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Monoprix mise sur une offre différenciante pour attirer le Belge : une nouvelle enseigne en Belgique
Camille Delannois, Auteur | 2024L'enseigne française Monoprix a ouvert son premier magasin en Belgique. Pied de nez à l'histoire c'est à Waterloo que le premier magasin de l'enseigne française s'est implanté. Son ambition est d'ouvrir des dizaines de succursales sur le territoire belge, pourtant déjà saturé. Trends décrypte cette nouvelle arrivée en quatre qu...Article : texte imprimé
Camille Delannois, Auteur | 2024Une nouvelle enseigne a fleuri dans le paysage belge des supermarchés: Comarché. récemment, celle-ci est apparue sur les anciennes appellations des magasins Smatch et Match repris par le Groupe Colruyt. Une enseigne temporaire utilisée par le distributeur de Hal, le temps de transformer les magasins. (Extrait de Trends-tendances, 14/2024, p.24)Article : texte imprimé
Jan Van Dyck, Auteur | 2024"En exécution de l'accord politique conclu la semaine dernière au sein du gouvernement, plusieurs 'amendements de la majorité' ont été élaborés et ajoutés au projet de loi "portant des dispositions fiscales diverses" qui est discuté en ce moment à la Chambre. Ce projet de loi reprend également la ...Article : texte imprimé
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2024L'évolution des magasins vers des espaces d'expérience prend de l'ampleur, une tendance cruciale dans le retail. (extrait de Relation client, 147, p.30)Article : texte imprimé
Dominique Soenens, Auteur | 2024Suite à la pandémie , à la forte augmentation des prix des matières premières et des charges qui y sont liées, les exploitants indépendants de supermarchés n'ont pas eu la vie facile ces dernières années. Comment décrire leur santé financière? (Extrait de Gondola, 285, p.46)Article : texte imprimé
Kurt Deman, Auteur | 2024Qu'il s'agisse de la liste de courses automatise ou de la traduction de recettes de cuisine pour végétariens, les possibilités sont multiples. Actuellement, les Pays-Bas semblent prendre la tête. (Extrait de DataNews, 2/2024, p.44)Article : texte imprimé
Christophe Sancy, Auteur | 2024Intermarché ne cesse plus de faire l'événement. Sa dynamique en Wallonie , déjà bien présente avec la reprise de Mestdagh, a bénéficié à cette occasion d'un nouveau coup de booster et de surcroît de visibilité. (extrait de Gondola, 285, p.10)Article : texte imprimé
Dominique Soenens, Auteur | 2024Après plus de deux ans des hausses de coûts, la tendance est-elle sur le point de s'inverser? Selon l'Observatoire des prix du SPF économie, les marges du foord retail se stabilisent alors qu'elles avaient plongé en 2021 et 2022. (Extrait de Gondola, 285, p.44)Article : texte imprimé
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Cécile Buffard, Auteur | 2024Susciter le désir en pleine crise est un défi pour le retail.Si le luxe a pris de l'avance sur l'expérience client et l'effet Waouh, sur d'autres segments, des commerçants inspirés développent des concepts inédits, n'hésitent pas à se renouveler, parfois se réinventer. (extrait de Points de vente, 1325, p.14)Article : texte imprimé
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Camille Delannois, Auteur | 2024Le groupe français Alain Afflelou spécialisé dans les magasins d'optique diversifie ses activités avec le développement de centres auditifs. L'entreprise intègre progressivement ce service à ses points de vente et compte également ouvrir un centre exclusivement dédié à l'audition en Belgique. (Extrait de Trends-Tendances, 8/2024, p.26)Article : texte imprimé
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2024Pour les jeunes entre 18 et 34 ans, la vie change énormément. Ils quittent le nid familial pour s'installer loin des parents, devenant à leur tour le Principal Responsable des achats... (Extrait de Gondola, 284, p.6)Article : texte imprimé
François Lecocq, Auteur | 2024Créée en Allemagne en 1997 et spécialisée dans les produits d'Europe de l'Est, l'enseigne de supermarchés Mix Markt (353 magasins) vient d'ouvrir sa troisième unité française dans la métropole lilloise. D'autres devraient suivre. (extrait de LSA, 11/2024, p.26)Article : texte imprimé
