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Personnalisation du produit (vente) |
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2021Savoir contextualiser une interaction, anticiper une demande, apporter une réponse sur mesure u client, autant d'aspirations fortes régulièrement formulées par les consommateurs. Les marques les plus matures se sont emparées du sujet mais des progrès restent à faire! Décryptage. (Extrait de Relation client, #134 Sup., p.24)Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2020Le distributeur s'est associé à la société Innit depuis juin pour noter la qualité nutritionnelle des aliments vendus sur son site. Depuis quelques jours, Carrefour permet en plus de personnaliser ce score selon les profils de ses clients. D'autres marques et enseignes s'intéressent à cette solution. (Extrait de LSA, N?...Article : texte imprimé
Magali Picard, Auteur | 2018Axée sur le créneau de la literie haut de gamme, l'enseigne reprise par Conforama fait le pari du sur-mesure et du savoir-faire artisanal. Une manière d'essayer de faire la différence sur un marché encombré. (Extrait de LSA, N°2518, p.32)Article : texte imprimé
Benoît Berthelot, Auteur | 2017La tendance à la personnalisation déferle sur tout le commerce, en particulier le textile. Et la grande distribution n'est pas en reste. (Extrait de Capital, N°309, p.72)Article : texte imprimé
Sylvie Lavabre, Auteur | 2017La marque de ferrero lance son programme Unica, qui permet, grâce à une technologie innovante d'imprimer autant d'habillages différents qu'il y a de pots de pâte à tartiner. (Extrait de LSA, N°2460, p.26)Article : texte imprimé
François Deschamps, Auteur | 2016Dans la quête effrénée à l'optimisation des plate-formes web, les e-marchands misent beaucoup sur la personnalisation, la recommandation ou encore le m-commerce. L'objectif est clair: fidéliser leurs clients tout en favorisant la transformation. (Extrait de LSA, N°2425, p.82)Article : texte imprimé
Bert Lauwers, Auteur ; Wolfgang Riepl, Auteur | 2013Coca-Cola, un mythe plus américain que l’Amérique. Chaque jour, 1,8 milliard de personnes consomment une boisson produite par le géant d’Atlanta, dont près de la moitié est trustée par le célèbre breuvage foncé. L’homme qui veille à la qualité du soda est un Belge : le Gantois Guy ...