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Marie Charette, Auteur | 2024Thorgal, les Schtroumpfs, Ducobu, Ric Hochet... on a tous une héroïne ou un héros du Lombard qui nous rappelle notre jeunesse. (extrait de Pub, 1/2024, p.65)Article : texte imprimé
Evy Van Ruyskenvelde, Auteur | 2024Article : texte imprimé
Nathan Soret, Auteur | 2024Article : texte imprimé
Marine Dehossay, Auteur | 2024Un constat accablant pour le cyber harcèlement, triste reflet d'une société qui va mal. Certains s'autorisent donc à tacler des filles et des femmes qui sont juste présentes sur internet. Pour tous ceux qui se contentent de répandre leur haine comme une odeur de pet dans un bus bond...Article : texte imprimé
Floriane Salgues, Auteur | 2024Dans un contexte de guerre de l'attention, le brand content tire son épingle du jeu pour générer de l'émotion. Alors que l'intelligence artificielle générative fait souffler un vent de nouveautés dans les pratiques marketing, le socle de la création de contenu doit rester le même: une bonne histoire, ...Article : texte imprimé
2024"Lorsqu'une partie communique des pièces en même temps que ses dernières conclusions alors que la partie adverse ne dispose plus d'un délai pour conclure en réponse, cette partie adverse a encore une possibilité de répondre. En effet, en vertu de l'article 748, § 2, du Code judiciaire, si, durant le délai préc...Article : texte imprimé
Émilien Hofman, Auteur | 2024Désenchantés par une univers virtuels saturé d'influenceurs, certains ont décidé de déconstruire leur discours consuméristes en s'emparant des mêmes codes de communication. (Extrait du Vif, 9/2024, p.70)Article : texte imprimé
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Mirabelle Belloir, Auteur | 2024Pour les athlètes qui ne vivent pas de leur sport, le soutien des entreprises s'avère souvent vital. Pour les marques, s'associer à des sportifs permet de fédérer en interne et de parler autrement à leur client. (Extrait de LSA, 2781, p.28)Article : texte imprimé
Laurence Van Ruymbeke, Auteur | 2024A l'avenir, les trottoirs bruxellois seront moins encombrés de panneaux publicitaires. le nouveau règlement régional d'urbanisme prévoit de réduire leur nombre de moitié. (Extrait du Vif, 5/2024, p.6)Article : texte imprimé
Sylvie Druart, Auteur | 2024Plus souvent connu sous l'appellation d'affichage dynamique, le DOOH (Digital Out Of Home) est utilisé pour mettre en avant des affiches d'un ou de plusieurs annonceurs. Il se compose d'un logiciel de gestion et nécessite un écran dynamique connecté pour diffuser du contenu multimédia. (extrait de Points de vente, 1322, p.32)site web ou document numérique
Catherine Léger-Jarniou, Auteur ; Georges Kalousis, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2024Comment réaliser et construire un business plan ? Comment définir un business model pertinent ? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché-cible ? Comment se protéger et quand ? Quelle est l’organisation optimale pour atteindre ses objectifs ? Sous quel statut juridique commencer ? Avec quelles aides ? Comment établir le budget prévisionnel et construi...site web ou document numérique
La révolution de l'intelligence artificielle générative est en marche. Capable de générer des campagnes publicitaires ciblées, créer du contenu sur mesure et même analyser les tendances du marché avec une précision qui aurait semblé comme de la sorcellerie il y a seulement une décennie, l'IA générative n'est pas...Article : texte imprimé
Yves-Alexandre Thalmann, Auteur | 2024"Quelque chose vous pèse ? Un souvenir pénible vous tourmente ? Parlez-en autour de vous ! Voilà ce qu’on vous conseillera bien souvent de faire. Avec, hélas, un effet souvent contraire à celui souhaité." (Extrait de Cerveau & Psycho n°161)Article : texte imprimé
Floriane Salgues, Auteur | 2023Le groupe de spiritueux Rémy Cointreau a enrichi sa stratégie de social listening d'une dose d'intelligence artificielle générative. (Extrait de marketing, 243, p.66)Article : texte imprimé
Fouzia Kamal, Auteur | 2023Article : texte imprimé
