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Steven G. Rogelberg, Auteur | 2023"Dans l’équipe de Bill, le turnover était élevé. Bien plus élevé que dans la plupart des autres équipes de son entreprise, à vrai dire. Bill avait beau se voir comme un bon responsable, les entretiens de départ avec ses N-1 suggéraient qu’ils ne s’étaient pas sentis...Article : texte imprimé
Corine Meunier-Rimet, Auteur | 2021"L'assistant de service social du travail a un rôle majeur dans l'accompagnement des salariés en souffrance au travail de par sa disponibilité et la qualité de son écoute. Une mission d'accompagnement de salariés durant un plan social m'a amenée à interroger ma pratique de l'entretien. Après un parcours de fo...Article : site web ou document numérique
Anne Lanchon, Intervieweur ; Caroline Rey-Salmon, Personne interviewée | 2021"L’unité médico-judiciaire pédiatrique de l’Hôtel-Dieu, à Paris, examine des mineurs victimes de violences, sur réquisition judiciaire. Elle rend un rapport indispensable à l’enquête et à la décision de justice. Sa fondatrice témoigne." (Extrait de l'article)site web ou document numérique
"Réaliser son premier entretien n’est ni évident ni intuitif. Cet ouvrage se propose d’apporter des outils et des conseils pratiques pour mieux s’y préparer, pour faire face aux difficultés les plus fréquentes, ou pour mettre à l’aise son interlocuteur tout en réduisant son propre stres...texte imprimé
Roger Mucchielli, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Formation permanente en sciences humaines, ISSN 0768-2026 | 2020"La qualité des relations personnelles est un atout dans beaucoup de structures professionnelles.L'entretien de face à face est un moyen d'accroître la compréhension des problèmes qui se posent. Cet ouvrage propose une méthode rigoureuse et exhaustive : comment créer l'écoute d'autrui, faire de la reformulation une technique de base,...Article : site web ou document numérique
Michel Hanot, Auteur | 2019"Accompagner une jeune qui présente un mutisme sélectif demande beaucoup de temps, de patience et d’engagement de la part des intervenants et nécessite la mise en place d’un projet d’accompagnement autour de quatre axes principaux : une participation de la jeune à des activités de groupe, un accompagne...Article : texte imprimé
Colette Leclercq, Intervieweur ; Luc Mertens, Personne interviewée ; Valérie Seny, Personne interviewée | 2019"Le 26 accueille des femmes, avec ou sans enfants, en situation de difficultés sociales importantes, multiples, plurielles : pauvreté, santé mentale, gestion du quotidien, éducation des enfants, logement, violences conjugales, ... Pour permettre cet accueil qui passe par un hébergement, une mise à l’abri, l’association dispose de trois sites réparti...Article : texte imprimé
Colette Leclercq, Intervieweur ; Christian Meulders, Personne interviewée | 2019"Surÿa fait partie des trois centres spécialisés en Belgique pour l’accueil, l’accompagnement et l’hébergement des personnes victimes de la traite et du trafic international des êtres humains. Dans ce cadre particulier, l’écrit se déploie au fil des entretiens. De notes manuscrites prises sur l...site web ou document numérique
Maurice Capul, Auteur ; Michel Lemay, Auteur ; Philippe Gaberan, Collaborateur | Toulouse : Éditions érès | L'Éducation spécialisée au quotidien | 2019"Cette réflexion d’ensemble sur le travail de l’éducateur est devenue un ouvrage de référence pour tous ceux qui s’engagent auprès d’enfants ou d’adultes en difficulté. À partir d’un ...texte imprimé
"Êtes-vous un professionnel de la relation d'aide ? Pensez-vous que les trente premières secondes de l'entretien sont cruciales ? Estimez-vous que la pose de limites favorise la qualité de la relation ? Si vous répondez oui à l'une de ces questions, ce livre est pour vous. L'être humain a besoin de coopé...site web ou document numérique
Traité sur la parole dans les situations d'aide : les pratiques sociales en dette de la psychanalyse
Jeanne Lafont, Auteur ; Joseph Rouzel, Préfacier | Toulouse : Éditions érès | Psychanalyse et travail social, ISSN 2427-6715 | 2019"Une pratique de la parole dans le champ de l’aide sociale : quels concepts, quels actes, quelles conséquences, quel pronostic ? L’auteur donne une légitimité, conceptuelle et historique, aux pratiques d’aide des services sociaux, dans le respect de l’histoire des "usagers". La parole est le vecteur fondamental d...Article : texte imprimé
Céline Loriente, Auteur | 2018"Développée par le psychologue Pierre Vermersch, cette technique d'entretien ouvre des pistes de formation et de valorisation des compétences professionnelles issues de l'action." (Extrait de l'article)site web ou document numérique