Camille Delannois, Auteur | 2024Costa Coffee, l'entreprise britannique détenue par Coca-Cola, se lance à l'assaut de la Belgique avec une première boutique à Liège. Malgré un marché très concurrentiel, Philippe Schaillee, CEO de Costa coffee , est convaincu qu'il y a /de la place pour une autre marque internationale. (Extrait de Trends-Tendances,, p. )Article : texte imprimé
Jean-Bernard Gallois, Auteur | 2024Peu de stands échappaient à la révolution de l'intelligence artificielle au Jarvis Center où se tenait le plus grand salon mondial de la technologie dans la distribution à la mi-janvier.(Extrait de Points de vente, 1324, p.15)Article : texte imprimé
Thomas Chenel, Auteur | 2024Les distributeurs et les e-commerçants s'emparent petit à petit d'outils basés sur l'intelligence artificielle, notamment pour générer des fiches produits. A la clé, gain de temps et des produits mieux présentés aux clients, donc d'avantages attractifs à la vente. (extrait de LSA, 2780, p.30)Article : texte imprimé
2024+2% de marge nette grâce à l'IA générative, rêve ou réalité? C'est le thème d'une table ronde qui s'est tenue au salon Tech for Retail, en novembre dernier. (Extrait de Points de vente, 1323, p.22)Article : texte imprimé
Martine Fuxa, Auteur | 2024A l'occasion des Jeudis de la Tech, rendez-vous autour des grands enjeux de transformation du retail organisé le 26 octobre dernier par la Retail Tech. (extrait de E-commerce, #92, p.30)Article : texte imprimé
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Magali Picard, Auteur | 2024Les formats de proximité résistent et même progressent quand les autres circuits régressent. Réunies par LSA le 23 novembre, les enseignes comptent exploiter ce potentiel en ayant bien conscience qu'il faut diversifier l'offre de produits et de services, sans négliger les prix. (extrait de LSA, 2775-76, p.20)Article : texte imprimé
2024La propriétaire avait l’obligation d’informer son courtier de toutes les activités effectives du locataire à cet endroit de sorte qu’une couverture pour ces activités puisse être demandée à l’assureur et que, le cas échéant, en cas de refus du risque par l’assureur, l’o...Article : texte imprimé
Mirabelle Belloir, Auteur | 2024Ardent défenseur du commerce physique, Primark développe son réseau et s'installe dans les nouveaux pays en Europe. (extrait de LSA, 2775-76, p.14)texte imprimé
Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé ! Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les enseignes et les mar...Article : texte imprimé
Catherine Batteux, Auteur | 2023Rupture en linéaire, shrinkflation, attente en caisse, saleté... Des irritants de plus en plus mal accepté par des consommateurs de moins en moins fidèles. A la clé, une perte d'image et une rentabilité égratignée du côté des distributeurs qui, souvent, manquent de personnel et peinent à recruter. (Extrait...Article : texte imprimé
2023Après 20 ans de direction marketing dans l'industrie agroalimentaire (Mars, Nestlé) et dans le retail, Sylvaine Audrain est consultante senior en stratégie de marques (y compris MDD), en expérience clients et e-commerce, en communication multimedia chez Retail & Detail. (extrait de Points de vente, 1321, p.19)Article : texte imprimé
2023Les consommateurs s'habituent aux ruptures en linéaire, pourtant le 1er irritant perçu. Parallèlement, les acteurs de la grandes consommation réduisent les assortiments. (Extrait de Points de vente, 1321, p.20)Article : texte imprimé
Anthony Planus, Auteur | 2023En marge de la publication début octobre du baromètre annuel de l'AIM sa directrice Michelle Gibbons s'est confiée à Gondola. (Extrait de Gondola, 281, p.56)Article : texte imprimé
Christophe Leroy, Auteur ; Ludivine Ponciau, Auteur | 2023Plus encore en période d'inflation, des marques camouflent les hausses de prix en réduisant la quantité ou la qualité. Faut-il sévir? Est-ce la fin d'un modèle économique? Décryptage. (extrait du Vif, 45/2023, p.18)Article : texte imprimé
