Sujets
Documents disponibles dans cette catégorie (210)
texte imprimé
"La gestion de la classe est une compétence clé pour l'enseignant confronté aux évolutions de l'environnement scolaire, des élèves et des besoins en matière d'éducation, d'enseignement et de formation. Formé comme un spécialiste d'une ...texte imprimé
Serge Moscovici ; Fabrice Buschini, Éditeur scientifique | Paris : Presses universitaires de France | PUF Fondamental | 2003"La vocation de ce manuel est d'initier les étudiants aux problématiques que posent le choix d'une méthode et sa mise en oeuvre dans des recherches concrètes. La lecture de ces chapitres permettra à chacun de trouver les notions et les informations nécessaires pour comprendre l'esprit d'une méthode et son adé...texte imprimé
Service d'études et de documentation sociale de la Province de Namur | Namur : Service d'Etudes et de Documentation sociales de la Province de Namur | 2002Au sommaire de cette journée d'études : - La médiation : un mode de résolution des conflits. - Le vécu émotionnel des familles avant, pendant et après la médiation familiale. - Médiation familiale et procédure judiciaire : quand l'avocat devient médiateur.texte imprimé
Cet ouvrage "s'intéresse à tous les modes alternatifs de résolution des conflits, réunis sous le terme générique de "médiation horizontale" : médiation familiale, pénale, judiciaire civile, scolaire, urbaine et sociale. L'auteur ne se contente pas de définir ces différents types de médiation : grâce à des enquêtes de terrain ...texte imprimé
"Quelle différence faut-il faire entre conciliation, négociation, médiation, arbitrage et modes de gestion ou de résolution de conflits ? Qu'est-ce qui explique que le processus de médiation et de négociation s'applique tant dans un contexte de thérapie que dans un contexte de judiciarisation ? En quoi le processus de médiatio...texte imprimé
Jean-Louis Lascoux | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Formation permanente en sciences humaines, ISSN 0768-2026 | 2001- Comment agir en médiateur efficace ? - Comment créer et cultiver l'esprit de médiation ? - Comment maintenir la motivation des protagonistes d'un conflit dans la médiation ? - Quelles techniques faut-il maîtriser pour conduire une médiation ? - Quel processus le médiateur doit-il mettre en oeuvre ? - Comment entretenir une pratique d...texte imprimé
Richard Breard ; Pierre Pastor | Rueil-Malmaison : Ed. Liaisons | Entreprise & Carrières, ISSN 1255-1651 | 2000"Cet ouvrage a pour ambition : - de proposer une réflexion de fond indispensable à l'analyse et à la compréhension des mécanismes d'émergence des conflits ; - d'apporter des méthodes concrètes et pratiques de prévention et de gestion de ces conflits, accompagnées de nombreux exemples. En outre, les auteurs consacrent un...texte imprimé
Xavier Bouin ; François-Xavier Simon | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 2115-9564 | 2000"Le contrôle de gestion s'engage dans une rupture des méthodes de gestion traditionnelles au profit d'une approche globale requérant la maîtrise de compétences aussi bien comportementales que techniques. l'environnement des entreprises se caractérise en effet par un phénomène aigu d'accélération des flux et, face à ce défi, le manager c...texte imprimé
"Ce livre propose des outils pédagogiques pour transformer les conflits. Le conflit ne va ni disparaître, ni être complètement résolu, mais peut être transformé en une solution à laquelle on n'avait pas encore pensé. Voici une approche ...texte imprimé
"Cet ouvrage introduit à l'approche systémique des relations aux autres, à soi et à l'institution et permet de resituer chacun de ces trois plans dans son contexte propre. Vingt-quatre situations concrètes, élaborées en formation, relatent la manière dont plusieurs professionnels (éducateurs, assistants sociaux, conseillers conjugaux, directeurs d'établissements, médecins, psychologues, i...texte imprimé
"De banales tensions aux crises les plus graves, nombre d'établissements sanitaires et sociaux s'avèrent traversés par des conflits institutionnels... Ces conflits peuvent paralyser la vie professionnelle, démotiver les personnes, voire menacer l'existence même des établissements. Comment gérer de tels conflits, mieux, comment les comprendre pour les prévenir ? Prenant le cont...texte imprimé
"Cet ouvrage offre une réflexion sur les grands axes de la fonction de direction. Il en souligne les multiples aspects, intrications, implications, qui masquent l'essentiel : la finalité des prises en charge du travail social et, pour certains, l'accomplissement de leur engagement social. Il est vital aujourd'hui de se situer dan...texte imprimé
