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2023"Plus de la moitié des travailleurs belges éprouvent des difficultés à parler à leur employeur de leur vécu et de leurs symptômes liés au burn-out et à la santé mentale. C'est ce qui ressort d'une nouvelle enquête réalisée par la plateforme de formation en ligne GoodHabitz." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
2023"Sur les lieux de travail, il est préférable d'adopter un langage clair et accessible. L'utilisation d'un jatgon complexe et d'acronymes peut être source de confusion et d'incompréhension, en particulier pour les nouveaux arrivants et les personnes dont la langue de travail n'est pas la langue mater nelle. Selon le Cen...Article : texte imprimé
Christophe Charlot, Auteur | 2023Tour d'horizon de quelques idées d'activités ou de métiers parmi des tas d'autres, à développer en s'appuyant sur les nouvelles formes d'intelligence artificielle. (Extrait de Trends-Tendances, 44/2023, p.13)Article : texte imprimé
Xavier Beghin, Auteur | 2023Depuis quelques années, les secrétariats sociaux et prestataires de services RH multiplient les actions de communication vers la presse et le grand public. Un phénomène qui s’est encore accentué avec la pandémie. Quelle stratégie sous-tend cette offensive quasi généralisée ? (Extrait de Trends-Tendances, 43/2023, p.30)Article : texte imprimé
Anne-Sophie Gnaba, Auteur | 2023"À l'heure où les réseaux sociaux sont devenus incontournables, l'été est le moment propice pour penser sa prise de parole. Voici quelques clés pour utiliser ces plateformes en toute sérénité. Mathilde Sarda, ancienne plume numérique du président Emmanuel Macron, désormais conseillère de dirigeants, fait le point pour ...Article : texte imprimé
2023"Certaines entreprises utilisent WhatsApp pour communiquer avec leurs collègues et leurs clients. Par conséquent, les collaborateurs utilisent une même application à des fins privées et professionnelles. Cela comporte-t-il dès lors des risques pour le bien-être au travail, au regard du droit à la déconnexion ? Une politique en la matiè...site web ou document numérique
Pascale Bélorgey, Directeur de publication ; Nathalie Van Laethem, Directeur de publication ; Gérald Karsenti, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La méga boîte à outils | 2023PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES,ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !• Des fiches opérationnelles au quotidien• Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil• Des cas d’entreprise et des mises en application pour passer à l’action100 outils en 8 objectifs1. Agilité & Transformation : ...Article : texte imprimé
Laurence Rosier, Auteur | 2022"Le malentendu fait partie intégrante de la communication et a été théorisé dans de multiples domaines. La polémique, après avoir eu longtemps mauvaise presse, est aujourd’hui revue à l’aune des échanges numériques, comme une modalité rhétorique fondamentale. Que se passe-t-il dès lors qu’on observe des f...Article : texte imprimé
2022"Comme les salariés de retour au bureau l’ont redécouvert, les interruptions des collègues font inéluctablement partie de la vie au travail. Si celles-ci sont souvent présentées sous un mauvais jour, nuisant à la concentration et à la productivité, une nouvelle recherche révèle qu’elles peuvent aussi avoir ...Article : texte imprimé
Julia A. Minson, Auteur ; Francesca Gino, Auteur | 2022"Gérer des points de vue divers est l’un des défis les plus complexes auxquels est confronté tout dirigeant d’organisation." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Lucie Tanneau, Auteur | 2022"Mail envoyé trop vite, visioconférence sans caméra ou trop longue, conversation à n’en plus finir sur une messagerie instantanée… La communication à distance, unique source d’échanges pendant les confinements, puis nouvelle norme des travailleurs hybrides, révèle des malentendus nombreux, qui peuvent vite dégénérer. Les entreprises en ont-elles c...Article : texte imprimé
Laurence Rosier, Auteur | 2022"Le langage des vieilles·vieux est un objet d’étude relativement récent. Pourtant, l’étude de ce langage révèle de manière fine des rapports sociaux et des enjeux dont ils sont porteurs. Petit tour d’horizon, du lexique de la désignation aux formes de communications interpersonnelles et sociales." (Rosier, 2022, p.30)Article : texte imprimé