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Catherine Batteux, Auteur | 20239 innovations ont été récompensées lors des Paris Retail Awards à l’occasion du salon de Paris Retail Week qui s’est tenu du 19 au 21 septembre 2023. (Extrait de points de Vente, 1320, p.34)Article : texte imprimé
Jean-Noël Caussil, Auteur | 2023L’enseigne de déstockage, reprise par le family office Zouari il y a dix-huit mois, poursuit son évolution : concept revu, rationalisation de l’assortiment, meilleur équilibre déstockage/offre permanente et, maintenant nouveau format. (Extrait de LSA, 2768, p.24)Article : texte imprimé
François Biaggini, Auteur | 2023A la fois point de vente, lieu de dégustation et d'initiation, mais aussi flagship de la marque de chocolat... (Extrait de LSA, 2767, p.32)Article : texte imprimé
2023Passage en franchise, restructurations, achats transfrontaliers: l'évolution en quelques mois est sans précédent. (Extrait de LE, 32/2023, p.2)Article : texte imprimé
Benoît Merlaud, Auteur | 2023Article : texte imprimé
Lélia De Matharel, Auteur | 2023Le repreneur de Frichti ne maintiendra son activité qu'en Ile-de-France, avec des livraisons qui passent de vingt minutes à une heure, pour essayer de vite atteindre le seuil de rentabilité. seuls 168 des 408 salariés sont conservés. (Extrait de LSA, 2765, p.27)Article : texte imprimé
2023Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2023Plusieurs enseignes ont mis en place des dispositifs audio pour communiquer auprès de leurs collaborateurs, salariés ou directeurs. (Extrait de LSA, 2763, p.38)Article : texte imprimé
Clément Fages, Auteur ; Tom Goyon, Illustrateur | 2023En 2023, les enseignes jonglent avec les défis et autres enjeux liés à leur transformation digitale et responsable, mais aussi à la conjoncture économique marquée par une baisse du pouvoir d'achat. Une équation difficile à résoudre. (Extrait de Marketing, 242, p.10)Article : texte imprimé
Barbara Haddad, Auteur | 2023Face à un contexte économique tendu et une forte concurrence, les enseignes du retail n'ont d'autre choix que de faire de la fidélisation client une priorité. Quelles sont les actions mises en place? (Extrait de relation client, 145, p.17)Article : texte imprimé
Stéphane Moracchini, Auteur | 2023"La vague e-commerce de l'époque Covid et sa réplique métavers sont derrière nous. Les consommateurs sont revenus en magasin et les acteurs du commerce à leurs fondamentaux : offrir au client une expérience en phase avec ses attentes et avec les nouveaux usages." (Extrait de It for Business n°2286)Article : texte imprimé
Marie Cadoux, Auteur | 2023En Allemagne, l'entreprise pionnière du bio affiche malgré le contexte de consommation difficile, une belle résistance. En plus des produits, diffusés en France, Alnatura c'est aussi un réseau de magasins. Reportage à Darmstadt dans les coulisses d'un champion du secteur. (Extrait de LSA, 2759, p.16)Article : texte imprimé
Dominique Soenens, Auteur | 2023Article : texte imprimé
Dominique Soenens, Auteur | 2023L'enseigne de librairies Night&Day xconnaît parfaitement le potentiel des stations-service. Elle y a déjà ouvert 35 points de vente et le partenariat signé avec Shell lui permet d'encore élargir son réseau. "Il est logique qu'ils aient fait appel à nous car il faut de l'expertise pour exploiter correctement un mag...Article : texte imprimé
Lisa Goethuysen, Auteur | 2023Article : texte imprimé
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Camille Delannois, Auteur | 2023Les innovations technologiques se développent chez les distributeurs. Elles devraient conduire à un meilleur service pour les clients et à une utilisation plus efficace du temps pour les employés. (Extrait de Trends-Tendances, 24/2023, p.10)Article : texte imprimé
2023Démonstration produits, modèles géants de jeux de société, tables et fauteuils à hauteur des plus petits... La marque de jeux et jouets présente son nouveau concept: un terrain de jeux dans lequel les enfants déambulent pour tester les produits. (Extrait de Marketing, 241, p.28)Article : texte imprimé
