment libérer ...texte imprimé
Daniel Ollivier, Auteur ; Catherine Tanguy, Auteur ; Gilles Babinet, Préfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Le management en pratique, ISSN 1373-0274 | 2017"Le plus grand choc démographique et culturel depuis la dernière guerre mondiale est aux portes de nos entreprises. Les générations Y et Z sont les forces motrices de l'entreprise de demain, tant comme consommateurs que comme collaborateurs. Ces jeunes (et c'est ...site web ou document numérique
Ilios Kotsou, Auteur ; Peter Salovey, Postfacier | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Manager RH, ISSN 2030-3661 | 2017" L'ouvrage traite de l'importance et de l'utilisation, en management, des émotions et des compétences qui y sont liées. Parmi les thèmes traités, on citera : la gestion de ses propres émotions, la prise de décision, la gestion des conflits, du changement. Longtemps considérées comme étant un phénomène gênant...site web ou document numérique
Michel Fiol, Auteur ; Catherine Tanneau, Auteur ; Paul Delahaie, Auteur ; Annabel-Mauve Bonnefous, Auteur | Paris : Eyrolles | 2017"Un ouvrage concret pour aider tous les managers à trouver des réponses pertinentes aux situations difficiles de management qu'ils peuvent rencontrer. Dans le monde professionnel, qui n'a jamais fait face à une situation de management apparemment problématique, voire sans recours ? Riches de leurs recherches et ...texte imprimé
Stephen Robbins, Auteur ; Mary Coulter, Auteur ; David DeCenzo, Auteur ; Isabelle Né, Auteur ; Philippe Gabilliet, Collaborateur ; Charles-Clemens Rüling, Collaborateur ; Pierre-Olivier Douphis, Traducteur ; Valérie Lavoyer, Traducteur ; Delphine Lemoine, Traducteur ; Sébastien Marty, Traducteur | Montreuil : Pearson France | 2017"Ce manuel du grand spécialiste américain de la discipline offre une introduction globale, complète et efficace au management. Les 16 chapitres qui le composent déclinent les quatre grandes fonctions managériales - la planification, l'organisation, la direction et le contrô...site web ou document numérique
Soufyane Frimousse ; Soufyane Frimousse, Directeur de publication ; Yves Le Bihan, Directeur de la recherche ; Isaac Getz, Préfacier ; Hervé Sérieyx, Postfacier | Caen : Éditions EMS, management & société | Académie des Sciences de Management de Paris | 2017"De nombreuses enquêtes récentes menées auprès des collaborateurs révèlent qu'ils jugent sévèrement le leadership de leurs managers et dirigeants. Le déficit de leadership dégrade à la fois la motivation et l'engagement au travail et la qualité de la relation manager-managé. Face aux dérives de ces dernières années (scandales ...Article : texte imprimé
Jean-François Marmion, Auteur | 2016"Le QI ne mesure pas l'intelligence, mais seulement l'une d'entre elles. La théorie des intelligences multiples a été accueillie comme le Messie par la communauté des éducateurs, et reste très influente trente-cinq ans plus tard." (Marmion, 2016, p. 64)Article : texte imprimé
Sophie Viguier-Vinson, Auteur | 2016"La psychologie positive multiplie les recherches sur les aptitudes au bonheur de l'être humain. État des lieux de ses différents chantiers, qu'ils concernent l'individu ou ses relations sociales." (Viguier-Vinson, 2016, p. 26)Article : texte imprimé
Tomas Chamorro-Premuzic, Auteur | 2016"Un nombre croissant d'employeurs utilisent des tests lors des embauches. Voici comment vous y préparer." (Chamorro-Premuzic, 2016, p. 118)texte imprimé
Béatrice Arnaud, Auteur ; Sylvie Caruso Cahn, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | DL 2016, cop. 2016"Qu'est-ce que l'intelligence collective ? Comment mettre en œuvre l'intelligence collective dans les équipes et les pratiques quotidiennes ? Comment faire évoluer sa position de leader ? Comment construire une vision partagée au sein de son équipe ? Quels dispositifs, quelles méthodes favorisent l'apprentissage ? Comment ...texte imprimé
"Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations. Les changements qu'ils engendrent s'inscrivent dans une dynamique de maîtrise des méthodes : maîtrise des flux et des informations, qualité des processus de travail, partage et répartition ...texte imprimé
Lise Peillod-Bock, Auteur ; Rebecca Shankland, Auteur | Paris : Dunod | Management / Leadership, ISSN 2494-5781 | 2016"Le Management en pleine conscience, c'est inventer une façon de penser et de vivre le leadership et les ressources humaines. Les "ressources" humaines sont considérées comme un Collectif d'humains dont on étudie la mise en mouvement. La mindfulness, ou pleine ...Article : texte imprimé
Linda Binette, Auteur | 2015"Selon l'OMS, le tabac est la première cause de morts qui pourraient être évitables dans le monde, tuant chaque année 6 millions de personnes. Toujours d'après l'OMS, plus d'un milliard de personnes de 19 pays sont désormais protégées par des lois obligeant la publication d'avertissements sanitaires sur les paquets de cigarettes (OMS, 2...Article : texte imprimé
