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Marketing client |
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Mes actions de génération de leads sur le digital s’appuient essentiellement sur le content marketing. J’analyse le comportement de mes cibles pour optimiser en permanence mes actions marketing. Je m’appuie sur les concepts de persona et de parcours de décision pour créer des contenus qui font vendre. ...site web ou document numérique
Mes actions de génération de leads sur le digital s’appuient essentiellement sur le content marketing. J’analyse le comportement de mes cibles pour optimiser en permanence mes actions marketing. Je m’appuie sur les concepts de persona et de parcours de décision pour créer des contenus qui font vendre. ...site web ou document numérique
Arnaud de Baynast, Auteur ; Jacques Lendrevie, Auteur ; Julien Levy, Auteur ; Gachoucha Kretz, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2021MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing Comment digitaliser une offre de produits et services ? Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ? Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ? Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (native advertising, acaht programmatique,...texte imprimé
Arnaud de Baynast, Auteur ; Jacques Lendrevie, Auteur ; Julien Levy, Auteur ; Gachoucha Kretz, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2021MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing Comment digitaliser une offre de produits et services ? Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ? Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ? Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (native advertising, acaht programmatique,...Article : texte imprimé
2020Les marques ont à construire des parcours clients digitaux qui correspondent aux besoins du plus grand nombre tout en tenant compte des spécificités de profils et attentes de chacun. Comment alors automatiser les interactions client toute en restant dans un discours humain et empathique? (extrait de marketing, N°226, p.43)Article : texte imprimé
2020La relation clients-assureurs est particulièrement souvent liée à une contrainte, que ce soit lors de la souscription d'un contrat ou d'incidents de la vie. Comment les compagnies d'assurances procèdent-elles pour répondre à des exigences fortes mais ponctuelles tout en développant une démarche relationnelle dans le temps? (Extrait de marketing, ...Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2020Pendant le confinement imposé, certains consommateurs ont découvert et apprécié les petits magasins à côté de chez eux. Il s'agit maintenant d'améliorer certains points pour les fidéliser. (Extrait de LSA, N°2608-09, p.44)Article : texte imprimé
Jean-Philippe Gallet, Auteur | 2020En 2019, la Société des alcools du Québec est arrivée en première position du palmarès Wow dans la catégorie "meilleure expérience en magasin". Et ce, après une progression constante dans le classement ces dernières années. Un juste retour des Québécois pour cette enseigne littéralement obsédée par ses clients. ...Article : texte imprimé
Barbara Haddad, Auteur | 2020Pour communiquer de façon personnalisée, les marques ont besoin de mieux connaître les modes de vie et attentes des leurs consommateurs. Une démarche qui n'est pas si simple pour celles commercialisées via un distributeur. Comment peuvent-elles alors recréer un contact direct avec leurs clients? (Extrait de marketing, N°29, p.38)Article : texte imprimé
Morgan Leclerc, Auteur | 2020Sur fond d'amélioration des résultats en 2019, Carrefour met en place un chantier pour faire grandir sa cote d'amour. La satisfaction client devient essentielle, pour recréer du trafic notamment en France. le distributeur a décidé de faire du NPS un de ses indicateurs clés. (Extrait de LSA, N°2593, p.16)