Christophe Charlot, Auteur | 2023Tour d'horizon de quelques idées d'activités ou de métiers parmi des tas d'autres, à développer en s'appuyant sur les nouvelles formes d'intelligence artificielle. (Extrait de Trends-Tendances, 44/2023, p.13)Article : texte imprimé
Jeff Bachiochi, Auteur | 2023Article : texte imprimé
Xavier Beghin, Auteur | 2023Depuis quelques années, les secrétariats sociaux et prestataires de services RH multiplient les actions de communication vers la presse et le grand public. Un phénomène qui s’est encore accentué avec la pandémie. Quelle stratégie sous-tend cette offensive quasi généralisée ? (Extrait de Trends-Tendances, 43/2023, p.30)Article : texte imprimé
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2023"Fini le temps des opérateurs rivés aux tableaux des centraux téléphoniques ! L'heure est aux appels vidéo et aux messages audio." (Extrait de 01Net n°1008)Article : texte imprimé
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Barbara Haddad, Auteur | 2023Fini les goodies futiles, place à l'objet média utile! Les entreprises souhaitent toujours faire plaisir, mais doivent répondre à un double enjeu économique et écoresponsable. La tendance est donc d'offrir moins et mieux: tour d'horizon. (Extrait de marketing, 242, p.52)Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2023Plusieurs enseignes ont mis en place des dispositifs audio pour communiquer auprès de leurs collaborateurs, salariés ou directeurs. (Extrait de LSA, 2763, p.38)Article : texte imprimé
Christine Monfort, Auteur | 2023L'intelligence artificielle générative ouvre de belles perspectives en matière de productivité dans toutes les expressions du marketing. Alors que les outils se multiplient, se perfectionnent et que les compétences s'affinent, une communication omnicanale avec des messages davantage pertinents devient de plus en plus tangible. (extrait de marketing, 242, p.42)Article : texte imprimé
Camille Remy, Auteur | 2023Lorsque l'employeur met fin au contrat d'un collaborateur, il a le droit de communiquer ce départ au reste du personnel... à quelques conditions. S'il ne respecte pas ces limites, il enfreint le RGPD. (Extrait de trends-tendances, 27/2023, p.57)Article : texte imprimé
Ségolène Barbé, Auteur | 2023"Vos proches se moquent de vous lorsqu'ils vous surprennent en grande conversation avec vous-même ? Cette habitude recèle pourtant de nombreuses vertus... à condition de cultiver l'autobienveillance." (Extrait de Psychologies n°445)Article : texte imprimé
Sophie Bushwick, Auteur | 2023"Le développement des nouvelles IA permet de déchiffrer des motifs entièrement nouveaux dans les signaux sonores ou vibrationnels que s’échangent les animaux. De quoi faire émerger des codes de communication que nous pourrions utiliser avec eux ? Karen Bakker, professeuse à l’université de la Colombie-Britannique, au Canada, a r...Article : texte imprimé
Émilie Nguyen, Auteur | 2023Article : texte imprimé
Barbara Haddad, Auteur | 2023Les Français ont renoué avec le goût du voyage, créant une dynamique positive pour les acteurs du tourisme. Ces derniers doivent toutefois rester dans une démarche continue d'amélioration de l'expérience client pour satisfaire des fortes attentes. Tour d'horizon des récentes innovations... (Extrait de Relation client, 144, p.18)Article : texte imprimé
Laurence Serfaty | 2023Depuis la nuit des temps, l’être humain a trouvé dans l’harmonie des sons une distraction, un refuge, une thérapie parfois. Toutes les civilisations sans exception savent d’instinct trouver dans l’écoute et la production de musique une source de plaisir. Au-delà de l’agrément, la musique a...Article : texte imprimé
Marie-Juliette Levin, Auteur | 2023L'affichage dans sa version numérique cumule les avantages pour un annonceur qui souhaite cibler au plus juste. En temps réel, au bon endroit, au bon moment et auprès de la bonne cible, une campagne in situ a toutes les chances de gagner la bataille de l'attention. (Extrait de Marketing, 241, p.42)Article : texte imprimé
Christine Monfort, Auteur | 2023Une communication plus locale est un atout pour les marques nationales et à réseau ou les acteurs locaux qui souhaitent se rapprocher des consommateurs. (Extrait de marketing, 241, p.24)Article : texte imprimé
