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Pierre-Olivier Monteil | 2024La prégnance des préoccupations de gestion à l’hôpital et une conception très normative de la santé convergent aujourd’hui dans une standardisation du soin. Cette dernière est sans doute à l’origine du malaise actuel des soignants. En effet, le New Public Management les incite, bien malgr?...Article : texte imprimé
M. Oberlin ; C. Lemaire ; M. Douplat | 2023Le management consiste à organiser, à coordonner et/ou à planifier une tâche. Les structures de médecine d’urgences (SMU) sont soumises à des défis organisationnels du fait de l’activité qui leur est propre, de l’interprofessionnalité au sein de l’équipe et avec les partenaires intra- et extrahosp...Article : texte imprimé
Franck Monier, Auteur | 2023« Le triangle de Karpman permet d’analyser la plupart des situations de tension et de conflit, y compris dans le travail en équipe et dans la relation de soin. Les découvertes récentes sur la personnalité permettent d’expliquer certaines de ses causes et donc de mieux comprendre comment les prév...Article : texte imprimé
Pascal Barreau, Auteur | 2023« Les établissements de soins, confrontés à une exigence de résultat depuis les années 1980, transforment petit à petit leur culture managériale. Le paradigme prédominant est celui de la performance. Des schémas de pensée du privé s’introduisent dans le discours managérial des directeurs qui se convertissent peu à peu ...Article : texte imprimé
Claire Hébert ; Fabienne Fouchard-Chavatte | 2023L’analyse sociodémographique des professionnels de santé et l’après-crise Covid-19 démontrent l’importance des questions liées à l’attractivité de la profession, notamment le risque de pénurie dans certaines spécialités. La direction des soins et la direction des ressources humaines des Hôpitaux universitaires de Genève (HUG) développent leur c...Article : texte imprimé
Jessica Baherre | 2023Les transformations, les crises multiples et les injonctions rythment le quotidien à l’hôpital. Victime de désamour, il est pourtant le berceau de nombreuses carrières. Quelles possibilités, pour les cadres de santé, de faire de la gestion des talents une activité managériale à part entière ?Article : texte imprimé
Solveig Fernagu | 2023La capacité des organisations à soutenir le développement des personnes est de plus en plus questionnée, tout comme celle des personnes à s’engager dans ce développement Et si le cadre des capabilités et la notion d’environnement capacitant pouvaient éclairer cette dynamique, et notamment interroger la gestion des ...Article : texte imprimé
Patrick Javel | 2023Il est toujours valorisant pour un manager de découvrir un “talent” d’exception dans son équipe et, encore plus, de pouvoir se dire qu’il a contribué à son éclosion et à son accomplissement. Y aurait-il des principes de bonne gestion des talents ou, à tout le moins, des e...Article : texte imprimé
Anne Janand | 2023Depuis une vingtaine d’années, la “gestion des talents” s’est considérablement développée dans les organisations. Est-ce un angle novateur pour aborder les problèmes humains des organisations ? Quels phénomènes révèle l’émergence de la notion de talent en gestion des ressources humaines ?Article : texte imprimé
Valentin Degueldre | 2023Article : texte imprimé
Corinne Cellard-Beal | 2023La crise des métiers du soin engage l’encadrement dans un exercice managérial complexe. L’enjeu est de maintenir l’offre de soins, fidéliser les professionnels en poste et décupler notre attractivité dans un système de compétitivité sans précédent. Le secteur gériatrique est particulièrement touché par cette tension de...Article : texte imprimé
Aurelia Rolland | 2023Les évolutions sociétales sont une évidence et nécessitent une réflexion avec les équipes managériales dans les établissements de santé. L’usager est un interlocuteur indispensable de la gouvernance et trouve sa place dans les instances de pilotage. Repenser les organisations de soins est une nécessité, en tenant compte de...Article : texte imprimé
Pascal Barreau | 2023Sur le marché de la formation, il en est une qui se décline à l'infini : celle du manager. Modulaire, elle offre de multiples options. A chaque fois, les modules dits coeur du métier abordent les aspects techniques. L'approche psychologique est le plus souvent, quand elle n'est pas elle-même technicisée...Article : texte imprimé