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Julie Delvallée, Auteur | 2023L'investissement publicitaire constitue un pan crucial de la grande conso pour créer de la présence à l'esprit et de la préférence de marque. (Extrait de LSA, 2750, p.14)Article : texte imprimé
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Robert van Apeldoorn, Auteur | 2023Une bonne partie des marques automobiles changent en profondeur la distribution, convertissant les concessionnaires indépendants en agents commerciaux. Pour réduire les frais de commercialisation et mieux contrôler les prix de vente. Des négociations délicates sont en cours. (Extrait de Trends-Tendances, 21/2023, p.44)Article : texte imprimé
Camille Delannois, Auteur ; Julien Pohl, Photographe | 2023L'entreprise spécialisée dans les équipements et textiles "outdoor" a décidé de faire de l'économie circulaire son business model. Objectif? Se différencier de ses concurrents et des plateformes en ligne en offrant davantage que des produits. (Extrait de Trends-Tendances, 20/2023, p.50)Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2023Après Auchan Minute puis un mini Auchan Go ouvert sur un campus, le groupe sort une troisième mouture de magasin autonome. Un petit point de vente bourré de technologies qui préfigure de ses velléités en matière de magasin sans personnel. (Extrait de LSA, 2747, p.28)Article : texte imprimé
Xavier Beghin, Auteur | 2023La grande distribution française est à l'aube d'une fameuse consolidation. Engagé dans un partenariat avec Tercact, Casino est approché par Daniel Kretinsky et par Intermarché. (Extrait de Trends-Tendances, 17/2023, p.8)Article : texte imprimé
Justine Bessaudou, Auteur | 2023Article : texte imprimé
Camille Delannois, Auteur | 2023Les "retailers" néerlandais, toujours plus nombreux sur le territoire belge, sont-ils une menace pour nos supermarchés? Comment réussissent-ils à s'implanter? Les prix bas et l'ambition entrepreneuriale suffisent-ils pour se développer dans toute la Belgique? (extrait de Trends-Tendances, 13/2023, p.20)Article : texte imprimé
Magali Picard, Auteur | 2023En quelques mois, trois distributeurs ont fait part de leur intérêt pour les produits frais et deux autres annoncent vouloir mettre les bouchées doubles.Voici pourquoi fruits, légumes, viandes, poissons et fromages attirent autant les convoitises. (extrait de LSA, HS 3/2023, p.10)Article : texte imprimé
Florence Bray, Auteur | 2023Levier stratégique pour étendre rapidement son maillage et atteindre plus vite le seuil de rentabilité, la franchise séduit non seulement ses acteurs historiques, qui continuent de déployer leur réseau mais aussi de plus en plus de succursalistes, qui optent pour un modèle mixte. (Extrait de LSA, 2739, p.46)Article : texte imprimé
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Cécile Buffard, Auteur | 2023En plein débat sur la réforme des retraites, la question de l'emploi est au coeur du contrat social. Premier recruteur du secteur privé en CDI, la grande distribution fait aujourd'hui face à une importante pénurie de main-d'oeuvre. Faible attractivité, décalage entre les attentes des candidats, de plus en plus p...Article : texte imprimé
Lélia De Matharel, Auteur | 2023Le business model de ces points de retrait pédestres ne laisse pas de place à l'improvisation : sans une exécution précise, ils sont difficilement retables. Et leurs faibles tarifs concurrencent directement les magasins de proximité. (extrait de LSA, 2738, p.18)Article : texte imprimé
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Jean-Noël Caussil, Auteur | 2023Déstockeurs, discounters, enseignes à petits prix. Qu'importe leur qualificatif, les acteurs pullulent sur ce créneau porteur. Aujourd'hui oui, mais demain? Si la dynamique est bien réelle, la saturation du parc n'est plus très loin. Enquête. (extrait de LSA, 2738, p.8)Article : texte imprimé
