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Comment situer la stratégie dans la politique d’entreprise ? Comment établir un diagnostic stratégique ? Comment représenter le portefeuille d’activités de l’entreprise ? Comment élaborer une stratégie générale et une strat&...texte imprimé
" "La culture d'entreprise : ensemble de pratiques du quotidien qui traduisent les valeurs auxquelles vous êtes attaché." La culture d'entreprise, tarte à la crème du management des années 90, est loin d'avoir livré tous ses secrets. Plus que jamais, à l'heure o&...texte imprimé
Stephen Robbins, Auteur ; Mary Coulter, Auteur ; David DeCenzo, Auteur ; Isabelle Né, Auteur ; Philippe Gabilliet, Collaborateur ; Charles-Clemens Rüling, Collaborateur ; Pierre-Olivier Douphis, Traducteur ; Valérie Lavoyer, Traducteur ; Delphine Lemoine, Traducteur ; Sébastien Marty, Traducteur | Montreuil : Pearson France | 2017"Ce manuel du grand spécialiste américain de la discipline offre une introduction globale, complète et efficace au management. Les 16 chapitres qui le composent déclinent les quatre grandes fonctions managériales - la planification, l'organisation, la direction et le contrô...site web ou document numérique
David Besanko, Auteur ; David Dranove, Auteur ; Mark Shanley, Auteur ; Scott Schaefer, Auteur ; Thierry Burger-Helmchen, Traducteur ; Caroline Hussler, Traducteur ; Julien Pénin, Traducteur | Louvain-La-Neuve : De Boeck | 2017La 4ème de couv. indique : "Le management stratégique repose sur un nombre restreint de principes d'économie d'entreprise qui vous serviront tout au long de votre carrière et dans toutes circonstances économiques. En se focalisant sur les principes économiques qui régissent le comportement des entreprises et des marchés, ce livre...site web ou document numérique
Soufyane Frimousse ; Soufyane Frimousse, Directeur de publication ; Yves Le Bihan, Directeur de la recherche ; Isaac Getz, Préfacier ; Hervé Sérieyx, Postfacier | Caen : Éditions EMS, management & société | Académie des Sciences de Management de Paris | 2017"De nombreuses enquêtes récentes menées auprès des collaborateurs révèlent qu'ils jugent sévèrement le leadership de leurs managers et dirigeants. Le déficit de leadership dégrade à la fois la motivation et l'engagement au travail et la qualité de la relation manager-managé. Face aux dérives de ces dernières années (scandales ...Article : texte imprimé
Stéphanie Heffinck, Auteur | 2016"Tous nous devrons travailler plus longtemps. Les effectifs de nos entreprises compteront en leurs rangs davantage de seniors. En parlant des "45+", "55+", nous contribuons probablement à stigmatiser des travailleurs qui se distinguent davantage par des compétences spécifiques que par le "poids des années". Nous relayons ici aussi certains stéréotypes qui...texte imprimé
Laurence Chabry, Auteur ; Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Raphaëlle Jourdan, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2016Pourquoi est-il si important de réussir sa relation client ? Quelles sont les fonctions de l'entreprise qui la portent ? Comment créer une expérience client ? Comment progresser en utilisant les réclamations client ? Quelles stratégies adopter pour créer un lien humain ...texte imprimé
Depuis qu'elle est apparue au XVIIIe siècle, l'idée de culture a suscité de vifs débats. Ses enjeux sont considérables, puisque la notion de culture permet de penser l'unité de l'humanité dans sa diversité. Ce livre présente ...texte imprimé
Laurence Lehmann-Ortega, Directeur de publication ; Frédéric Leroy, Directeur de publication ; Bernard Garrette, Directeur de publication ; Pierre Dussauge, Directeur de publication ; Rodolphe Durand, Directeur de publication | Paris : Dunod | 2016Cette 7e édition du STRATEGOR, entièrement actualisée, présente les développements les plus récents en matière de stratégie et de politique d’entreprise. Exemples et cas d’entreprise sont renouvelés et donnent ...