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Charlotte de Saintignon, Auteur | 2019"Autant désamorcer les tensions avant de se déclarer la guerre ! Petit guide du management (presque) sans avis de tempête." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Julien Pélabère, Auteur | 2019"Perçu comme destructeur de valeur, le conflit ne semble pas avoir sa place en entreprise. Selon Julien Pélabère, celle-ci gagnerait pourtant à l'accepter, voire à l'encourager, tout en l'encadrant." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Lomig Guillo, Auteur | 2019"Deux de vos collègues se prennent le bec au milieu de l'open space. Faut-il s'en mêler ?" (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Véronique Lafarque, Auteur | 2019"Mode alternatif de résolution de conflit, le droit collaboratif a été officiellement consacré dans le Code judiciaire par la loi du 18 juin 2018, entrée en vigueur le 1er janvier 2019. À l’aube de son premier anniversaire, il importe de rappeler les grandes lignes de ce mécanisme qui présente assurément bo...Article : texte imprimé
Gaëlle Ginibrière, Auteur | 2019"Tensions avec un patron, un collaborateur ou une organisation syndicale… Ces managers nous racontent leur pire conflit au travail et la façon dont ils ont su en sortir la tête haute." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Fabien Trécourt, Auteur | 2019"Contrairement aux idées reçues, la colère est une réaction plutôt saine de notre cerveau. Reste à la gérer finement. Bonne nouvelle : c'est un travail de longue haleine, mais cela s'apprend." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Charlotte de Saintignon, Auteur | 2019"Envoyer son poing dans la figure d'un collaborateur, ça ne se fait pas. Pour faire baisser la tension et régler un différend, il n'y a pas 36 solutions, mais 5 techniques non violentes éprouvées." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Hélène Bielak, Auteur | 2019"Comment repérer et répondre aux signaux faibles annonciateurs d'un conflit ? Réponse par l'exemple avec trois organisations qui ont mis en place des "cellules de résilience"." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Laura Makary, Auteur | 2019"Trop tard, le clash a eu lieu ! Comment revenir à la normale, voire, plus intéressant, transformer un conflit en tremplin collaboratif ? Témoignages et conseils." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Christine Régnier, Auteur | 2019"Après le manager coach, voici venu le temps du manager médiateur. L'enjeu ? Prévenir les conflits plutôt que de devoir les éteindre. Un poids supplémentaire sur les épaules des dirigeants." (Extrait de l'article)