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Conflit de travail |
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Patrick Verhoest, Auteur | 2023"Chacun doit pouvoir exprimer son opinion, même si cela débouche sur des discussions animées. Les conflits bien gérés rendent les équipes plus productives." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Amy Gallo, Auteur | 2023"Sept stratégies pour aller de l’avant, même avec les personnes les plus difficiles." (Extrait de l'article)texte imprimé
André Hamayon, Auteur ; Jacques Isoré, Auteur ; Jean-Pierre Testa, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2023"Quelles différences de compétences et de posture entre un manager opérationnel et un manager de managers ? Comment prendre du recul, de la distance, de la hauteur sans se couper des réalités du terrain et sans court-circuiter les managers ? Comment conserver une proximité avec ses managers et les équipes? Comment ...Article : texte imprimé
Audrey Becuwe, Auteur ; Grégoire Vitry, Auteur ; Agnès Calendray, Auteur | 2022"Selon l'Observatoire du coût des conflits au travail, plus de deux salariés sur trois se déclarent en situation de conflit. Une étude plus ancienne d'OPP Ltd, cabinet de consultants spécialisé dans la psychologie du travail, précise que les salariés français « passent, en moyenne, 1,8 heure par semaine » à gérer ces di...Article : texte imprimé
Anaïs Coulon, Auteur | 2022"La pratique de la médiation se démocratise dans les organisations. Régulatrice des conflits dans le monde du travail, outil pertinent pour apaiser le climat social... en quoi consiste concrètement cette pratique ? Décryptage de cette démarche et des idées reçues qui l'entourent." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Sophie Noucher, Auteur | 2022Le retour au bureau ne se fait pas sans heurts, après des mois d'éloignements. L'organisation du travail ne correspond plus aux aspirations nées pendant les confinements et crée de nouveaux sujets de tension. Comment les surmonter? (Extrait de Management, 299, p.40)Article : texte imprimé
Guillaume Le Nagard, Auteur | 2022"J'ai juste envie de me casser de cette boite". Collaborateurs et managers sont au bout du rouleau, la moindre étincelle suffirait à tout embraser. Enquête. (Extrait de Management, 299, p.42)Article : texte imprimé
Sylvie Laidet, Auteur | 2022Maniaque du contrôle, libéré, agile, éclaté... tous les modes de management génèrent du conflit, mais chacun à sa manière. Nos solutions adaptées à tous les cas de figure pour faire baisser la pression. (Extrait de Management, 299, p.48)Article : texte imprimé
Nathalie Lorrain, Auteur | 2022Voici tout ce que vous devez savoir pour agacer à coup sûr vos collaborateurs polonais, américains, russes, quatariens... et pour rattraper vos impairs. (Extrait de Management, 299, p.84)Article : texte imprimé
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Bruno Mantel, Auteur ; Mathieu Uhel, Auteur | 2022"Sous couvert d’autonomie, les universités françaises se sont engagées dans une rationalisation de leur fonctionnement qui s’est traduite, notamment, par une réduction des effectifs du personnel et le développement de pratiques gestionnaires. Chercheurs et militants, les auteurs analysent la forme brutale et exceptionnelle que peut revêtir cette em...Article : site web ou document numérique
Stéphane Le Lay, Auteur ; Patricio Nusshold, Auteur | 2022"À partir d’une enquête en psychodynamique du travail menée avec des employées administratives de la catégorie « ingénieurs, techniciens, administratifs » (ita) d’un service des réalisations industrielles d’une école d’ingénieurs, cet article interroge les transformations progressives d’une coopération fondée sur l’exercice d’une forme de ...texte imprimé
Franck Jullien, Auteur ; Christian Gallerey, Auteur ; Catherine Kleinberg, Auteur ; Guy Topall, Auteur | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Le management en pratique, ISSN 1373-0274 | 2022"Les 6 couleurs du manager offre des clés simples et opérationnelles pour manager au quotidien. Les thèmes abordés dans ce livre sont : la motivation, la gestion du stress, l'entretien de cadrage, la gestion des conflits et la gestion du temps. Son originalité est de vous permettre d'identifier votre style de manage...texte imprimé
