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"Vous recherchez une méthodologie efficace de résolution de problème ? Vous voulez en finir avec les conflits au travail ? Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ? Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des autres ? Découvrez, dans cette édition augmentée et à jour des d...
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Faire équipe autour des familles est essentiel pour traverser la détresse humaine, pour surmonter la complexité des situations, pour contenir les dynamiques relationnelles violentes ou maltraitantes. En équipe, le regard partagé de chaque professionnel, de chaque discipline offre un appui pour accompagner l’enfant, l’adolescent et ses parents. ...
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Solange Berger, Auteur | 2023"Mieux se connaître permet de mieux communiquer avec les autres et éviter les conflits." (Extrait de l'article)
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Brieuc Petre, Auteur ; Romain Moulart, Auteur | 2023"Le conflit peut être défini comme l’expression tragique de besoins insatisfaits dans une relation interpersonnelle. Il est composé de plusieurs degrés d’intensité, allant de la frustration non formulée au recours à la force physique." (Extrait de l'article)
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Patrick Verhoest, Auteur | 2023"Chacun doit pouvoir exprimer son opinion, même si cela débouche sur des discussions animées. Les conflits bien gérés rendent les équipes plus productives." (Extrait de l'article)
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Michel Decodin, Auteur ; Didier Dubasque, Auteur | 2023"Le seul moyen d’éviter le conflit, c’est par la tyrannie. Et encore cela ne le fait pas disparaître, mais tente de l’étouffer. Sachons plutôt l’accueillir, le gérer et le résoudre, en tirant tous les bénéfices qu’il peut apporter." (Extrait de l'article)
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Amy Gallo, Auteur | 2023"Sept stratégies pour aller de l’avant, même avec les personnes les plus difficiles." (Extrait de l'article)
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Martine-Éva Launet, Auteur ; Céline Peres-Court, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Qu’est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d’émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de prendre soin de soi...
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Stephen Robbins, Auteur ; Timothy Judge, Auteur ; Véronique Tran, Traducteur | Paris : Pearson | 2023"Comprendre le comportement organisationnel et les compétences interpersonnelles est plus important que jamais. Comportements organisationnels est le manuel de référence à la pointe de la discipline pour les futurs gestionnaires et professionnels en activité. Autour des 4 dimensions clés – l'individu, le groupe, l'organisation et les dynamiques transversales –, l’ouvrage propos...
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"Un outil pédagogique de choix pour les méthodes de travail intellectuel. Un outil synthèse parfait pour toute la durée des études ! Ce guide est un outil de référence à la fois concis et complet, rigoureux tout en étant facile à consulter, grâce à sa structure claire et cohérente. Enti...
