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Management par la qualité
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not restricted to health care; DF: TQM
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Julie Catel | 2025« Le rapport d’étonnement, à l’origine utilisé dans les entreprises, voit son développement accentué ces dernières années dans le monde de la santé. Il a démontré, de manière formelle ou informelle, ses avantages tant en termes d’amélioration des performances que d’intégration des personnes à leur nouveau poste. »![]()
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Céline Mazuc-Martinez | 2025La présentation de la démarche qualité mise en œuvre au centre hospitalier de Béziers, notamment au sein du pôle Femme-mère-enfant et sa maternité de niveau 2B, met en lumière les outils de management par la qualité utilisés pour piloter des projets stratégiques et l’importance d’une culture p...![]()
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« Le travail du manager peut être source de bien-être et de réussite des soignants. Des leaderships positifs, leadership participatif, qualité des échanges leader-membres, leadership habilitant, génèrent une bonne qualité de vie au travail. La formation et les politiques d’établissement peuvent prioriser un encadrement de proximité, spécifique, une communication bie...![]()
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Philippe Zawieja, Auteur ; Jean-Christophe Villette, Auteur | 2025« L’ambiance est la tonalité affective d’un lieu ou d’un groupe, que l’on perçoit avant même d’y avoir interagi. Si le management a un rôle important pour favoriser une atmosphère positive, il revient à chacun de la faire vivre. »![]()
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Guillaume Saucourt | 2025« Cet article met en lumière la démarche souvent méconnue de l’ingénierie de formation continue en santé, décrivant les quatre étapes clés : analyse des besoins, conception du projet, mise en œuvre, et évaluation, tout en précisant les rôles spécifiques des divers acteurs. L’évaluation de l’impact d’un...![]()
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Solenne Allain | 2025« Pour gérer une situation clinique problématique, l'infirmière en pratique avancée mention psychiatrie et santé mentale (IPA- PSM) s'appuie sur une expertise clinique, un travail de collaboration pluriprofessionnelle et un leadership aboutissant à une amélioration des pratiques soignantes, une prise en charge efficiente du patient et une libération du temps m...![]()
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Emeric Lebreton | 2024« La France a accueilli les Jeux olympiques de Paris en 2024. Ces Jeux ont constitué une parenthèse enchantée pour le pays, redonnant confiance aux uns, stimulant le plaisir, la motivation et la bonne humeur aux autres. Une énergie positive s’est dégagée de cet événement qui, malgré une actualité diff...![]()
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Mathilde Minet ; I. Georgescu | 2024« En s’appuyant sur les techniques de gouvernementalité proposées par Foucault, ce travail questionne la manière dont les indicateurs de performance donnés au médecin généraliste peuvent affecter leur pratique médicale. L’objectif de cet article est de montrer en quoi et comment le médecin généraliste se trouve ...![]()
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Olivia Rufat | 2024« Et si nous pouvions faire autrement… Et si nous pouvions « mieux conduire notre pensée et [ainsi] aider [peut-être] les autres à mieux conduire la leur » tel que l’énonce Jean-Louis Lascoux dans « Si vous ne tenez pas les brides de votre pensée d’autres s’en saisiront. À traver...![]()
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Laurent Barde | 2024« En France comme ailleurs, la place des "usagers" dans les institutions et les services sociaux et sanitaires fait l'objet d'une considération grandissante depuis quelques décennies. Ce nouveau paradigme a constitué un levier profond de transformation des principes fondateurs des interventions à partir des perspectives d'écoute, de personnalisation, de pris...