Bernadette Roussely | 2023Notre monde technicisé et hyperconnecté impacte les organisations de travail. Les professionnels qui y exercent sont plus informés, mais aussi plus exigeants. Ils acceptent moins les contraintes que leurs aînés et aspirent à davantage d’autonomie. Face aux difficultés à l’hôpital, les nouvelles générations de soignants fuient ces ...Article : texte imprimé
Meryam Khalil | 2023L’organisation hospitalière détient en elle les moyens qui peuvent lui permettre de tourner la page de la période de pandémie et de crise sanitaire. À la tentation individualiste doit répondre la nécessité du collectif qui peut donner valeur et sens au travail des professionnels. « Frotter sa cervelle contr...Article : texte imprimé
Laetitia Clabé | 2023Le management de proximité au quotidien ne peut s’envisager qu’en portant ses équipes. Positiver les personnels est sans doute un des meilleurs leviers de sublimation de l’action collective.Article : texte imprimé
La pénurie de main-d’œuvre en soins infirmiers est présente dans l’ensemble des régions du Québec et dans toutes les organisations du réseau de la santé et des services sociaux. Pourtant, l’effectif infirmier est en croissance constante depuis les 10 dernières années. En fait, le nombre d’infirmières i...texte imprimé
Marion Malaussena-Drosson, Auteur | Paris : Éditions Eyrolles | Les Livres outils, ISSN 1770-8362 | DL 2023"Collaborateur en difficulté, conflit entre deux salariés, manque de cohésion... Toute entreprise peut se retrouver confrontée à des situations qui compliquent les relations et impactent la performance d'une équipe. Comment créer un climat de travail serein et sécurisant, permettant de libérer les énergies ? La sécurité psychologique et la qualité r...texte imprimé
Dominique Friard | Paris : Seli Arslan | Chemins de soins en santé mentale, ISSN 2824-0952 | impr. 2023« Comment soigner en psychiatrie sans supervision d’équipes ? Cette pratique est essentielle pour offrir à chacun et au groupe un espace pour penser la pratique clinique et prendre du recul sur les mouvements émotionnels, psychiques et groupaux qui peuvent être traversés. L’auteur, s’appuyant sur sa pratique de supervis...Article : texte imprimé
Alice Marmion | 2022« Dans le contexte actuel de grande démission qui place le service public hospitalier au bord de l'effondrement, la promotion de la qualité de vie au travail et la lutte contre les risques psychosociaux occupent un place importante dans le management. Que ce soit pour des motifs humanistes ou stratégiques, l...Article : texte imprimé
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Karine Boiteau | 2022La fidélisation des infirmières est un enjeu crucial pour les hôpitaux psychiatriques. Alors que les départs en retraite d’infirmiers spécialisés en psychiatrie sont nombreux, ces services sont considérés comme peu attractifs par les jeunes diplômés qui privilégient les actes techniques. À ces difficultés de recrutement s’ajou...Article : texte imprimé
Stéphanie Carpentier | 2022Le contrôle des activités est nécessaire en management. Souvent employé pour dénoncer un comportement excessif de contrôle pratiqué par les managers, le terme “flicage” est rarement défini en tant que concept. Parfois considéré comme relevant du harcèlement moral, le flicage s’en distingue pour un certain nombre d’activ...Article : texte imprimé
Bernadette Roussely | 2022Le management à l’hôpital est de plus en plus contraint, du fait d’une logique budgétaire qui anime les politiques de santé depuis des dizaines d’années. Face aux difficultés, les cadres de santé adoptent parfois des attitudes d’évitement. Parmi celles-ci, le pessimisme est un des moy...Article : texte imprimé
Isabelle Rousseau | 2022Le rôle du manager a beaucoup évolué, ces dernières années, dans les structures de soins, en lien avec un environnement de plus en plus contraint. “Faire toujours plus avec toujours moins”, le tout avec de nouveaux profils de soignants. Le cadre, se calant sur les propos des directions, habillage sa...Article : texte imprimé
Sandrine Liger | 2022La séduction managériale serait un juste équilibre entre déviance et bienveillance. Technique de développement personnel pour améliorer les compétences du manager, elle peut devenir perverse selon l’intention portée à l’autre. De sujet à objet, il n’y a qu’un pas ! Au fil des années, la séduc...Article : texte imprimé