2023"Née avec les dialogues de Platon, la philosophie repose sur un pari : celui que la parole est préférable à la violence, et que, lorsque plusieurs intérêts sont en lutte, mieux vaut les départager par l’argumentation rationnelle. Un tel pari n’a cependant rien d’une évidence à notre ...Article : texte imprimé
Yves Sciama, Auteur | 2023"La découverte d'une communication entre les arbres a bouleversé les connaissances en biologie végétale et humanisé la vision de la forêt. Mais des scientifiques alertent sur la tentation anthropomorphiste et la surinterprétation à l'oeuvre dans ces recherches. De quoi donner un sérieux coup dans l'aile à cette belle histoire."...Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2023L'an dernier, distributeurs et industriels ont réduit leurs budgets pub et leur communication dédiées à la RSE. pour autant, certains font un réel effort sur le sujet. (Extrait de LSA, HS 5/2023 GRE, p.48)Article : texte imprimé
Jean-Bernard Gallois, Auteur | 2023A la veille d'une saison 2023/2024 exceptionnelle en événements sportifs et clôturée par les JO à Paris, les marques et enseignes accélèrent leurs opérations de sponsoring au niveau national et local. Ces partenariats renforcent l'engagement des consommateurs qui préfèrent ce mode d'action à la publicité. (Extrait de Points de vente, 1317, p.12)Article : texte imprimé
Sylvie Lavabre, Auteur | 2023A l'heure où les Français sont contraints de faire des arbitrages, les acteurs de l'épicerie rappellent avec humour leurs origines, leur savoir-faire et leur fabrication locale. Tour d'horizon avec les exemples de Lustucru, Alpina Savoie, Nescafé et Ricoré. (Extrait de LSA, HS 4/2023, p.34)Article : texte imprimé
Catherine Halpern, Auteur | 2023"Penser la nature de la raison moderne et les fondements de nos sociétés, telle était la mission de Jürgen Habermas, philosophe et sociologue de l’école de Francfort." (Extrait de Sciences Humaines - Les essentiels HS n°14)Article : texte imprimé
Elias Van Gool, Auteur | 2023L'émergence et la portée du lavage climatique sur les marchés B2C – Une bataille éclate actuellement dans plusieurs pays européens à propos d'éventuelles orientation des consommateurs par la publicité et d'autres communications commerciales répondre au problème urgent du changement climatique. Avec une telle disdiscussions sur le 'climat-washing' 2 dans les ...Article : texte imprimé
Marie-Claude Treglia, Auteur | 2023"Souvent assimilé au non-dit ou au manque de communication, le silence a pourtant un vrai rôle à jouer dans le couple : raviver le désir, permettre à chacun de cultiver son jardin secret. Quand il rime avec écoute, présence, il est même un allié pour l'amour." (Extrait de Psychologies n°444)Article : texte imprimé
2023"Les managers imaginent souvent que plus une interaction en ligne ressemble à un échange en personne, plus la communication sera efficace – et ils encouragent par conséquent les employés à allumer leur caméra pendant les réunions en ligne. Une nouvelle étude remet en question le bien-fondé de cette idée." (E...Article : texte imprimé
Lélia De Matharel, Auteur | 2023A chaque client son son site internet, dès l'accueil des produits lui parlent. C'est le rêve que poursuit La Redoute. Ce projet d'hyperpersonnalisation lancé en 2022 commence par l'application. L'entreprise veut ainsi fidéliser ses clients pour maximiser ses ventes sans trop recourir à la coûteuse publicité en ligne. (extrait de LSA,...Article : texte imprimé
Marie-Juliette Levin, Auteur | 2023A travers des offres dédiées, des cadres narratifs exclusifs er des formats pédagogiques, la régie du groupe de presse accélère sur l'accompagnement des annonceurs dans leur engagement responsable. (Extrait de marketing, 240, p.26)Article : texte imprimé
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Matis Demazeau, Auteur | 2023reportages, tutoriels podcasts, webséries... De nombreuses marques utilisent le brand content dans toute sa diversité pour porter leurs discours. Voici les bonnes pratiques à avoir en tête. (extrait de marketing, 240, p.46)Article : texte imprimé
