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Martin Wagener, Auteur ; Carole Bonnetier, Auteur | 2021"MIRIAM 2.0 est le deuxième volet du projet que le SPP Intégration Sociale a mis en place avec le Vrouwenraad (Conseil des femmes néerlandophones) pour soutenir les femmes monoparentales bénéficiant d’un RIS (ou équivalent). Dans six CPAS, une case manager a été nommée et a passé une année en...![]()
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Julie Noel, Auteur ; Annie Lambert, Auteur ; Sophie Norbert Bordeleau, Auteur ; Paul Morin, Auteur ; Manon Deslauriers, Auteur ; Kathy Lévesque, Auteur ; Geneviève Turcotte, Auteur ; Annie Fontaine ; Mélissa St-Cyr Morin, Auteur ; Annie Fontaine, Collaborateur | 2021"L’article porte sur une expérience de théâtre-forum réalisée dans le cadre d’un projet de recherche visant l’augmentation de la capacité d’agir de membres d’un organisme communautaire, le Réseau d’Appui aux familles Monoparentales et recomposées de l’Estrie (RAME). Il expose le positionnement...![]()
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L’Usagent : participation des personnes, expertise usagère et refondation du travail social français
Carine Moreno Saint-Martin, Auteur ; Claire Heijboer, Collaborateur | 2021"Quels sont les effets de la participation des usagers sur la reconfiguration des rapports sociaux et de pouvoir dans les institutions d’action sociale et médico-sociale ? Nous présentons une enquête en deux volets : l’un exploratoire visant à saisir et caractériser les « rapports sociaux d’usage » (Chauvière, 2006 ; Janvier, 2015) e...![]()
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Aline Félix, Auteur | 2021"Le Design Sprint s’inspire des principes méthodologiques et des approches humaines qui invitent à mobiliser singulièrement l’intelligence collective afin de tirer le meilleur du potentiel de chacun. Son processus de conception et de prototypage vise à accélérer la résolution de problèmes et la créativité au sein des ent...![]()
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Armandine Penna, Auteur ; Rozenn Le Berre, Auteur ; Armandine Penna, Intervieweur ; Elvire Bornand, Personne interviewée | 2021"La crise sanitaire de la Covid-19 se transforme doucement mais sûrement en crise économique et sociale. Aux premiers rangs, les assistants de service social tentent de limiter les dégâts collatéraux sur les personnes les plus vulnérables." (Extrait de l'article)![]()
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Céline Barlette-Gaillot, Auteur | 2021"Les crises actuelles confrontent plus que jamais le travail social à une complexité accrue teintée de diverses violences. Il y a là un défi à relever pour des relations professionnelles plus confiantes et respectueuses qui permettent aux managers et aux travailleurs sociaux de retrouver des marges de manœuvre individuell...![]()
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Didier Bertrand, Auteur | 2021"La fonction d'encadrement ne cesse d'évoluer sous l'influence de nouvelles logiques gestionnaires et managériales qui visent à accroître l'efficacité de la dépense publique tout en voulant améliorer la qualité du service, des prestations et des politiques sociales. Face à de nouvelles commandes et demandes, l'encadrement de proximité occupe ...![]()
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Xavier Bouchereau, Auteur ; Charline Olivier, Auteur | 2021"Si le travail social a toujours été soucieux d’évaluer la relation entre l’action menée et les besoins de l’usager, il en va autrement de la comptabilité des résultats, censée mesurer l’efficience et l’efficacité d’un service ou des politiques sociales, qui relève d’une...![]()
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Jonathan Louli, Auteur | 2021"Contre les langues de bois technocratiques et marchandes, les travailleurs et travailleuses sociaux "engagés" revendiquent souvent une démarche éthique, un projet politique… Mais ces manières de dire et penser les engagements sont-ils bien des fins en elles-mêmes ? Ne relèvent-elles pas elles aussi d’une forme d’idéalisme, ou de… ...![]()
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Samy Ait-Oumrhar-Chantepy, Auteur | 2021"Cet article vise à mettre en lumière la face cachée du parler-éducateur, dans les modalités de son utilisation, de ses dérives (langue de bois, parole dénuée de sens) et de ses dangers parfois. Cette approche a aussi pour objectif d’en saisir ce qu’elle recèle, tout en me...