Vincent Lautard | 2022Le télétravail est un mode d’organisation du travail récent qui a pris de l’ampleur dans les années 2010, et dernièrement avec la crise du coronavirus et le confinement. Il est présent dans le domaine sanitaire et médico-social. Il est réglementé par la loi dans les secteurs privé o...Article : texte imprimé
Isabelle Wats | 2022Dans notre société en pleine transformation, il nous est impossible de ne pas nous arrêter sur les comportements toxiques de certains leaders d’aujourd’hui. Chaque système étant un microcosme d’un système plus grand dont nous faisons tous partie... Nombreuses sont les questions sur les attitudes à adopte...Article : texte imprimé
Sébastien Ninite | 2022Début mars 2020, le Plan d’Urgence Hospitalier (PUH) était activé dans toutes les structures hospitalières du pays à la suite de la pandémie de SARS-CoV-2. Nous étions loin d’imaginer que, deux ans après, nous serions toujours en PUH. Le fonctionnement de l’hôpital a dû être revu en ...Article : texte imprimé
Jeanine Leonard | 2022« La crise sanitaire liée à la Covid-19 a contraint l’hôpital à s’adapter, à accélérer brutalement certaines transformations. Les cadres de santé ont joué un rôle majeur dans l’accompagnement des équipes, facilitant ainsi la mise en place d’organisations nouvelles. Partage d’expérience des cadres ...site web ou document numérique
Christine Benoit, Auteur ; Christine Passerat, Auteur | Le Mans : Gereso formation, conseil, édition | L'Essentiel pour agir. Management et ressources humaines, ISSN 2111-0301 | DL 2022Être un bon professionnel du secteur sanitaire et médico-social, médecin, pharmacien ou infirmier, ne fait pas nécessairement de vous un bon manager ! Le management s'apprend et cette discipline n'est pas innée ! Elle requiert de nouvelles compétences comme la gestion des ressources humaines, la gestion et la cohésion des équi...texte imprimé
Willemien Brand, Auteur ; Pascale-Marie Deschamps, Traducteur ; Isabelle Pailleau, Préfacier | Paris : Vuibert | impr. 2022« À vos crayons pour libérer le potentiel de votre cerveau ! Vous voulez être plus innovant ? Communiquer vos idées avec plus d'impact ? Survivre aux réunions grâce à des outils créatifs ? Passez en mode 'Visual Thinking', la méthode révolutionnaire qui révèle vos meilleures idées ! Tout le monde naît avec ...Document numérique accessible après connexionArticle : texte imprimé
Mathieu Malaquin ; Pascal Ughetto | 2021De quelle manière les cadres de santé portent-ils des préoccupations liées à la qualité de vie au travail dans leurs pratiques managériales ? À partir d’une étude menée dans un département de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris, une analyse des actions spontanément engagées par les cadres de ...Article : texte imprimé
David Colmont | 2021L’hôpital de demain aura probablement les mêmes difficultés à affronter que celui d’aujourd’hui en termes de maintien des compétences au chevet des patients. Les mêmes, certes, mais qui seront sans doute vécues de façon plus accrue. La polyvalence, qui existe déjà dans les hôpitaux, représente pou...Article : site web ou document numérique
Andrea Knox ; John Larmet | 2021Les infirmières en oncologie de British Columbia Cancer (BC Cancer) font partie d’une équipe interdisciplinaire dans l’unité de soins ambulatoires et accompagnent les patients tout au long de leur cancer. Des initiatives antérieures visant à identifier les besoins des patients et un travail d’optimisation du rôl...Article : texte imprimé
2021Aux USA, avec une partie du remboursement des hôpitaux directement liée à l’atteinte de critères de référence clés liés à l'expérience des patients, les organisations donnent continuellement la priorité à l'expérience du patient. Pour les hôpitaux qui tentent d'améliorer l'expérience du patient et leurs résultats financiers, la c...Article : texte imprimé
Édouard Couty | 2021La médiation est un processus structuré de règlement des conflits encore trop peu utilisé dans les établissements sanitaires et médico-sociaux. Désormais, ce nouvel outil est accessible et à la disposition de tous les professionnels, responsables institutionnels, cadres ou toute personne en conflit avec une autre ou avec son institution.Article : texte imprimé
Sabine Hans | 2021Dans le cadre de cette deuxième partie, l'InfoNursing vous dévoile les résultats du nombre d'infirmiers sur l marché du travail ainsi que le nombre d'Équivalents Temps Plein (ETP) prestés par les infirmiers, basé sur des sources fiables.Article : texte imprimé
