Sujets
Social > Noms communs > Travail social > Usagers des services sociaux > Droits des usagers
Droits des usagers |
Documents disponibles dans cette catégorie (84)
Ajouter le résultat dans votre panier
Visionner les documents numériques
Faire une suggestion Affiner la recherche
Article : texte imprimé
Marie-Henriette Etcheverry, Intervieweur ; Michel Chauvière, Personne interviewée | 2014"Il apparaît que de plus en plus de dispositions légales prévoient que les usagers aient la parole (même si ce n'est pas écrit ainsi) et donc que les institutions, voire les pouvoirs publics mettent en place des moyens précis à cette fin." (Etcheverry, 2014, p. 33)Article : texte imprimé
Cristina De Robertis, Auteur | 2014"Les lois et orientations des politiques sociales prônent de plus en plus la participation des usagers. Ces appels à la participation se multiplient avec des résultats souvent mitigés. Or, ce changement produit un terrain favorable pour une véritable prise de parole des personnes sur les sujets et les réalit?...Document numérique accessible après connexionArticle : texte imprimé
Myriam Léon, Auteur | 2014"La participation de l'usager au système de prise en charge médicale et sociale franchit un nouveau pas en France. Depuis janvier 2012, une étude-action vise à officialiser la fonction de médiateur de santé pair. En attendant ses résultats, huit travailleurs pairs marseillais témoignent de l'exercice d'un métier qui reste à d...Article : texte imprimé
Laetitia Delhon, Auteur ; Monique Dupuy, Auteur | 2014"Le conseil supérieur du travail social (CSTS) a publié le 6 décembre 2013 un avis relatif au fonctionnement des commissions et instances chargées d'étudier les situations individuelles. De plus en plus nombreuses pour prendre des décisions sur les droits et prestations - RSA, FSL, DALO, etc. - elles sont pluridisciplinaires et soul...Article : texte imprimé
Alain Vulbeau, Auteur | 2014"Par une approche concrète, celle de la maîtrise d'usage, Alain Vulbeau met l'accent sur la possibilité de contribuer à la mise en œuvre de ce que certains chercheurs canadiens appellent également la capacitation. Pour Alain Vulbeau, cette notion de maîtrise d'usage renouvèle à la fois le statut de l'usa...Article : texte imprimé
Ricardo Cherenti, Auteur | 2014"Ces derniers temps, lors de l'engagement de bénéficiaires dans le cadre de l'article 60, § 7, certains CPAS se sont posé des questions concernant la possibilité ou non du "port du voile", sur leur lieu de travail. Si cette question semble se poser de plus en plus dans les CPAS, plus largement,...texte imprimé
Bertrand Dubreuil, Auteur ; Roland Janvier, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Actions sociales / Référence, ISSN 1624-9763 | 2014"Le monde change. Les dernières décennies se caractérisent par des mutations sociétales qui affectent les conceptions du travail pour et avec autrui, les postures militantes, les pratiques professionnelles et les modes d'organisation des établissements et services du secteur social et médico-social. Projet de vie, inclusion scolaire, droits des usagers, co-éduc...texte imprimé
Bruno Laprie, Auteur ; Brice Miñana, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Les guides Direction(s), ISSN 2262-1563 | 2014"Comment favoriser la participation des usagers au fonctionnement de la structure comme l'exige la loi ? Il s'agit d'associer les personnes accompagnées, en tant que citoyennes, aux processus de consultation et de concertation. Cela a trait aussi bien à l'élaboration et la mise en œuvre du projet d'accueil et d'accompagnement l...texte imprimé
Conseil supérieur du travail social, Auteur ; Cristina De Robertis, Préfacier | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | Politiques et interventions sociales, ISSN 1281-5845 | 2014"Véritable texte fondateur de l'intervention individualisée telle qu'elle se pratique aujourd'hui, le rapport du CSTS de 1996 a été à l'origine de nombreuses orientations des politiques sociales et reste d'une grande actualité. "Produit des tensions et conflits de son époque", comme le rappelle Cristina De Robertis dans son avant-propos ?...Article : texte imprimé
Marie-Odile Grilhot-Besnard, Auteur | 2013"En France, la loi de 2008 confirme que les intervenants RSA (revenu de solidarité active) sont tenus au secret professionnel. Pour autant, ces intervenants exercent des fonctions différentes. En conséquence, le partage des informations doit d'une part, être conforme à l'article 9 du code civil relatif au respect de la vie pr...