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Négociation
Commentaire :
not restricted to labor unions: used also for interpersonal communications, personnel management, business transactions, etc.
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Slimane Zerrouk | 2023« Proposé au sein d'une unité pour malades difficiles du CH Le Vinatier, le projet « Derrière ce mur, l'art de prendre soin » a proposé à un petit groupe de trois patients et deux soignants une médiation artistique basée sure le slam et la vidéo, avec la participation d'artistes extérieurs...![]()
Article : texte imprimé
Isabelle Duret | 2023« Les problématiques d'apparence et d'affiliation sont souvent eu premier plan en pratique clinique auprès d'adolescents. Cet article revient sur les grands enjeux de cette période de la vie, les remaniements psychiques qu'elle implique pour le jeune mais aussi pour ses parents, et pointe les difficultés particulières auxquelles sont confronté...![]()
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Madeleine Esther, Auteur | 2023« Dans un centre d'accueil et de crise, une patiente met en difficulté l'équipe soignante par de graves tentatives de suicides à répétitions. Des entretiens autour de son génogramme familial font apparaître une saga familiale d'envergure autour des figures charismatiques des deux grands-mères fondatrices unies par un secret dont l...![]()
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Michèle Morel ; Rebekka Verniest | 2022La MC vise à favoriser la plus haute qualité de vie qu’il soit pour tous, y compris au cours de la dernière phase de la vie. La qualité de vie en fin de vie ne se limite pas à la gestion de la douleur physique et des soin...![]()
Article : site web ou document numérique
Vanessa Loup Blondet ; Peter Hintermeyer | 2022La demande de « dormir pour toujours » cristallise autour d’elle les tensions et parfois les conflits. En effet, l’équipe est susceptible de la recevoir comme un aveu de son propre échec. Les proches ne souhaitent généralement pas ne plus pouvoir communiquer avec le patient. Une telle atmosphère requiert...![]()
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Dagmar Soleymani ; Emmanuelle Hamel ; Olivier Bouchaud | 2022Médiateurs sociaux, médiateurs en santé, médiateurs de santé pairs, médiateurs transculturels : définitions des différents métiers de la médiation qui ont émergé au cours des dernières décennies.![]()
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La loi du 22 août 2002 relative aux droits du patient célèbre cette année ses 20 ans. L’occasion est idéale pour mettre à l’honneur celui qui assure l’exercice du droit de plainte du patient, consacré à l’article 11 de la même loi: le médiateur hospitalier, également appelé médiateur...![]()
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Vincent Charazac | 2022Les institutions fonctionnent et réagissent parfois comme des microsociétés. Les conflits interpersonnels qui s'y révèlent peuvent ainsi avoir pour origine des enjeux clivants qui se déploient plus largement dans la Cité, qu'ils soient ou non en lien avec des thématiques professionnelles ou avec l'organisation du travail. Et quelle q...![]()
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Ariane Bilheran | 2022Au niveau relationnel, un conflit se rapporte toujours à un enjeu identitaire de territoire. Le dialogue, la raison, la prise de distance et l'analyse des origines de la situation, l'intervention d'un tiers, permettent le dépassement du conflit. Si rien n'est possible, alors la violence surgit. Par ailleurs, la situation d...![]()
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Joseph Rouzel | 2022Depuis quelques temps, la question de la supervision dans les secteurs social, médico-social, hospitalier, voire scolaire, resurgit après une période d'éclipse. On ressent bien la nécessité pour les équipe de lieux d'élaboration de ce que les professionnels engagent dans la relation aux usagers, comme de ce qui se ...