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Décodage de la demande |
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Florence Thiran, Auteur ; Éliane Robaux, Promoteur du mémoire, TFE | 2016La question de départ de ce TFE est la suivante : "Quelles sont les statégies des travailleurs sociaux de l'AMO pour identifier les difficultés parentales en matière d'éducation ?"Article : texte imprimé
Evelyne Marchal | 2004"L'auteur aborde la question de la demande dans les situations de maltraitance. L'approche est méthodologique au sens premier du terme : il s'agit de comprendre ce qu'il en est de la demande dans ces situations en l'analysant dans les éléments qui la constituent : symptôme, souffrance et allégation. L'auteur aboutit d...texte imprimé
"Quelle différence faut-il faire entre conciliation, négociation, médiation, arbitrage et modes de gestion ou de résolution de conflits ? Qu'est-ce qui explique que le processus de médiation et de négociation s'applique tant dans un contexte de thérapie que dans un contexte de judiciarisation ? En quoi le processus de médiatio...