Olivier Mouton, Auteur | 2023Ermeline Gosselin a accompagné de nombreux CEO et hommes politiques confrontés à des accusations graves. Elle donne des conseils pour y faire face et suggère des solutions. (Extrait de Trends-Tendances, 7/2023, p.22)Article : texte imprimé
Justine Bessaudou, Auteur | 2023Article : texte imprimé
Jean-Bernard Gallois, Auteur | 2023Rien de plus secret en entreprise que les fiches de paie. A l'heure du renouvellement des pratiques managériales, communiquer sur les salaires présente pourtant de nombreux avantages. (Extrait de Management, 307, p.51)texte imprimé
Pierre Mongin, Auteur ; Laurent Delhalle, Auteur ; Elisabeth Touzet, Auteur ; Luis Garcia, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | Efficacité et Bien-être au travail | 2023Manager avec les outils visuels, ça s'apprend ! À l’ère du travail hybride, les mots et les chiffres ne suffisent plus à communiquer. Cet ouvrage répond à un besoin croissant d’utiliser des outils visuels (mind maps, schémas et dessins, Post-it®…) pour manager, produire, négocier, communiquer… Partager des contenus ...site web ou document numérique
Philippe Gérard, Auteur ; Bernadette Jézéquel, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication int...texte imprimé
Philippe Gérard, Auteur ; Bernadette Jézéquel, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication int...texte imprimé
Catherine Léger-Jarniou, Auteur ; Georges Kalousis, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Comment réaliser et construire un business plan ? Comment définir un business model pertinent ? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché-cible ? Comment se protéger et quand ? Quelle est l’organisation optimale pour atteindre ses objectifs ? Sous quel statut juridique commencer ? Avec quelles aides ? Comment établir le budget prévisionnel et construi...site web ou document numérique
François Debois, Auteur ; Arnaud Groff, Auteur ; Emmanuel Chenevier, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ? Comment concilier créativité, imaginaire et nouvelles technologies ? Comment confronter les idées de cha...texte imprimé
Vincent Maymo, Auteur ; Geoffroy Murat, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023"Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, not...site web ou document numérique
Vincent Maymo, Auteur ; Geoffroy Murat, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023"Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, not...texte imprimé
Valérie Le Broussois, Auteur ; Pascal Auger, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023"Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n’est pas toujours aisé. Cette boîte à outi...texte imprimé
Frédéric Vendeuvre, Auteur ; Benoît Lefèvre, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord commercial. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts, positions et points de vue des négociateurs. Comment réussir sa négociation commerciale en utilisant les bons outils pour se préparer, construire sa négociation...site web ou document numérique
Frédéric Vendeuvre, Auteur ; Benoît Lefèvre, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord commercial. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts, positions et points de vue des négociateurs. Comment réussir sa négociation commerciale en utilisant les bons outils pour se préparer, construire sa négociation...texte imprimé
Quelle que soit son activité, prendre la parole en public est une étape indispensable pour faire passer ses idées, défendre un budget, donner un discours, une conférence, un exposé... Mais la pratique de l’expression orale est un combat permanent contre nos peurs les plus ancrées : peur de l’in...texte imprimé
Martine Gayda ; Monique Meyfroet ; Reine Vander Linden ; Francis Martens | Bruxelles : Ministère de la Communauté française | Temps d'arrêt | 2023La sexualité insuffle notre vie. Elle en est un élément central, évolutif tout au cours de l’existence et se construit dans la relation à soi et à l’autre, dès tout petit. À l’affût de tout savoir, l’enfant observe et « absorbe » le monde qui l’ento...texte imprimé
