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Barry Nalebuff, Auteur ; Adam Brandenburger, Auteur | 2022"La négociation, c’est stressant. Il y a beaucoup à perdre : de l’argent, une aubaine, du temps, des amitiés, des réputations. Cela fait souvent ressortir le pire chez les gens, car ils essaient de prendre le dessus sur l’autre partie ou se donnent des airs dominateurs. Les cho...site web ou document numérique
La boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement
Jacques Salzer, Auteur ; Arnaud Stimec, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2022"Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer les conflits en occasions de changement constructif et satisfais...site web ou document numérique
Vincent Dicecca, Auteur ; Philippe Guillou, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2022Pour cette toute nouvelle mouture de la boîte à outils du management, les auteurs ont choisi une approche par compétences-clés. Ils ont identifié les situations-problèmes communes à tous les managers, quel que soit le secteur d’activité, représentant autant de défis nécessitant des compétences spécifiques. Cette boîte à ...site web ou document numérique
Patrice Stern, Auteur ; Jean Mouton, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2022Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner… et faire gagner l’autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?Déc...texte imprimé
Antoine Pennaforte, Auteur ; Jean-Louis Guignard, Auteur ; Jean-Pierre Herbinier, Auteur ; Alice de La Pradelle, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | 2022"Gérer les ressources humaines d'une organisation, en faisant coïncider attentes individuelles et organisationnelles, est une mission ambitieuse ! Vade-mecum du gestionnaire RH, du manager, du collaborateur ou de l'étudiant en RH, cet ouvrage décrypte le fonctionnement des relations humaines au sein des organisations. 100 définitions originales des fondamentaux de la GRH ...site web ou document numérique
Antoine Pennaforte, Auteur ; Jean-Louis Guignard, Auteur ; Jean-Pierre Herbinier, Auteur ; Alice de La Pradelle, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | 2022"Gérer les ressources humaines d'une organisation, en faisant coïncider attentes individuelles et organisationnelles, est une mission ambitieuse ! Vade-mecum du gestionnaire RH, du manager, du collaborateur ou de l'étudiant en RH, cet ouvrage décrypte le fonctionnement des relations humaines au sein des organisations. 100 définitions originales des fondamentaux de la GRH ...Article : texte imprimé
Hannah Riley Bowles, Auteur ; Bobbi Thomason, Auteur | 2021"Lorsqu’on demande à des professionnels de décrire une négociation de carrière, la première chose à laquelle pensent beaucoup d’entre eux, c’est à un marchandage avec un responsable du recrutement sur une proposition globale. Que ce scénario puisse venir à l’esprit tient au fait que les nég...site web ou document numérique
"Il existe de très nombreux facteurs dans l'environnement culturel, comme dans l'environnement immédiat de travail, dont il faut tenir compte pour conduire une équipe au succès et à la satisfaction. Néanmoins, le facteur essentiel demeure le manager lui-même, et ses manières de faire. Cet ouvrage a été conç...texte imprimé
Alain Cerclé, Auteur ; Alain Somat, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Psycho sup, ISSN 1275-4854 | 2021"Cet ouvrage dresse un véritable panorama de la psychologie sociale. Délimitant tout d'abord les contours de cette discipline, il rappelle les débuts de la psychologie sociale expérimentale. Plusieurs grandes questions sont ensuite développées telles que le groupe, les relations interpersonnelles, les relations intra et intergroupes, l'influence sociale, le concept d'atti...Article : texte imprimé
Jonathan Hughes, Auteur ; Danny Ertel, Auteur | 2020"Comment conclure un deal intelligemment ? La plupart répondent que, avant d’engager les discussions, ils s’y préparent un peu, notamment en identifiant la MEilleure SOlution de REpli (Mesore) pour chaque partie prenante ou en se renseignant sur ce qui intéresse la partie adverse au premier chef. Au-delà de ce...