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"Ce livre présente en 14 chapitres l'ensemble des connaissances pour appréhender la gestion des ressources humaines et ce au travers des concepts fondamentaux qui la constituent : la stratégie de l'entreprise, la gestion des compétences, le recrutement, la communication et la gestion des conflits."texte imprimé
"Cet ouvrage explique et accompagne toutes les étapes du développement d'un projet bénévole : créer et développer une association, organiser son temps, financer son projet, recruter et sélectionner des bénévoles, former, valoriser une expérience bénévole, collaborer et gérer les conflits, construire et animer un réseau, monter un projet, éval...texte imprimé
"Mettant l'accent sur le facteur humain dans la gestion des organisations et étudiant son influence sur la prise de décision des managers, les auteurs abordent des questions comme l'interprétation des comportements individuels et la motivation sur le lieu de travail, la gestion des ressources humaines dans un contexte multiculturel, ...texte imprimé
"Que faire face à la violence des enfants ? Ce livre propose des outils pédagogiques pour transformer les conflits. Car le conflit ne va ni disparaître, ni être complètement résolu, mais il peut être transformé en une solution à laquelle on n'avait pas encore pensé. L'auteur perçoit le conflit...texte imprimé
"De par votre position stratégique au sein de l'entreprise, manager, senior manager, leader, cadre, DRH... vos enjeux sont clairs : la gérer et la développer pour la pérenniser. Mais comment accompagner la croissance de votre entreprise ? Tout simplement en optimisant vos capacités à gérer et valoriser ses ressources humaines ! Car, a...texte imprimé
"Faut-il préférer un collaborateur consciencieux ou un collaborateur dynamique ? Comment donner un feedback ? Doit-on accorder de l'importance aux rumeurs ? Comment annoncer un licenciement ? Quel risque prend-on lorsque l'on engage un collaborateur inexpérimenté ? Voici un échantillon des 63 questions qui se posent le plus fréquemment dans la carrière d'un manager. Pour c...texte imprimé
"Communiquer suscite autant d'aspirations, que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de...texte imprimé
"La médiation connaît une popularité croissante à tous les niveaux de la société française (justice, famille, milieu scolaire...). L'entreprise n'échappe pas au phénomène de mode autour du mot "médiation". L'auteur recentre la médiation autour du "processus de négociation, encadré par un tiers n'exerçant pas de pouvoir de dé...texte imprimé
"Sortez plus serein des tracas de tous les jours ! Prendre plaisir à travailler en équipe ? Collaborer plus efficacement ? Apprivoiser les râleurs et leurs humeurs ? Canaliser les tensions et désamorcer les crises ? Du diagnostic aux solutions, voici tous les instruments qui vous seront nécessaires pour faire y face efficacement : -...texte imprimé
Thomas Gordon, Auteur ; Louise Drolet, Traducteur ; Jacques Lalanne, Adaptateur | Montréal [Canada] : Les Éditions de l'Homme | Parents d'aujourd'hui | 2003"Éduquer sans punir : voilà ce que tout bon parent et tout enseignant souhaitent. Même si de nombreuses recherches ont démontré les effets nocifs, de l'autoritarisme ou de la permissivité, même si les méthodes d'éducation ont changé, la discipline reste la préoccupation première des éducateurs. Or, nous savons maintena...