« Faire un mémoire, c’est prendre du plaisir, et le mémoire, c’est comme le cochon, on n’en jette rien. » Umberto Eco, Come si fà una tesi di laurea Vous êtes étudiant et vous devez entreprendre la rédaction d’un mémoire, d’un rapport ou d’une thèse...site web ou document numérique
« Faire un mémoire, c’est prendre du plaisir, et le mémoire, c’est comme le cochon, on n’en jette rien. » Umberto Eco, Come si fà una tesi di laurea Vous êtes étudiant et vous devez entreprendre la rédaction d’un mémoire, d’un rapport ou d’une thèse...texte imprimé
Françoise Keller, Auteur ; Geneviève Ancel-Grotzinger, Préfacier | Malakoff : InterÉditions | Dunod Poche, ISSN 2727-1978 | 2023La Communication NonViolente ouvre la porte des relations sincères et épanouies. Cet outil permet de prendre conscience de l’impact de nos habitudes de communication, comme les non-dits, les renoncements ou les ressentiments. La CNV favorise le respect et l’harmonie, l’expression authentique de soi, l’écoute de chac...texte imprimé
Dans ce nouveau Temps d’arrêt, Emilie Moget, psychologue clinicienne, dit la nécessité de se raconter pour construire son histoire dans la lignée des générations qui nous précédent. Les nouvelles configurations familiales, les conditions sociétales, technologiques … contemporaines ouvrent sur des filiations multiples qui interrogent plus encore aujourd’hui la ...texte imprimé
Caroline Scheepers, Directeur de publication | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Pédagogies en développement | 2023Le premier ouvrage scientifique francophone sur l'oral universitaire. Les universités ont longtemps été associées à l’écrit. Néanmoins, l’oral reste omniprésent dans le milieu universitaire : l’oral circule, se pratique, s’enseigne et s’apprend, en étroite relation avec l’écrit. Il peut s’agir d’un oral pé...site web ou document numérique
"Les réseaux sociaux font désormais partie de notre quotidien ! Ils sont essentiels pour communiquer, informer, faire connaître ses produits, vendre des services ou développer son activité. Mais comment bien les utiliser pour en tirer profit ? Car s’il paraît simple de publier sur Facebook et Twitter, il est plus d?...texte imprimé
Le contexte actuel, marqué par des bouleversements sociétaux majeurs, impacte le champ de la consommation et du marketing de façon rapide et radicale. Autour de quatre grands thèmes (diversité des univers, bouleversements des valeurs, puissance des algorithmes et des outils d’analyse, nouvelles conduites des entreprises), ce livre, accessib...texte imprimé
Les évolutions récentes des industries de la banque et de l’assurance sont prodigieuses : expansion du potentiel de la data, transformation des usages clients, irruption de l’IA, démultiplication des formes de connexion… Autant d’outils et de possibilités dont des entreprises disruptives se sont emparées pour concurrencer les soci...site web ou document numérique
Découvrez avec ce En poche comment créer, proposer et promouvoir une offre adaptée aux besoins des clients. 18 fiches sur le marketing : - Découvrir le marketing (fondements, démarche et système d'information) - Appréhender la notion de marché (approche générale, marchés de l'offre et de la demande) - Étudier et a...texte imprimé
Comment s'épanouir et réussir sa vie personnelle et professionnelle ? C'est pour répondre à cette question fondamentale qu'a été conçue la programmation neuro-linguistique, ou PNL. Elle propose un modèle universel de communication et de changement pour agir sur soi-même et sur les autres avec précision, élégance et intégrité.Ce ...texte imprimé
Anne-Sophie Novel, Auteur ; Natacha Bigan, Illustrateur | Paris : Actes Sud | Je passe à l'acte, ISSN 2555-400X | DL 2023Un guide pour se repérer dans le tumulte des médias et comprendre comment circule l'information afin de se la réapproprier.site web ou document numérique
PLONGEZ DANS LE CODE SANS VOUS NOYER ! Je veux apprendre à coder, mais par où commencer ? Ce livre va justement vous initier en douceur au développement web, par le biais d’un projet de création de site Internet avec HTML et CSS. Textes, images, liens, design responsive, tout y ...site web ou document numérique
