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Duarte Rolo, Auteur ; Christophe Dejours, Préfacier | Paris : Presses universitaires de France | Partage du savoir, ISSN 1291-8385 | impr. 2015, cop. 2015"Qui n'a pas été confronté à l'attente interminable et semble-t-il inévitable pour contacter le service client de son opérateur téléphonique, de son fournisseur d'électricité ou de son assureur ? Puis, après avoir enfin réussi à joindre un interlocuteur humain, s'être vu invité subrepticement à souscrire un nouveau contrat o...texte imprimé
Évelyne Leonard, Auteur ; Bernard Galambaud, Préfacier | Bruxelles : De Boeck | Manager RH, ISSN 2030-3661 | DL 2015, cop. 2015"Pourquoi est-il si difficile de gérer les ressources humaines ? Parce que cette gestion touche aux personnes, à leur situation professionnelle, leur salaire, leur statut, leurs comportements. Ce faisant, et à la différence des autres domaines de gestion, elle établit des règles du jeu qui influencent un "ordre social particulier, organ...site web ou document numérique
Charles-Henri Besseyre des Horts, Directeur de publication ; Jean-Pierre Charlez, Préfacier | Paris : Dunod | Pratiques en or | 2015"Cet ouvrage collectif couvre l’ensemble des pratiques de GRH appliquées en entreprise et répond, de façon pragmatique, aux questions que se pose tout responsable RH dans l’exercice de ses fonctions. Il est rédigé sous forme de fiches synthétiques et directement applicables, illustrées de témoignages et avis d’e...site web ou document numérique
Philippe Bouvard, Directeur de publication ; Maurice Thévenet, Préfacier | Cormelles-le-Royal : Éditions EMS, management & société | 2015"Des enquêtes menées par ADP Research Institute® ont fait apparaître un délitement du lien social dans les entreprises : un "Disconnect" problématique. Comment redonner du sens et susciter de l’engagement lorsque 14% seulement de salariés se d&...site web ou document numérique
Annie Thébaud-Mony, Directeur de la recherche ; Philippe Davezies, Directeur de publication ; Laurent Vogel, Directeur de publication ; Serge Volkoff, Directeur de la recherche | Paris : La Découverte | 2015"Depuis les années 1990, les conditions de travail se sont peu à peu imposées dans le débat social. Néanmoins, la situation reste critique. Les risques traditionnels n'ont pas disparu : les manutentions lourdes, l'exposition professionnelle aux cancérogènes, au bruit ou aux vibrations demeurent répandues… De plus, certaines "améliorations" n'ont fait que ...texte imprimé
Annie Thébaud-Mony, Directeur de publication ; Philippe Davezies, Directeur de publication ; Laurent Vogel, Directeur de publication ; Serge Volkoff, Directeur de publication | Paris : La Découverte | impr. 2015, cop. 2015"Depuis les années 1990, les conditions de travail se sont peu à peu imposées dans le débat social. Néanmoins, la situation reste critique. Les risques traditionnels n'ont pas disparu : les manutentions lourdes, l'exposition professionnelle aux cancérogènes, au bruit ...Article : texte imprimé
Nacer Leshaf, Auteur | 2014"Les réformes que connaît l'institution hospitalière depuis ces vingt dernières années ont provoqué des modifications dans les organisations du travail et bousculé la pratique des professionnels. À l'hôpital psychiatrique, les assistants sociaux vivent mal ces bouleversements. Leurs plaintes répétées font irruption à tout moment, aussi bien dans des esp...Article : texte imprimé
François Weerts, Auteur ; Marc Detiffe, Photographe | 2014"La Chaire laboRH de l'UCL a réalisé une étude sur le travail flexible : quels sont les risques et les opportunités de cette formule par rapport à la collaboration, au bien-être et à la productivité ? Éclairage de cette recherche par l'exemple de la STIB, partenaire de cette chaire, qui a i...Article : texte imprimé
2014"Patrick Gilbert, professeur et chercheur à l'IAE, a présenté la recherche sur laquelle il travaille actuellement avec d'autres professeurs, dont Rémi Bourguignon. Cette recherche sur l'évolution de l'emploi industriel se base sur la littérature et sur la perception des dirigeants (DRH et directeurs opérationnels). Ils analysent également plusieurs cas, représ...Article : texte imprimé
2014"Dans le secteur du travail social, la répartition des parts et des conditions de travail obéit à une logique sexuée." ("Le genre dans le travail social", 2014, p. 35)