Christelle Magaud, Auteur | 2023La NRF est toujours l'occasion de faire des store tours pour dénicher des concepts innovants. Voici notre sélection de magasins inspirants, ... (extrait de E-commerce, #89, p.38)Article : texte imprimé
Christelle Magaud, Auteur | 2023Le retail is back! Les magasins ont rouvert, les clients sont revenus! Et ce, malgré l'inflation, la guerre, la crise énergétique... (Extrait de E-commerce, #89, p.36)Article : texte imprimé
Daniel Bicard, Auteur | 2023Le premier Toujust, enseigne inédite de supermarchés qui veut "supprimer les intermédiaires et valoriser les fournisseurs pour revenir à un juste prix!" a ouvert le 1er mars à Alès, dans le Gard. Avec une centaine d'entreprises coopérantes. (Extrait de LSA, 2738, p.26)Article : texte imprimé
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Christelle Magaud, Auteur | 2023En 2022, 15% des ventes au détail aux USA ont été effectuées en ligne. Comment dès lors redonner envie au client de se déplacer pour acheter un produit en magasin alors que ce même produit est désormais accessible en ligne en quelques clics? En misant sur la tech pour une expérience aug...Article : texte imprimé
Camille Delannois, Auteur | 2023L'inflation pèse sur le pouvoir d'achat des consommateurs qui ont radicalement changé de comportement dans les enseignes de la grande distribution. Ce sont les marques de distributeurs qui en profitent au détriment des marques nationales. (Extrait de Trends-tendances, 10/2023, p.38)Article : texte imprimé
Marieke Venbrux, Auteur | 2023Un supermarché qui ne vend pas de produits, mais collectent ceux qui lui offrent des consommateurs et des entreprises pour ensuite les distribuer gratuitement à des personnes ayant peu de moyens. Tkramrepus, le supermarché inversé a ouvert ses portes à Amsterdam avec des produits Albert Heijn, Jumbo, Plus, Lid...Article : texte imprimé
Lisa Goethuysen, Auteur | 2023Il y a parfois des annonces qui tombent en grappes, et collent à l'air du temps. Prenez le folder, cet incontournable outil marketing prioritaire de bien des retailers alimentaires et non-alimentaires... (Extrait de Gondola, 275, p.13)Article : texte imprimé
Dominique Soenens, Auteur | 2023Quel avenir pour le folder papier? La hausse des prix du papier et les taxes locales sur la distribution des imprimés publicitaires poussent de plus en plus les retailers à réfléchir à la place du folder promotionnel. "Le folder papier est toujours aussi puissant", affirme Leen Dehantschutter, managing directo...Article : texte imprimé
Anthony Planus, Auteur | 2023Que ce soit pour ajuster et coordonner leurs pris, gérer leur ressource humaine plus efficacement ou encore rationnaliser la gestion de leurs entrepôts, de plus en plus de retailers font appel à des plateformes alimentées par les data et l'intelligence artificielle. (Extrait de Gondola, 275, p.24)Article : texte imprimé
Jamal El Hassani, Auteur | 2023Les fonds levés par les start-up du retail en 2022 sont en hausse de 40% par rapport à 2021. Mais ces résultats annuels cachent un fort ralentissement au second semestre... qui devrait se poursuivre en 2023. (extrait de LSA, 2733, p.18)Article : texte imprimé
Pierre-François Lovens, Auteur | 2023"L’IA impliquera certaines suppressions d’emplois mais permettra d’en créer d’autres. Mais pour cela, il faudra développer les bonnes compétences." (Source éditeur)Article : texte imprimé
Stéphane Moracchini, Auteur | 2023"Attirer le client, c'est toujours l'enjeu majeur pour les acteurs du commerce, qu'il soit physique ou en ligne. Face à un consommateur devenu plus exigeant quant à son parcours d'achat, mais aussi touché par l'inflation, ils mobilisent les technologies, au premier rang desquelles figure désormais l'intelligence artificielle." (Extrait de...Article : texte imprimé
Camille Delannois, Auteur | 2023La technologie blockchain permettrait de retracer l'ensemble de la "supply chain" d'un produit. Une innovation qui répond aux demandes des consommateurs en faveur d'une plus grande transparence. (Extrait de Trends-Tendances, 4/2023, p.44)Article : texte imprimé