Assemblée générale, lancement de produit, compétition sportive, spectacle, inauguration, conférence, séminaire ou simple cocktail… Que ce soit dans la sphère professionnelle ou privée, nous sommes tous amenés, un jour ou l’autre, à prendre en charge l’organisation d’un événement. Mais une fois l’échéance fixée, comment...texte imprimé
Assemblée générale, lancement de produit, compétition sportive, spectacle, inauguration, conférence, séminaire ou simple cocktail… Que ce soit dans la sphère professionnelle ou privée, nous sommes tous amenés, un jour ou l’autre, à prendre en charge l’organisation d’un événement. Mais une fois l’échéance fixée, comment...texte imprimé
Thierry Libaert, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2023Le plan est le pivot central de la communication de l’entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d’élaboration du plan de communication. Comment rédiger un plan de communication ? Comment le faire reconna...texte imprimé
Trois leçons efficaces pour être impactant à l'oral ! Chacun sait parler... Alors de quelle façon la "prise" de parole est-elle un sujet ? La réponse tient dans ce "prendre", qui change toute la donne. C'est qu'on n'est plus dans la spontanéité - voire l'innocence - de l'élan du "parler" ma...site web ou document numérique
UTILISEZ LE POUVOIR DU RÉCIT POUR COMMUNIQUER SUR VOTRE MARQUE OU SUR VOUS-MÊME Pour capter l’attention comme pour susciter de l’émotion, le storytelling prend ses racines dans les techniques de la narration. À une ère où le contenu est roi et où l’identité d’une marq...texte imprimé
En 2023, l'épreuve de synthèse de documents deviendra majoritaire aux concours d'entrée des grandes écoles de commerce. Cette nouvelle épreuve remplacera les épreuves de contraction de texte et de résumé des concours BCE et ECRICOM. Conçue par l'ESCP et HEC, cette nouvelle formule de la synthèse de documents renouvelle ég...texte imprimé
Sean Adams, Auteur ; Peter Dawson, Auteur ; John Foster, Auteur ; Tony Seddon, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2023En graphisme, erreurs techniques et fautes de goût ne pardonnent pas ! Le succès d’un graphiste dépend bien sûr de son talent, mais aussi de sa capacité à déjouer les pièges et à surmonter les difficultés… Véritable boîte à outils au quotidien, cet ouvrage s’adresse au graphiste,...Article : texte imprimé
Laurence Rosier, Auteur | 2022"Le malentendu fait partie intégrante de la communication et a été théorisé dans de multiples domaines. La polémique, après avoir eu longtemps mauvaise presse, est aujourd’hui revue à l’aune des échanges numériques, comme une modalité rhétorique fondamentale. Que se passe-t-il dès lors qu’on observe des f...Article : texte imprimé
Floriane Salgues, Auteur | 2022La sobriété aura été le mot de l'année 2022. A l'aune de la raréfaction des matières premières et de l'inflation, conjugués à des crises géopolitiques, la frugalité devrait être aussi au programme de 2023. (extrait de marketing, 239, p.36)Article : texte imprimé
Eric Le Braz, Auteur | 2022Toute ma vie j'ai rêvé d'être un orateur, d'emporter par mon magnétisme, l'adhésion des foules et des codir. Mais j'ai beau bosser, progresser même, ce n'est toujours pas ça! (extrait de Management, 306, p.42)Article : texte imprimé
Bruno Askenazi, Auteur | 2022La vie professionnelle est truffée de pièges. Et l'expression orale est souvent votre meilleure alliée pour en sortir. La preuve, avec quatre situations extrêmes. (Extrait de Management, 306, p.46)Article : texte imprimé
Émilie Nguyen, Auteur | 2022Avec sa campagne de com' "Libérons la culture", la Fnac souligne l'importance du conseil humain face au développement des recommandations par algorithmes. (extrait de LSA, 2727-2728, p.115)Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2022Le distributeur a lancé en début d'année un nouveau moyen pour les clients de converser avec l'enseigne, via WhatsApp et Messenger. (Extrait de LSA, 2727-2728, p.106)Article : texte imprimé
Pierre Havaux, Auteur | 2022Article : texte imprimé
Pierre Christen, Auteur | 2022Article : texte imprimé