André Grosemans, Auteur | 2015"Ceux qui obtiennent des scores élevés quand on mesure leur intelligence émotionnelle se débrouillent mieux au travail, ont moins de problème de santé et éprouvent une joie de vivre plus grande. D'innombrables enquêtes scientifiques démontrent l'avantage d'avoir un haut taux d'intelligence émotionnelle (IE). Mais dans le mensuel américain Yhe...Article : texte imprimé
Catherine Favre, Auteur | 2015"Comment l'apprenant sait-il qu'il a compris ? Quelle est la contrepartie dans sa vie intérieure, dans ses émotions, dans son corps, de son activité de compréhension ? L'expérience scolaire témoigne souvent d'une difficulté de prendre en compte l'affectif de l'apprenant - comme celui du formateur au sein du processus d'apprentissage. Le ...Article : texte imprimé
Bruno Humbeeck, Auteur | 2015À la fois vecteur d'apprentissage et creuset pédagogique, l'émotion occupe dans le processus d'apprentissage une position paradoxale. Pour cette raison, la maitrise de tout ce qu'elle met en jeu chez celui qui apprend revêt une importance fondamentale. Si l'émotion parait indispensable pour provoquer la mobilisation du sujet, il n'en r...Article : texte imprimé
Sigrid Vancorenland, Auteur ; Hervé Avalosse, Auteur ; Rebekka Verniest, Auteur ; Michiel Callens, Auteur ; Moïra Mikolajczak, Auteur ; Nady Vanbroeck, Auteur ; Griet Rummens, Auteur ; Florence Kapala, Auteur | 2015Article : texte imprimé
Marc Olano, Auteur | 2015"Pour réussir dans sa vie professionnelle, il ne suffit pas d'être particulièrement doué dans un domaine ou d'avoir des facultés de raisonnement supérieures à la moyenne. Savoir habilement naviguer dans la jungle des relations humaines est un atout majeur." (Olano, 2015, p. 23)texte imprimé
"Comment arrive-t-on à la bonne décision ? L’ouvrage décode les dessous de la décision, acte complexe souvent vécu comme une épreuve. Vous y trouverez les clés pour bien décider dans vos situations personnelles et professionnelles. Il vous révèle une méthode en 3 déclics pour dépasser vos hésitations et v...site web ou document numérique
"Devenez un Super recruteur ! Vous en rêviez ? Ce guide l'a fait. Vous allez enfin pouvoir recruter efficacement... et avec plaisir. Combien de fois, après avoir fait passer un entretien de recrutement, regrette-t-on de n'avoir pas posé la bonne question ? D'avoir laissé des ambiguïtés sur le poste ? De s'être laissé e...texte imprimé
Bénédicte Gendron, Auteur ; Jean-Marie Peretti, Préfacier ; Dominique Lebel, Postfacier | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Manager RH, ISSN 2030-3661 | DL 2015, cop. 2015"Dans un monde incertain en perpétuel changement, la question de l'efficacité des nouvelles approches d'interventions en management - particulièrement des approches positives et mindful - est l'occasion d'interroger à la fois les paradigmes standards de l'économie et de la gestion qui prévalent dans les sociétés occidentales et la p...Article : texte imprimé
Solange Berger, Auteur | 2014"Le cheval permet de nous faire découvrir qui nous sommes réellement. Pour une approche des ressources humaines et du management." (Berger, 2014, p. 10)texte imprimé
Laurent Lagarde, Auteur ; Carolle Spilers, Traducteur ; Rachid Maraï, Illustrateur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2014"Comment utiliser les subtilités de la communication pour mieux se faire comprendre ? Comment développer une meilleure image et une meilleure opinion de soi-même ? Comment sortir de ses conditionnements et trouver des solutions pour évacuer son stress ? Comment canaliser et gérer ...texte imprimé
Martine-Éva Launet, Auteur ; Céline Peres-Court, Auteur ; Jean-Louis Muller, Préfacier ; Carolle Spilers, Traducteur ; Céline Peres-Court, Illustrateur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2014"Qu'est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son équipe ? Comment gérer les manifestations d'émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les ...texte imprimé
Stephen Robbins, Auteur ; Timothy Judge, Auteur ; Véronique Tran, Auteur ; Sébastien Marty, Traducteur | Paris : Pearson Education | 2014"Tout en conservant les points clés qui ont assuré son succès (un style accessible, un contenu de haut niveau et une approche pédagogique), cette 14ème édition rend compte des recherches et des évolutions les plus récentes dans ...texte imprimé
Le QI d'une personne n'est pas suffisant pour définir son intelligence car il néglige une part essentielle du comportement humain : les réactions émotionnelles. Cette autre forme d'intelligence est la capacité à percevoir, maîtriser et exprimer ses sentiments et ses émotions ainsi que ceux d'autrui. Elle influe sur notre self-control...site web ou document numérique
