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Contrôleur de métro |
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Article : texte imprimé
Eleonora Elguezabal, Auteur | 2010"Les directives de rentabilité que la RATP impose aux contrôleurs modifient leur travail. A travers l'analyse de la double catégorisation selon laquelle les contrôleurs comprennent leur travail, le "commercial" et le "répressif", cet article explore tout d'abord, la manière dont ces catégories structurent les pratiques des agents, qui induis...