Laura Gillard, Auteur ; Anne-Sophie Fontaine, Promoteur du mémoire, TFE | 2018site web ou document numérique
Therese Steiner, Auteur ; Marie-Christine Cabié, Préfacier | Toulouse : Éditions érès | Relations, ISSN 1160-0950 | 2018"Dans le modèle de thérapie orientée vers les solutions, présenté par Therese Steiner, ce n’est pas le thérapeute qui amène les solutions : elles sont découvertes et mises en œuvre par les patients ...Article : texte imprimé
Sébastien Chardin, Auteur | 2017"Accéder à un centre d'hébergement d'insertion pour une personne sans domicile fixe est un processus complexe, difficilement compréhensible et souvent aléatoire. Ainsi, c'est parce que l'admission dans ces structures est conditionnée par une multitude de facteurs subjectifs qu'il est ...Article : texte imprimé
Lucie Pradier, Auteur ; Mathilde Legrand, Auteur | 2017"La clinique de l'intervention sociale apparaît comme un objet de réflexion abstrait et demande un exercice d'aller-retour de l'action à la réflexion. Nous avons souhaité proposer un témoignage de notre expérience afin de partager notre vision de jeunes ...texte imprimé
Patrice Stern, Auteur ; Jean-Marc Schoettl, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2017"Comment conduire les différentes étapes d'une intervention de conseil ? Comment concevoir des propositions gagnantes ? Comment recueillir les données pertinentes ? Comment analyser les problèmes et réaliser un diagnostic ? Comment présenter des recommandations de façon à convaincre ? Comment ...Article : texte imprimé
Valérian Sarreau, Auteur | 2016"Je suis éducateur spécialisé dans un service d'urgence de l'Aide sociale à l'enfance qui a pour fonction principale de répondre aux urgences de l'urgence du département. C'est-à-dire que lorsqu'une structure du territoire est soumise à une forte pression sur ...Article : texte imprimé
Emmanuelle Hoareau | 2016"La plupart des travaux sur la réduction des risques (RdR) s'intéressent aux dispositifs et outils liés à la pratique d'injection, négligeant ces outils relationnels que sont l'entretien individuel et le counselling. Ceci laisse supposer une dépréciation de ...site web ou document numérique
Georges Arbuz, Auteur ; Éliane Feldman, Collaborateur | Toulouse : Éditions érès | L'âge et la vie - Prendre soin des personnes âgées... et des autres, ISSN 2111-5567 | 2016"La majorité des soignants et des travailleurs sociaux connaissent mal les sujets âgés, le monde qu'ils ont connu enfants, les changements dont ils ont été témoins durant leur vie, la façon dont ils se représentent et vivent ...texte imprimé
Georges Arbuz, Auteur ; Éliane Feldman, Collaborateur | Toulouse : Éditions érès | L'âge et la vie - Prendre soin des personnes âgées... et des autres, ISSN 2111-5567 | DL 2016, cop. 2016"La majorité des soignants et des travailleurs sociaux connaissent mal les sujets âgés, le monde qu'ils ont connu enfants, les changements dont ils ont été témoins durant leur vie, la façon dont ils se représentent et vivent ...texte imprimé
Roland Coutanceau, Directeur de publication ; Carole Damiani, Directeur de publication ; Mathieu Lacambre, Directeur de publication ; Jocelyn Aubut, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | Psychothérapies, ISSN 1635-6128 | 2016"Du harcèlement au viol, la violence sexuelle représente un enjeu de santé publique. Les victimes souffrent d’anxiété, de dépression, d’état de stress post-traumatique… Cet ouvrage collectif souligne l’évolution des pratiques pour une meilleure prise en charge des victimes, avec un suivi de guidance pour l’entourage, ...Article : texte imprimé
André Grosemans, Auteur | 2015"L'intérêt des évaluations fait l'objet de polémiques depuis longtemps. Et quelques passes d'armes récentes ont mis le sujet sur le tapis." (Grosemans, 2015, p. 6)texte imprimé
"La question de la délinquance des mineurs se trouve au cœur des débats actuels de société, et pourtant elle est traitée de façon superficielle, souvent au service d'une récupération politico-médiatique peu constructive. Or, comment apporter des solutions à un tel problème si on ne le comprend pas réellement ...Article : texte imprimé
Lucas Murat, Auteur ; David van Ypersele, Auteur ; Patrick Kaisin, Auteur ; Chantal Van Cutsem, Auteur ; Thierry Lebrun, Auteur | 2013"La Mosaïque est une unité de l'hôpital psychiatrique pour enfants et adolescents "La Petite Maison". Le travail avec les familles fait partie intégrante du processus de psychothérapie qui a court au sein de l'unité. L'article expose particulièrement le travail mis en oeuvre dans l'unité lorsque nous sommes confront?...