Stephen Robbins, Auteur ; David DeCenzo, Auteur ; Mary Coulter, Auteur ; Charles-Clemens Rüling, Auteur ; Philippe Gabilliet, Collaborateur | Montreuil-sous-Bois : Pearson | 2014"Ce manuel du grand spécialiste américain de la discipline offre une introduction globale, complète et efficace au management. Les 16 chapitres qui le composent déclinent les quatre grandes fonctions managériales – la planification, l'organisation, la direction et le contrô...texte imprimé
Stephen Robbins, Auteur ; David DeCenzo, Auteur ; Mary Coulter, Auteur ; Charles-Clemens Rüling, Auteur ; Philippe Gabilliet, Collaborateur | Montreuil-sous-Bois : Pearson | 2014"Ce manuel du grand spécialiste américain de la discipline offre une introduction globale, complète et efficace au management. Les 16 chapitres qui le composent déclinent les quatre grandes fonctions managériales – la planification, l'organisation, la direction et le contrô...texte imprimé
"Sensibiliser dirigeants, managers et DRH aux grandes mutations de la société et leur donner de nouvelles pistes pour faire évoluer le management des organisations et des équipes : tel est l'objectif de cet ouvrage concis et pratique. Au quotidien, les managers sont pris dans le ...texte imprimé
David Sander, Directeur de publication ; Klaus R. Scherer, Directeur de publication | Paris : Dunod | Psycho sup (Paris), ISSN 1275-4854 | 2014"Les émotions sont un domaine carrefour. Ce domaine connaît un développement important et tend à se formaliser en tant que sciences affectives. L'ouvrage se veut un état des lieux du savoir et une synthèse des théorisations les plus récentes dans ce champ. Les émotions sont un domaine carrefour qui ...Article : texte imprimé
Christophe Lo Giudice, Auteur | 2013"L'offre de formation relative au développement des compétences émotionnelle est abondante et il n'est guère évident de distinguer le bon grain de l'ivraie. Une équipe de chercheurs de l'UCL planche sur le sujet : oui, il est possible d'atteindre une amélioration, mais elle restera limitée entre 5 et 20%. Certitude : il n'exi...Article : texte imprimé
Jean-François Dortier, Auteur | 2013L'intuition n'est pas un mystérieux sixième sens qui donnerait accès à un savoir extralucide. Elle couvre des processus mentaux, du coup d'œil de l'expert à l'intelligence émotionnelle : des modes de connaissance incorporés, rapides et non conscients qui s'imposent comme des évidences. On commence aujourd'hui à en décrypter les s...Article : texte imprimé
Samir Chekaoui, Auteur | 2013Le management de demain doit veiller, impérativement, à réintégrer l'émotionnel, la dimension du respect de la personne, du dialogue et recentrer la confiance au coeur des relations interpersonnelles. A côté de cela, le manager médiateur et régulateur doit promouvoir la participation effective de chaque personne constituant son équipe a...texte imprimé
Frédérique Alexandre-Bailly, Auteur ; Denis Bourgeois, Auteur ; Jean-Pierre Gruère, Auteur ; Nathalie Raulet-Croset, Auteur ; Christine Roland-Lévy, Auteur ; Véronique Tran, Collaborateur | Montreuil : Pearson | 2013"Afin de mieux éclairer les problématiques liées aux comportements dans le management des hommes et des équipes, cet ouvrage puise dans les apports essentiels des sciences humaines et sociales (psychologie, psychologie sociale, anthropologie, sociologie...), mais aussi de l'économie et de la théorie des organisations. Comportements humains et management off...Article : texte imprimé
Liliane Fanello, Auteur | 2012"Dans la sphère professionnelle, les émotions ont longtemps été proscrites, perçues comme des aspects affectant négativement la prise de décision. Les découvertes en neurosciences ont cependant remis en cause cette "incompatibilité" : les émotions sont désormais considérées comme fondamentales et indissociables de notre raison. Depuis peu, une équipe de ...texte imprimé
David Autissier, Auteur ; Faouzi Bensebaa, Auteur ; Fabienne Boudier, Auteur | Paris : Eyrolles | DL 2012"Décideurs, managers, consultants, enseignants, étudiants, dans un environnement économique en perpétuelle mutation, comment faire le point rapidement sur les principales tendances à retenir ? Comment être au fait des meilleures pratiques en vigueur dans les entreprises ? Comment maîtriser les principales innovations à l'oeuvre dans les différents champs de la ge...texte imprimé
Spécialistes des ressources humaines - universitaires, praticiens d'entreprise, consultants, haut-fonctionnaires, syndicalistes - venus de plusieurs disciplines des sciences sociales et humaines, se sont associés pour la rédaction d'une encyclopédie des ressources humaines au croisement des sciences sociales, dans une perspective organisationnelle et stratégique. Cette encyclopédie fait principalement appel aux discip...