Christophe De Caevel, Auteur | 2022Quand les missions et valeurs de l'entreprise sont clairement établies, cela aide les dirigeants à adapter leurs stratégies de communication. (Extrait de Trends-Tendances, 10/2022, p.38)Article : texte imprimé
Frédéric Brébant, Auteur | 2022Aiguillon énergivore de la société de consommation, le secteur de la pub veut se racheter une morale en diminuant son empreinte écologique. Nouveaux exemples made in Belgium. (Extrait de Trends-Tendances, 5/2022, p.15)Article : texte imprimé
Nathalie Cobbaut | 2022Le 22 octobre dernier, l’asbl Question Santé fêtait ses 40 ans. Quarante années consacrées à rendre l’information santé accessible et ce, dans un souci d’émancipation de l’usager. Dans le cadre de cet anniversaire, une table ronde s’est tenue sur les évolutions de cette communication sant?...texte imprimé
Franck Jullien, Auteur ; Christian Gallerey, Auteur ; Catherine Kleinberg, Auteur ; Guy Topall, Auteur | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Le management en pratique, ISSN 1373-0274 | 2022"Les 6 couleurs du manager offre des clés simples et opérationnelles pour manager au quotidien. Les thèmes abordés dans ce livre sont : la motivation, la gestion du stress, l'entretien de cadrage, la gestion des conflits et la gestion du temps. Son originalité est de vous permettre d'identifier votre style de manage...texte imprimé
David Autissier, Auteur ; Jean-Michel Moutot, Auteur ; Kevin J. Johnson, Auteur ; Emily Wiersch, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2022"Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 57 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel souhaitant conduire le changement. L’enjeu actuel ne consi...site web ou document numérique
David Autissier, Auteur ; Jean-Michel Moutot, Auteur ; Kevin J. Johnson, Auteur ; Emily Wiersch, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2022"Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 57 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel souhaitant conduire le changement. L’enjeu actuel ne consi...texte imprimé
Frédérique Alexandre-Bailly, Auteur ; Denis Bourgeois, Auteur ; Jean-Pierre Gruère, Auteur ; Nathalie Raulet-Croset, Auteur ; Christine Roland-Lévy, Auteur ; Patrick Scharnitzky, Auteur ; Pete Stone, Auteur ; Véronique Tran, Auteur | Pearson | 2022"Que faire lorsque l'on est englué(e) dans d'inextricables problèmes de gestion ? La lumière est au bout du tunnel... à condition d'accepter un nouveau cheminement ! Roger L. Martin est de ceux qui observent et guident leurs interlocuteurs vers des solutions constructives et novatrices qui deviennent des évidences. Une sort...texte imprimé
Jérémy Lamri, Auteur ; Michel Barabel, Auteur ; Todd Lubart, Auteur ; Olivier Meier, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2022Suite opérationnelle de l’ouvrage Les compétences du 21e siècle, ce livre propose un ensemble de méthodes concrètes et détaillées pour développer les soft skills à un niveau individuel (pour soi), à un niveau managérial (pour son équipe) et à un niveau organisationnel (pour son entreprise). Certaines méthodes s...Article : texte imprimé
Adèle Cailleteau, Auteur | 2022"« Affichez dans vos bureaux “sortie de secours” dans la police Comic Sans MS et vous verrez que personne n’y obéit », explique Joan Le Goff, chercheur en sciences de gestion. Élaborée pour mieux vendre des logiciels destinés aux enfants, cette police n’a pas valeur d’autorité. Alors qu?...Article : texte imprimé
2021"Les e-mails et autres moyens de communication écrits sont généralement perçus comme des messages assez mûrement réfléchis puisque les expéditeurs peuvent se relire et effacer ce qu’ils ne souhaitent pas exprimer." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Naïwem Mizouni, Auteur | 2021"Souvent envisagé comme un acte managérial plutôt descendant, le feedback est en réalité plus complexe à mettre en place qu'il n'y paraît... En effet, celui-ci nécessite de comporter des facteurs bien précis pour être réellement efficace et tendre vers une issue positive. Alors, comment s'y prendre pour délivrer ...Article : texte imprimé
Sylvie Laidet, Auteur | 2021"On ne naît pas bon orateur, on le devient. Les cadres l'ont compris, qui se ruent dans les cours et concours d'éloquence en plein boom." (Extrait de Management, 298, p.84)Article : texte imprimé
Julie Krassovsky, Auteur | 2021"Parce que le charisme se joue aussi dans la façon de s'adresser aux autres, voici cinq techniques pour être certain de bien faire passer vos messages écrits." (Extrait de l'article)