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François Gabaut, Auteur ; Christine Chevalier, Auteur ; François Baude, Illustrateur ; Rozen Thomas, Préfacier | Malakoff : InterÉditions | 2021"Les missions de tutorat sont de plus en plus nombreuses en entreprise. Ce guide offre les clés pour mener à bien ce type de mission en donnant notamment des conseils de coachs sur les aspects relationnels et les interactions psy sous-jacentes. Il aide le tuteur à bien comprendre les réacti...Article : texte imprimé
Christophe Bedoret, Auteur | 2020"Un arrêt de la Cour de cassation du 11 septembre 2020 constitue, pour les avocats, une piqûre de rappel quant à la différence de régime existant entre les pièces, dont le dépôt au greffe équivaut à une communication à la partie adverse, et les conclusions, qui, dans le cadre de l’a...Article : texte imprimé
Pierre Blanc-Sahnoun, Auteur | 2020"Pour percevoir un sourire, une émotion chez nos collègues, notre meilleure chance réside peut-être dans les émojis insérés dans leurs messages." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
2020"A l’heure où les consommateurs créent du contenu de plus en plus sur leurs smartphones plutôt que sur leurs ordinateurs personnels, une équipe de chercheurs s’est demandé si cette évolution modifiait non seulement la manière de partager, mais aussi le contenu en lui-même. Leur enquête laisse ...Article : texte imprimé
Hugo Albandea, Auteur | 2020" "Au lieu de nous dire merci, faites quelque chose !" En 2019, la militante écologiste Greta Thunberg dénonçait devant l’Assemblée nationale notre inertie devant la crise climatique. Face à l’urgence, pourquoi avons-nous du mal à bousculer nos habitudes ?" (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Valentine Charlot, Auteur | 2020"La peur de la maladie d’Alzheimer et le stress de ne pas savoir comment réagir avec les personnes diagnostiquées peuvent nous rendre maladroits et nous amener à éviter ces personnes ou à prendre des décisions à leur place. Et pourtant, elles nous communiquent quotidiennement leurs besoins d’une communi...Article : texte imprimé
Stéphane Adam, Auteur ; Manon Marquet, Auteur ; Pierre Missotten, Auteur | 2020"En Belgique et plus largement en Europe, alors que les personnes âgées occupent une part grandissante de la population, ce sont les représentations négatives de la vieillesse qui prédominent. Cet article se penche tout particulièrement sur l’âgisme bienveillant et ses manifestations concrètes. Orientant bien souvent les attitudes, comportem...Article : texte imprimé
Julie Krassovsky, Auteur | 2020"Laisser de la place aux émotions dans le travail, apprendre à écouter et à se mettre à la place de l'autre, donner un objectif et de l'autonomie à vos collaborateurs : les recettes pour entraîner votre capacité et celle de votre équipe à surmonter les épreuves." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Jo Cobbaut, Auteur | 2020"Quand la communication est mauvaise, elle le reste. Quel que soit le canal numérique que vous utilisez, vous ne ferez qu'aggraver la confusion. C'est ce que pense l'auteur et conférencier Gerry McGovern. " (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Yves Gosselain, Auteur | 2020"L’intelligence s’évalue souvent à la mesure du langage. Conséquences : on développe souvent des séquences de formation autour d’un contenu écrit ou verbal à transmettre et on laisse parfois sur le bord du chemin des gens qui ont des choses pertinentes à dire, mais qui n’os...