Christine Monfort, Auteur | 2022Les fonctions marketing et communication contribuent plus que jamais à la transformation des entreprises. Les équipes doivent faire preuve de compétences techniques, analytiques et comportementales de plus en plus pointues qui, pour certaines au moins, se traduisent sur les rémunérations. (Extrait de Marketing, 238, p.48)Article : texte imprimé
Marie Varandat, Auteur | 2022"Sans soutien des collaborateurs, la transformation numérique tient rarement ses promesses. Avec son organisation Value Way, Citeo a non seulement embarqué ses collaborateur dans sa démarche, mais également résolu la traviale mais néanmoins classique difficulté de communication entre IT et métiers." (Extrait de It For Business n°2277)Article : texte imprimé
Benoît Rey, Auteur | 2022"Comment capter l'attention d'éventuelles créatures dont nous ne savons rien ? Quel type de signal élaborer ? Des scientifiques de la Nasa ont repris le flambeau de leurs prédécesseurs et créé le message le plus abouti à ce jour." (Extrait de Science & Vie n°1261)Article : texte imprimé
2022"Selon Gartner, l'IA conversationnelle pourrait révolutionner le marché de la communication et des centres de contacts, un secteur qui représente une valorisation de 52 milliards, avec 17 millions d'agents. Ces derniers sont de plus en plus assistés par des machines dans leurs échanges." (Extrait de ActuaIA n°9)Article : texte imprimé
2022: quel avenir pour les catalogues et prospectus? : Comment repenser sa stratégie de com' papier?
Barbara Haddad, Auteur | 2022Mise en place du dispositif OuiPub à la rentrée 2022, coût du papier qui s'envole... Comment les marques opèrent-elles la mue de leurs catalogues et prospectus, nativement distribués en boîtes aux lettres? (Extrait de marketing, 237, p.62)Article : texte imprimé
Anthony Planus, Auteur | 2022Un système innovant de télescope avec optique adaptative guidée par laser, une technologie développée par Amos, sera testé prochainement dans le ciel au-dessus de redu. Une fois au point, cette technologie doit permettre de propulser les télécommunications entre la Terre et l'espace dans une toute autre dimension. (Extrait de Trends-Tendances, 3...Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2022Les distributeurs s'équipent de plus en plus d'écrans, qui deviennent un support de communication stratégique en vitrine et en magasin pour les annonceurs. (extrait de LSA, 2714, p.24)Article : texte imprimé
Jean-Bernard Gallois, Auteur | 2022Après s'être attelés aux économies d'énergie en magasin et entrepôts, les distributeurs ont lancé de multiples chantiers sur l'économie circulaire. A l'heure des discours gouvernementaux sur la sobriété énergétique, des communications chiffrées et compréhensibles vers les consommateurs sont essentielles. (Extrait de Points de vente, 1305-06, p.17)Article : texte imprimé
Bruno Liesse, Auteur | 2022"Recherche jeunes talents motivés en Belgique. Car en effet, les RH s'essoufflent quelque peu dans leurs efforts pour détecter, séduire mais aussi retenir les générations montantes dans le secteur de la communication et du marketing. Outre les difficultés à les faire venir en ville ou à passer la frontière lingu...Article : texte imprimé
Frédéric Brébant, Auteur | 2022Venu des États-Unis, le mouvement "woke" - qui se dit "éveillé" à toutes les inégalités - a conquis l'Europe, les marques et la sphère économique. Jusqu'où les entreprises doivent-elles s'impliquer, dans leurs actes et leur communication sur les grands sujets de société comme le genre, la race et l'id...Article : texte imprimé
Audrey Arnoult, Auteur | 2022"L’« insta-psychologie » désigne la création de comptes de vulgarisation par des psychologues sur Instagram. L’article d’Audrey Arnoult s’attèle à une étude de cas destinée à fournir des clés de compréhension sur des enjeux de communication et de déontologie. Les frontières entre la sphère publique e...Article : texte imprimé
Yves Puget, Auteur | 2022L'affichage publicitaire est un support de communication remarqué par la majorité des consommateurs. Tel est le verdict de l'étude LSA/JCDecaux réalisée en mai. (Extrait de LSA, 2707, p.20)