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Article : texte imprimé
Chantal Faidherbe ; Roland Hella | 2008"Le problème de la violence et/ou des agressions subies au travail par les acteurs psycho-médico-sociaux reste largement sous-évalué. Si différentes enquêtes menées dans le secteur des services concernés montrent que les acteurs de première ligne sont régulièrement l'objet d'agressions de différents types, l'objectivation de cet état ...texte imprimé
"De par votre position stratégique au sein de l'entreprise, manager, senior manager, leader, cadre, DRH... vos enjeux sont clairs : la gérer et la développer pour la pérenniser. Mais comment accompagner la croissance de votre entreprise ? Tout simplement en optimisant vos capacités à gérer et valoriser ses ressources humaines ! Car, a...texte imprimé
"Loin de l'ère de la rationalité où la logique intellectuelle était le seul moteur de progression, les émotions ont aujourd'hui leur place dans la performance de l'entreprise. Pourquoi cette évolution ? Tout simplement parce que les émotions sont fondamentales dans les processus de décision et parce qu'elles fournissent des informatio...texte imprimé
Joseph Aoun | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Formation permanente en sciences humaines, ISSN 0768-2026 | 2004"Manager une équipe multiculturelle, c'est manager des collaborateurs qui viennent de cultures et d'horizons différents. Conçu pour surmonter les barrages culturels, cet ouvrage vous permet d'acquérir les bons réflexes et de tirer le meilleur parti de cette diversité : - Comment communiquer avec une équipe multiculturelle ? - Comment travailler et...texte imprimé
"L'écoute s'impose comme l'une des compétences majeures du management. Elle le sera encore plus demain. Plus que jamais, les managers doivent allier ouverture et flexibilité pour répondre aux enjeux économiques, techniques et surtout humains. Les managers sont en état de ...texte imprimé
Bénédicte Gautier ; Marie-Odile Vervisch | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 2115-9564 | 2000"Manager coach ? Plus qu'un effet de mode, ce terme décrit une nouvelle orientation du rôle de manager : la capacité à développer les talents de ses équipes. La complexité des situations de travail exige en effet du responsable hiérarchique qu'il prenne en charge la question des compétences de ses collabora...texte imprimé
Xavier Bouin ; François-Xavier Simon | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 2115-9564 | 2000"Le contrôle de gestion s'engage dans une rupture des méthodes de gestion traditionnelles au profit d'une approche globale requérant la maîtrise de compétences aussi bien comportementales que techniques. l'environnement des entreprises se caractérise en effet par un phénomène aigu d'accélération des flux et, face à ce défi, le manager c...texte imprimé
"The material can be used to raise self-awareness and/or stimulate reflection and discussion, ether on a stand-alone basis or as part of a training event or programme. In many cases the author was provided additional help in the form of guidance on key learning points, making the material especially ...texte imprimé
"Connaissez-vous "l'organisation apprenante" développée par P. Senge ? La "hiérarchie des besoins" d'A. Maslow ? Qui est à l'origine de la théorie de la satisfaction dans le travail ? Et le team-building ? Qu'entend-on par "contrat psychologique", "avantage concurrentiel", "pensée latérale", "adhocratie" ?... De Fayol à Hammer en passant par Drucker, Hamel, Kotler, Ohmae, ...texte imprimé
"Le coaching entre désormais dans l'entreprise avec pour objectif, soit de suivre de façon personnalisée un dirigeant, soit de repousser les limites d'une équipe pour la recherche d'une performance maximale. L'ouvrage s'articule autour : - des outils de base du coaching ; - d'une logique d'organisation et ennéagramme ; - des pratique...