Marie Brouard ; Rufat Olivia | 2021Témoins d’une véritable modification des aspirations des soignants, les établissements de santé sont amenés à reconsidérer leurs modèles de recrutement vers plus d’agilité, de souplesse et de lisibilité. Il est à ce stade possible de parler de mutation, tant l’évolution dans la démarche est important...Article : texte imprimé
P. Svandra | 2021Peut-on convoquer l’éthique dans le management sans risquer l’oxymore ? La question se pose notamment si l’on admet que le management n’est au fond que l’art de faire faire à des agents quelque chose qu’ils n’auraient pas fait spontanément. On perçoit bien ici...Article : texte imprimé
Ruxandra Simona Ivanescu | 2021L’éthique du management est un art, un défi quotidien. La valorisation du personnel, la justice et l’équité sont trois des valeurs importantes que le cadre de santé doit utiliser. Le présent article a pour objet d’exposer la vision sur l’éthique du cadre de santé e...Article : site web ou document numérique
Camille Machet ; Carolina Garcia-Pichaud ; Marie Le Goff ; Céline Longo | 2021Contexte : Dans les suites du pacte de refondation des urgences puis du Ségur de la santé, le service d’accès aux soins (SAS) se met en place. Il vise à améliorer la réponse aux besoins de santé urgents et aux besoins de soins non programmés. Le SAMU44 fait partie...Article : texte imprimé
Introduction : une solution proposée par les autorités pour faire face aux enjeux de santé publique consiste à déployer une nouvelle catégorie de professionnels à compétences élargies : les infirmiers en pratique avancée (IPA). La littérature identifie la complexité des projets de déploiement de ces professionnels. Le modèle PEPPA, ap...Article : texte imprimé
Patrick Scharnitzky | 2021Le handicap occupe une place à part dans le monde de la diversité. Pour autant, il n’est pas épargné par toutes les formes de discrimination. Pour les éradiquer, deux leviers essentiels : mettre en place des outils de gestion des ressources humaines et managériaux pour insérer, accompagner et faire g...Article : texte imprimé
Eric Girardier | 2021Le télétravail, pratique marginale dans la fonction publique, a connu un regain d’intérêt dans le cadre de la protection des personnels face à la crise sanitaire de l’année 2020. La réglementation récente assouplit le recours à cette modalité d’activité, ce qui ne manque pas d’interrog...Article : texte imprimé
Matthieu Girier | 2021La période de confinement qui s’est étendue de mars à mai 2020 a conduit à un développement massif et plus ou moins coordonné du télétravail à l’hôpital public, l’un de ces secteurs précédemment vus comme imperméables à cette modalité d’organisation du travail. Elle a r?...Article : texte imprimé
Marc Dumas | 2021Le télétravail se développe dans le secteur de la santé et son extension concerne notamment les cadres de santé. Il s’agit d’un mode d’organisation du travail qui leur permettra de limiter leur présentéisme. Des inquiétudes inhérentes au changement peuvent porter sur la relation à l’...Article : texte imprimé
Régine Bercot | 2021L’innovation est une préoccupation forte, à la base de la professionnalité acquise des cadres supérieurs de pôle tout au long de leurs expériences de travail. Il s’agit notamment d’obtenir des effectifs, de rationaliser les temps de travail, de gagner en efficience. Ces équilibres passent aussi ...texte imprimé
Stéphanie Baumann, Directeur de publication ; Elisabeth Denécheau, Directeur de publication ; Benjamin Gratton, Directeur de publication ; Estelle Sbinné, Directeur de publication ; Thibault Vignes, Directeur de publication ; Antonio Meza, Illustrateur | Paris : Éditions Eyrolles | 2021Qu'il soit subi ou choisi, le travail à distance bouscule nos habitudes et interroge nos fonctionnements. Pour ce qui est de l'animation à distance, l'inconfort est plus grand encore : Comment mobiliser une équipe avec pour seul outil la visioconférence ? Comment faire qu'un collectif s'engage et se fasse confiance sans pren...site web ou document numérique
Ségolène Arzalier-Daret, Directeur de publication | Montrouge : Arnette | Série verte (Montrouge), ISSN 2678-7849 | DL 2021L’épuisement professionnel n’épargne pas le système de santé. Et parmi les spécialités médicales, l’anesthésie-réanimation est particulièrement exposée aux risques psychosociaux en raison de sa temporalité, et de son rapport à l’urgence notamment. La profession, consciente de cette réalité, a engagé de nombreux travaux...