Après une étude sur la pauvreté et l'exclusion, ce rapport présente "une description des grandes tendances qui traversent l'"Etat providence" (en particulier l'émergence de la figure contractuelle qui fait appel aux ressources propres du sujet, afin d'imaginer des scenarii prévisibles ou souhaitables quant à la consistance du lien ...texte imprimé
Michel Amiel, Auteur ; Francis Bonnet, Auteur ; Joseph Jacobs, Auteur | Bruxelles : De Boeck Université | Management | 1998"Les carences des administrations sont souvent mises en évidence. Mais lorsqu'on propose de transposer au domaine des administrations des techniques de management qui ont fait leurs preuves dans le secteur privé, on se heurte au scepticisme de certains responsables qui invoquent les contraintes et les spé...texte imprimé
"L'auteur présente un modèle efficace de médiation familiale. Les techniques de la médiation et les étapes d'une négociation "sans perdant" sont présentées clairement, sans escamoter pour autant les principes de base. Au moyen de nombreux aide-mémoire, tableaux et sommaires, l'auteur conduit le lecteur pas à pas à travers ch...texte imprimé
"Après une analyse de l'évolution du rôle du manager à travers les siècles, parallèlement aux clés proposées par les sciences humaines, l'ouvrage examine les difficultés et les ambiguïtés rencontrées aujourd'hui. Des pistes de travail sont ensuite proposées. Ces exercices personnalisés permettent d'aborder sereinement la voie du changement en ap...texte imprimé
"Comment se faire comprendre et mieux comprendre les autres ? Comment convaincre, résoudre les conflits ? Comment recevoir les messages , transmettre l'information, négocier ?"texte imprimé
Roger Moyson, Auteur ; Françoise L'Hoir, Auteur ; Philippe Brasseur, Illustrateur | Bruxelles : De Boeck & Larcier | Le management en pratique | 1997'"Cet ouvrage, illustré d'exemples empruntés à la vie de tous les jours et au monde de l'entreprise propose les techniques de base de la communication. Première nécessité : se connaître soi-même avant de vouloir se mettre en accord avec les autres. L'auteur répond à une série de questions qu'il...texte imprimé
"Les auteurs décrivent, à travers des études de cas, comment les problèmes de territoire peuvent se résoudre, dans tous les domaines de la vie personnelle ou professionnelle. Ils vont plus loin en montrant que c'est en gagnant et en cultivant notre propre "territoire intérieur" - notre espace personnel de li...texte imprimé
This book "provides you with the clear definition or methodology for how to succeed with teamwork, while also providing concrete exemples of how teams using the structured teamwork approach have contributed to their organizations bottom-line-results."texte imprimé
"Cet ouvrage, illustré d'exemples empruntés à la vie de tous les jours et au monde de l'entreprise propose les techniques de base de la communication. Première nécessité : se connaître soi-même avant de vouloir se mettre en accord avec les autres. L'auteur répond à une série de questions qu'il...texte imprimé
"Managers are at the center of every organization, providing guidance and direction to their employees. They serve as the liaisons between executives and employees interpreting the organization's vision and ensuring that goals and expectations are met. In today's dynamic work environment, however, managers must also assume a variety of nontraditional ...texte imprimé
"This guidebook highlights the importance of the "people" side of teams. It addresses the critical issues of: team member motivation, communication among team members, conflict management on teams, and managing and working with team members of diverse backgrounds. Use its tips and techniques to enhance your teamwork."texte imprimé
"If you're a manager, then you need this book. Just appointed or an old band, completely untrained or a veteran of executive development courses - whatever your background, you'll find something here that will help you in your work. This unique book covers all the key areas of management responsibility. ...texte imprimé
John R. Schermerhorn ; Andrew J. Templer ; R. Julian i. Cattaneo | Saint-Laurent [Canada] : Ed. du Renouveau Pédagogique Inc | 1994"Ce livre offre un cadre conceptuel pour l'étude et la compréhension des aspects humains de l'organisation. Ce manuel met en évidence plusieurs niveaux d'analyse, soit l'individu, le groupe et l'organisation, et certains processus organisationnels. Il présente les principaux concepts, théories et applications du comportement organisationnel qui devraient permettre au gestionn...