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" Cet ouvrage est une analyse approfondie des acteurs concernés par la création de valeur en entreprise et une invitation à penser autrement les notions considérées comme acquises dans ce domaine ! Croissance, profit, qualité, innovation, satisfaction des clients, épanouissement du personnel… Finalement, quel est le facteur clé de la réus...
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"Les entretiens d’évaluation professionnels sont souvent perçus comme une épreuve, tant par le manager que par le salarié. Pourtant, ce n’est pas l’évaluation elle-même qui génère cette perception négative mais davantage son utilisation et le jugement porté sur la personne. Comment identifier le besoin de l’?...
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"Les entretiens d’évaluation professionnels sont souvent perçus comme une épreuve, tant par le manager que par le salarié. Pourtant, ce n’est pas l’évaluation elle-même qui génère cette perception négative mais davantage son utilisation et le jugement porté sur la personne. Comment identifier le besoin de l’?...
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Stéphane Rullac, Auteur | 2020"La capacité des professionnel.le.s du travail social à promouvoir des innovations sociales implique le développement des projets en travail social, à l'échelle des dispositifs de ce champ professionnel, dans une double perspective institutionnelle et territoriale. Dès lors, il est nécessaire de reconnaître et de développer cette exper...
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Cécile Bulens, Auteur | 2020"Une formation Regards croisés s'organise longtemps à l'avance. Tout commence par le choix de la thématique. Un thème qui touche à la fois à des questions de société et à la vie quotidienne des personnes, travailleurs et apprenants, un thème sur lequel on peut aussi agir. Les thèmes vi...
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"Cet ouvrage répond avec clarté et rigueur aux questions majeures que se posent tout concepteur d’enquête par questionnaire et toute personne souhaitant analyser statistiquement des données : qu’est-ce qu’un échantillon représentatif, un pourcentage significatif et une "bonne estimation" ? Comment recoder des variables et concevoir des indicateurs ? Comment ana...
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"Les dirigeants et managers se doivent de revisiter régulièrement les organisations et les postes de travail. Les enjeux?Gagner en agilité pour faire face aux mouvements des marchés, optimiser les procédures pour réduire les coûts de fonctionnement, mieux répartir les tâches dans un service pour prévenir les conflits interpersonnel...
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"Les dirigeants et managers se doivent de revisiter régulièrement les organisations et les postes de travail. Les enjeux ? Gagner en agilité pour faire face aux mouvements des marchés, optimiser les procédures pour réduire les coûts de fonctionnement, mieux répartir les tâches dans un service pour prévenir les conflits interpersonnels…...
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"Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel… Au point qu’ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reprochent d’apporter plus de contraintes que...
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Claude Mollard, Auteur ; Margaux Wahba, Collaborateur | Paris : Presses universitaires de France | Que sais-je ?, ISSN 0768-0066 | 2020"Il peut sembler paradoxal d’unir dans une même définition les mots "ingénieur" et "culture". Il ne s’agit pourtant pas de mettre la création en équation, mais de prendre en compte la complexité de l’un des réseaux les plus denses au monde d’équipements et d’institutions cul...
