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"Sympathiques, séduisants, réservés ou carrément tyranniques, les manipulateurs empruntent différentes attitudes, utilisent diverses manoeuvres pour parvenir à leurs fins. Agissant en douceur, en flattant et nous charmant par leurs paroles, ces proches - parents, conjoint, connaissances, collègues de travail - parviennent par ailleurs à nous culpabiliser et à nous dév...texte imprimé
"Parfois ceux que nous aimons se livrent au chantage affectif : ils exigent de nous des choses qui heurtent nos convictions ou dont nous savons, au fond de nous-mêmes, qu'elles nous feront du mal. Nous culpabilisons, nous nous traitons d'égoïste et, par amour ou par crainte des représailles, nous finissons ...texte imprimé
"En rupture avec les analyses de type psychologique, sociologique ou linguistique faites jusqu'ici en communication, ce recueil de cas et d'exercices propose, pour la première fois aux enseignants du domaine, la mise en oeuvre d'approches, de concepts et de méthodes spécifiques aux sciences de l'information et de la communication po...texte imprimé
Alex Mucchielli ; Jean-Antoine Corbalan ; Valérie Ferrandez | Paris : Armand Colin | Collection U | 1998"La "théorie des processus de la communication" est une nouvelle théorie de la signification. Elle propose de comprendre comment les communications des acteurs sociaux, en intervenant sur les divers contextes de la situation commune, font surgir le sens des communications faites. Cette théorie montre en effet que toute expression d...texte imprimé
"Enquêter, informer, négocier, évaluer, décider, conseiller autant d'actions professionnelles qui reposent sur l'entretien... Fournir des éléments pratiques et efficaces pour décoder la réalité psychologique, faire le point sur les aspects les plus nouveaux des recherches actuelles en sciences humaines, tels sont les objectifs premiers de cet ouvrage. Le responsable d'en...texte imprimé
Robert-Vincent Joule, Auteur ; Jean-Léon Beauvois, Auteur | Grenoble : Presses universitaires de Grenoble | Vie sociale | 1995"Sans doute vous arrive-t-il de vouloir obtenir quelque chose de quelqu'un. Comment vous y prenez-vous ? Vous pouvez exercer votre pouvoir, convaincre ou manipuler ce qui ne demande que l'apprentissage de quelques techniques. Ces techniques, on les connaît, elles font l'objet, depuis quelques décennies, d'importantes recherches.&...texte imprimé
Cet ouvrage "propose des techniques d'influence à mettre en oeuvre quand il devient impossible ou inefficace de donner des ordres. Chaque individu dans l'entreprise, à commencer par votre patron, est un allié potentiel. A vous de savoir le convaincre : - Apprenez à utiliser à votre avantage la loi d...texte imprimé
Jacques Vialat ; Yvon Gattaz, Préfacier | Corenc [France] : Société d'édition et de diffusion pour la formation | 1989"L'ouvrage est structuré autour des hommes et des relations interpersonnelle, vrai secret de l'entreprise performante. Encore faut-il, pour réunir une équipe d'hommes complémentaires, bien se connaître soi-même et savoir gérer son temps pour pouvoir... prendre le temps d'animer cette équipe. Pour animer efficacement, il conviendra alors d'avoir les qual...texte imprimé
"Even if you love your work, you probably have days when almost nothing goes right. Bestelling author Dale Carnegie shows you how to make every day more exciting and rewarding - how you can get more done, and have more fun doing it. Dale Carnegie's time-tested advice will help you ...texte imprimé
"Vivre une communication authentique ne va pas de soi. Harmonieuse ou décevante, la rencontre de l'autre est toujours une aventure. Il n'en est pas de plus passionnante. Elle mérite qu'on prenne du temps pour la méditer et l'améliorer. Partant de l'expérience quotidienne de chacun, cet ouvrage se veut essentiellement prati...