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Crise organisationnelle |
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Delphine Vincenot, Auteur | 2020"Le phénomène associatif français, aux objets éclectiques, est unifié par ses obligations statutaires, régies par la loi du 1er juillet 1901. Depuis quelques décennies, les organisations de ce tiers-secteur, par analogie au service public et au secteur marchand, doivent inévitablement se professionnaliser. L’article étudie la dimension institutionnelle associative ?...Article : site web ou document numérique
Stéphane Tregouet, Auteur | 2020"Dans le cadre d’une recherche clinique, l’auteur situe la rencontre avec une infirmière confrontée à un management déshumanisant, résultante d’une réorganisation institutionnelle imposée aux effets destructeurs dans sa professionnalité. À partir de son discours manifeste, de sa subjectivité, il nous donne à lire les déstabilisations psychi...texte imprimé
Sandrine Gressent, Auteur ; Philippe Mugnier, Auteur ; Frank Underwood, Auteur | Paris : L'Harmattan | 2020"Ce livre est d'abord un témoignage du vécu des travailleurs sociaux. Nous avons envie de partager ce sentiment d'injustice et une pensée d'une société que nous souhaiterions moins inégalitaire et plus coopérative. Nous parlons et écrivons, car au travers de nos engagements et nos expériences, nous avons le sentim...site web ou document numérique
Muriel Jouas, Auteur ; Olivier Doussot, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | Développement personnel et efficacité professionnelle, ISSN 2101-1087 | 2018"Une crise est un événement majeur et violent qui impacte durablement la réputation d’une entreprise, de ses équipes ou de ses produits. En de telles circonstances, le comité de direction, la cellule de crise et les managers gèrent ...Article : texte imprimé
Olivier Standaert, Auteur | 2016"La crise que subit Samsung, avec l'arrêt définitif de la production et de la commercialisation de son Galaxy Note 7, doit remuer bien des méninges au sein de son volumineux département marketing" (Standaert, 2016, p. 4)Article : texte imprimé
Yves Cavalier, Auteur ; Olivier Standaert, Auteur | 2016"Aujourd'hui, c'est Samsung. Hier c'étaient VW, Findus, Coca-Cola et tant d'autres. La communication de crise est un enjeu vital pour une marque. Mais c'est aussi une discipline délicate, où la crédibilité et l'argent perdus se mesurent aux minutes gâch&...Article : texte imprimé
Nicolas Martin, Auteur | 2015"Etre DRH dans un aéroport relève parfois de l'exercice extrême voire périlleux que l'on ne souhaite pas vivre. Néanmoins le caractère public, opérationnel du site aéroportuaire l'impose." (Martin, 2015, p. 32)Article : texte imprimé
Frédéric Brébant, Auteur | 2015"Il y a tout juste un mois, le groupe Volkswagen sombrait dans le scandale des tests de pollution truqués. Le numéro un mondial de l'automobile a-t-il bien géré cette crise en termes de communication ? Son image de marque peut-elle retrouver un jour son lustre d'antan ? Gros plan sur un sa...Article : texte imprimé
François Weerts, Auteur | 2015"Événement devenu banal par les temps qui courent, une restructuration est un séisme. Est-il possible d'en limiter les conséquences, souvent désastreuses ? Selon une équipe de chercheurs de l'UCL, une stratégie de communication éthique semble la meilleure méthode pour absorber le choc." (Weerts, 2015, p. 16)Article : texte imprimé
Engagement RSE et attractivité organisationnelle : la communication protège-t-elle en cas de crise ?
Sonia Capelli, Auteur ; Chloé Guillot-Soulez, Auteur ; William Sabadie, Auteur | 2015"La littérature converge pour démontrer qu'une image socialement responsable de l'entreprise lui confère une attractivité organisationnelle accrue, c'est-à-dire qu'elle recrute et retient plus facilement son personnel. La communication socialement responsable, relayant les valeurs de l'entreprise, contribue à construire et entretenir cette image RSE. Cette recherche considère l'influence d'une communicati...texte imprimé
Kevin Phillips, Auteur ; Isabelle Ravier, Promoteur du mémoire, TFE | 2015"Dépités, de nombreux membres du personnel des IPPJ n'ont pas lésiné pour exprimer le sentiment d'effroi qui les a saisis les jours qui ont suivi l'annonce de l'application d'un nouveau cadre de travail dans leur institution. Une atmosphère particulière a régné quelques temps. Le code a provoqué une "crise institution...texte imprimé
Gilles Teneau, Auteur ; Jacques Janssen, Directeur de publication ; Jacques Petit, Préfacier | London : ISTE éd. | Collection Business, management et finance | 2014"Les entreprises sont capables de rebond et de résilience. Lors de crises organisationnelles, certaines ressources émergent pour aider autrui. Ces ressources rares, appelées les toxic handlers, sauvent les entreprises par acte de compassion. De quelle manière ces individus qui ne laissent rien paraître au regard de leur entreprise se trou...texte imprimé
Alain Bloch, Auteur ; Isabelle Lamothe, Auteur ; Jean Monville, Préfacier ; Bernard Ramanantsoa, Préfacier | Paris : Descartes & Cie | Interfaces économie, ISSN 1263-9230 | impr. 2014, cop. 2014"En survivant aux crises successives qu'elles traversent, certaines organisations sont capables de faire de leur passé un héritage qui leur ouvre l'avenir. "L'action qui a un sens pour les vivants n'a d'achèvement que dans les consciences qui en héritent" écrivait la philosophe Hannah Arendt. Ce livre est un voyag...texte imprimé
À la frontière du sanitaire, l'action sociale et médico-sociale brasse des réalités parfois difficilement conciliables. Les gestionnaires d'établissements, services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) sont confrontés aux risques : aux conséquences morales d'un accident ou d'un événement dramatique dans un établissement mais aussi aux conséquences juridiques et financières qui découl...texte imprimé
Jean-Jacques Amyot, Directeur de publication ; Alain Villez, Préfacier | Paris : Dunod | Santé Social, ISSN 2267-8271 | 2013La maltraitance des personnes âgées est aujourd'hui une préoccupation des pouvoirs publics et sa prévention un devoir des professionnels. Ce livre propose un outillage pluridisciplinaire et des approches pratiques de prévention afin de s'adapter à la variété des situations rencontrées. Il offre : - une analyse des notions clefs à...texte imprimé
Delphine Pennewaert, Auteur ; Thibaut Lorent, Auteur | Bruxelles : Fédération Wallonie-Bruxelles | Temps d'arrêt | 2011Lorsqu'un événement violent ou accidentel surgit dans une institution, c'est tout un système qui en est impacté. Faire face à cet événement devient, dès lors, une nécessité. Qu'il s'agisse des bénéficiaires, des ...texte imprimé
"Cet ouvrage de référence est consacré aux connaissances, compétences et qualités mises en œuvre dans la fonction de directeur dans les organisations sociales et médico-sociales. Centré sur les composantes de ce métier, le livre comprend six sections structurées chacune à partir d'une triple interrogation : - les contextes et l...texte imprimé
Marc Moulaire, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Les guides Direction(s), ISSN 2262-1563 | imp. 2011"Les risques, indissociables de toute activité humaine, sont particulièrement présents dans les structures sociales et médico-sociales prenant en charge un public vulnérable. L'évolution vers une tolérance zéro avec une réglementation plus exigeante, une judiciarisation et une médiatisation des accidents ainsi que les obligations de sécurité dans le cadre des...