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Amélie Riberolle, Auteur | 2017Désiloter. L'enjeu est au coeur de la transformation numérique des entreprises. et ça tombe bien, car les outils pour favoriser le collaboratif sont légion. (Extrait de marketing, N°200, p.80)Article : texte imprimé
Mégane Gensous, Auteur | 2016Echanger ses données plutôt que les monétiser, c'est le principe de base du data sharing, qui participe à l'enrichissement de la connaissance client. (Extrait de marketing, N°196, p.32)site web ou document numérique
Jean-Pierre Bouchez, Auteur | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Méthodes & recherches, ISSN 1781-4944 | DL 2016, cop. 2016"Nous entrons durablement dans l'ère de la grande transformation digitale des entreprises conduisant à revisiter profondément les pratiques collaboratives ainsi que la gestion du savoir, variables clés de cette transformation et génératrices de performances durables. De manière &...texte imprimé
Jean-Pierre Bouchez, Auteur | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Méthodes & recherches, ISSN 1781-4944 | DL 2016, cop. 2016"Nous entrons durablement dans l'ère de la grande transformation digitale des entreprises conduisant à revisiter profondément les pratiques collaboratives ainsi que la gestion du savoir, variables clés de cette transformation et génératrices de performances durables. De manière &...texte imprimé
Pascale Bélorgey, Auteur ; Nathalie Van Laethem, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2016Article : texte imprimé
2015S'inspirant des modèles de partage entre particuliers les entreprises ont désormais leurs propres plateformes d'échanges de talents, produits et services. (Extrait de marketing, N°190, p.28)texte imprimé
Frédéric Jallat, Auteur ; Ed Peelen, Auteur ; Eric Stevens, Auteur ; Pierre Volle, Auteur | Montreuil : Pearson | 2014Comment choisir et instaurer une relation ? Comment adapter l'organisation pour mettre en oeuvre la stratégie retenue ? Comment analyser les nombreuses données client collectées pour prendre les meilleures décisions ? Quels outils utiliser pour soutenir la stratégie relationnelle ? Gestion de la relation client est le seul ouvrage francophone à offrir une syn...texte imprimé
Mieux gérer votre entreprise grâce à la mise en place d'outils e-management Méthodologies, implémentation et bénéfices pour les indépendants, TPE et PME « Tout fonctionne à la vitesse de l'e-mail. » Que vous le vouliez ou non, le quotidien de votre entreprise est désormais rythmé et envahi par les nouvelles technologies...texte imprimé
L'avenir du monde ne peut plus attendre. Pour appréhender la société autrement, nous devons changer de " logiciel de pensée ". Parmi les modes d'action nécessaires à cette évolution se trouve la collaboration. Qualifiée de " radicale " par certains hommes d'affaires américains convaincus de l'urgence de travailler en bonne intelligence pour const...