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Laurent HJ De Smet, Auteur | 2024Petits mots, grands effets. Voici trois leviers simples et naturels pour fluidifier vos ventes en respectant les besoins inconscients qui conditionnent la création de confiance chez les clients. Attention: comme tous les outils de persuasion, il est indispensable de n'en faire usage qu'avec éthique et bienveillance. (Extrait de Trends-Tendances, 11/2024, p.28)Article : texte imprimé
2024La loi du 20 mars 2022 modifiant les dispositions de l’ancien Code civil relatives aux ventes à des consommateurs, insérant un nouveau titre VIbis dans le livre III de l’ancien Code civil et modifiant le Code de droit économique a exclu la vente d’animaux vivants de la règlementation port...Article : texte imprimé
Mirabelle Belloir, Auteur | 2024L'année 2023 a été complexe pour les enseignes et cette année sera de nouveau remplie d'obstacles. Dans un contexte toujours très incertain, elles devront relever de nombreux défis pour aller chercher de la croissance durable. (Extrait de LSA, 2784, p.8)Article : texte imprimé
Fritz Linn, Illustrateur | 2024Article : texte imprimé
Filip Mees, Auteur | 2024"L'arrêté royal du 17 décembre 2023 (M.B. 22 décembre 2023) supprime l'obligation pour les vendeurs occasionnels d'immeubles neufs d'introduire une déclaration préalable (104.1) auprès de l'administration de la TVA." (Extrait de Comptabilité créative n°4/2024)Article : texte imprimé
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Laurent HJ De Smet, Auteur | 2024Les fin d'année approchent et me poussent à explorer avec vous un levier surpuissant et pourtant largement sous-estimé de la vente et de la relation commerciale qui pourrait bien changer positivement votre vision du commerce. Si vous voulez vendre, commencer par donner. (Extrait de Trends-Tendances, 51/2023, p.42)Article : texte imprimé
Tom Heremans, Auteur ; Elisa Le Grelle, Auteur | 2024Dans le frénésie des fêtes de fin d'année, l'utilisation d'AdWords émerge comme une arme puissante pour attirer les clients en ligne. Toutefois, la prudence est de mise car les règles du Code de droit économique restent inchangées pendant cette période tant en ligne qu'hors ligne. (extrait de Trends-Tendances, 51/2023, p.65)texte imprimé
Que faites-vous d’un client heureux ? Comment pouvez-vous mieux conquérir et fidéliser votre marché ? Comment allez-vous réduire votre taux d’effort et votre coût d’acquisition client ? Derrière chaque question, vous découvrirez dans ce livre une autre manière pour réfléchir et agir, de nouveaux objectifs, une nouvelle mes...site web ou document numérique
Nicolas Dugay, Auteur ; Erika King-Soon, Auteur ; Laetitia Rudelle, Auteur ; Julien Witrant, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2024Comment obtenir un oui après un non ? Pourquoi vaut-il mieux proposer trois solutions que deux ? Comment augmenter ses ventes par la reformulation ? Pourquoi l’aversion au risque fait-elle vendre ? Comment éviter les pièges des acheteurs professionnels ? Comment convaincre un acheteur qui vous met la pression sur les délais ? La min...