Jamal El Hassani, Auteur | 2023Cette intelligence artificielle produit en quelques secondes des réponses à des questions complexes, des analyses de données poussées, du contenu ou encore du code informatique. Des fiches produits au service client en passant par les recommandations e-commerce, les applications dans le retail sont légion. (Extrait de LSA, 2732, p.24)Article : texte imprimé
Magali Picard, Auteur | 2023Le contexte inflationniste s'avère propice aux marques de distributeurs, et plus encore aux premiers prix. Selon, les enseignes, ce retour en grâce est parti pour durer et toutes travaillent leur assortiment en conséquences. (extrait de LSA, 2732, p.18)Article : texte imprimé
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Cécile Buffard, Auteur | 2023La crise énergétique, les pénuries et l'inflation complexifient le métier des acheteurs. En 2023, les directions achat voient leur rapport de force avec les fournisseurs se durcir et les équilibres s'inverser. (Extrait de Points de vente, 1313, p.10)Article : texte imprimé
Sylvie Druart, Auteur | 2023La sécurité demeure un sujet essentiel pour les enseignes. Vidéosurveillance, équipements antivols et gestion des espèces continuent d'évoluer vers plus de performance, de technologie et de services. (extrait de Points de vente, 1313, p.31)Article : texte imprimé
Xavier Beghin, Auteur | 2023Une semaine après le passage officiel des magasins Mestdagh sous la bannière Intermarché, un premier conseil d'entreprise extraordinaire a dessiné les contours de l'avenir du groupe. (Extrait de Trends-Tendances, 1-2/2023, p.6)Article : texte imprimé
Jamal El Hassani, Auteur | 2023Les e-commerçants sont infestés de "bots" espions contrôlés par la concurrence, qui scannent l'intégralité d'un site pour en extraire les données stratégiques: prix, fiches produits, assortiment... (extrait de LSA, 2729, p.26)Article : texte imprimé
Christophe Sancy, Auteur | 2023Quand il s'agit de suivre l'évolution du retail alimentaire, Tom Penninckx est aux premières loges. (Extrait de Gondola, 274, p.24)Article : texte imprimé
Dominique Soenens, Auteur | 2023Notre pays a connu ces dernières années un afflux de retailers néerlandais, Albert Heijn et Jumbo à Bol.com, coolblue et crisp, en passant par Action, Leen Bakker et Zeeman. Qu'est-ce qui fait leur succès dans notre pays? L'ambition? Le sens des affaires? A la recherche des ingrédients ...Article : texte imprimé
Yves Denjean, Auteur | 2023Article : texte imprimé
Marie Cadoux, Auteur | 2023Article : texte imprimé
Lisa Goethuysen, Auteur | 2023Les coûts élevés de l'énergie et l'inflation exercent une pression sur le commerce alimentaire. non seulement sur les volumes et les marges, mais aussi sur l'évolution des habitudes de consommation. (Extrait de Gondola, 274, p.28)site web ou document numérique
Découvrez avec ce En poche comment créer, proposer et promouvoir une offre adaptée aux besoins des clients. 18 fiches sur le marketing : - Découvrir le marketing (fondements, démarche et système d'information) - Appréhender la notion de marché (approche générale, marchés de l'offre et de la demande) - Étudier et a...site web ou document numérique
Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils réellement en situation de vente ? Qui sont-ils ? Michaël Aguilar s’appuie sur l’expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France. Il livre une dém...Article : texte imprimé
Christelle Magaud, Auteur | 2022En 2023, les marques et les enseignes faisant preuve d'une démarche éthique et sociale attireront, à n'en pas douter, davantage de clients. Le "conscious retail" s'impose donc comme une tendance d'avenir. Exemples récents et inspirants. (Extrait de marketing, 239, p.32)Article : texte imprimé
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Catherine Batteux, Auteur | 2022Changement de paradigme. Avec la flambée des prix de l'énergie, les entreprises du commerce subissent une nouvelle crise. Déjà sous tension alors qu'elles abordent la fin de l'année où se joue leur Ebitda, elles doivent apprendre à vitesse accélérée, contraintes et forcées, le passage de l'efficacité à la sobriét?...