Frédérique Alexandre-Bailly, Auteur ; Denis Bourgeois, Auteur ; Jean-Pierre Gruère, Auteur ; Nathalie Raulet-Croset, Auteur ; Christine Roland-Lévy, Auteur ; Patrick Scharnitzky, Auteur ; Pete Stone, Auteur ; Véronique Tran, Auteur | Pearson | 2022"Que faire lorsque l'on est englué(e) dans d'inextricables problèmes de gestion ? La lumière est au bout du tunnel... à condition d'accepter un nouveau cheminement ! Roger L. Martin est de ceux qui observent et guident leurs interlocuteurs vers des solutions constructives et novatrices qui deviennent des évidences. Une sort...Article : texte imprimé
Philippe Dachelet | 2022« Tout le monde souhaite être épanoui dans son travail, et par les tâches et missions qui lui sont confiées, et par les relations qu’il entretient avec ses collègues. Sur ces deux facettes, il aspire à exister, à être apprécié, entendu, reconnu, valorisé. Mais dans les faits, les...Article : texte imprimé
J. Aerts, Intervieweur ; Akila Elmaouhab, Personne interviewée ; Valérie Bauwens, Personne interviewée | 2022« Dans la perspective d’une nouvelle offre de soins et une optimisation des ressources, l’équipe mobile de crise 2A Hainaut-Est a été mise sur pied au sein du réseau mosaïque en 2017 dans le cadre de la réforme des soins en santé mentale. Elle propose un accompagnement gratuit inten...site web ou document numérique
"La psychologie du travail et des organisations constitue un champ de la psychologie qui offre de nombreux débouchés. Cet ouvrage, première approche du domaine, se veut pratique d'accès en présentant sous forme de fiches les savoirs de base ainsi que les thèmes émergents de la discipline. Il considère les év...texte imprimé
"MANAGEMENTOR est l’ouvrage de management le plus complet. Il couvre tous les fondamentaux du management : exceller comme manager hybride, créer des équipes hautement performantes, adopter une posture éthique au service d’une performance durable, susciter l’engagement, etc. MANAGEMENTOR est l’ouvrage de management le plus actuel. Il intè...site web ou document numérique
"MANAGEMENTOR est l’ouvrage de management le plus complet. Il couvre tous les fondamentaux du management : exceller comme manager hybride, créer des équipes hautement performantes, adopter une posture éthique au service d’une performance durable, susciter l’engagement, etc. MANAGEMENTOR est l’ouvrage de management le plus actuel. Il intè...Article : texte imprimé
2021"L'actuelle pandémie de Covid-19 et les mesures y afférentes des pouvoirs publics continuent de régir les agendas tant privés que professionnels. En dépit de la campagne de vaccination, des mesures et des actions préventives mises en oeuvre, la quatrième vague de contamination est un fait dans notre pays. E...Article : texte imprimé
Steve Gilson, Auteur | 2021"Un ouvrier soutenait avoir été victime d’agressions verbales et physiques de son chef d’équipe. L’employeur estimait, quant à lui, qu’il y avait simplement eu une discussion animée. Le médecin avait constaté que le travailleur était en état de choc et qu’il présentait un lé...Article : texte imprimé
Céline Barlette-Gaillot, Auteur | 2021"Les crises actuelles confrontent plus que jamais le travail social à une complexité accrue teintée de diverses violences. Il y a là un défi à relever pour des relations professionnelles plus confiantes et respectueuses qui permettent aux managers et aux travailleurs sociaux de retrouver des marges de manœuvre individuell...Article : site web ou document numérique
Jonathan Benelbaz, Auteur ; Andreea Padurariu, Auteur | 2021"L’objet de cet article est de décrire le travail du consultant dans le cadre d’une intervention menée sous forme d’enquête pour le compte d’une organisation exerçant dans le secteur de la prestation des soins à la personne. En s’appuyant sur leur enquête, les auteurs cherc...Article : texte imprimé
2021"On aurait pu s'attendre à ce que l'absence de contacts physiques entre collègues pendant la pandémie ait un impact positif sur le nombre de cas de conflits et de harcèlement sur le lieu de travail. Malheureusement, les analyses d'IDEWE ne vont pas dans ce sens. Au contraire : la crise...Article : texte imprimé
Guy Van den Noortgate, Auteur | 2021"Vincent Body et Fabrice Jamar abordent la gestion des conflits par le biais des connaissances explicites et implicites. Résultat : une boîte à outils qui dépasse le cadre professionnel auquel elle est d'abord destinée." (Extrait de l'article)