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Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité dé...Article : site web ou document numérique
Philippe Heim, Auteur ; Maurice Capul, Auteur ; Bruno Ranchin, Auteur | 2019"Une présentation de l’histoire du centre de ressources documentaires de l’Institut Saint-Simon, centre de formation, de 1942 à 2016, et de ses fonctions, tout à la fois lieu de mémoire et lieu de formation, à travers ses acteurs passés et actuels.&...site web ou document numérique
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2019"La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les processus ;- pour dynamiser un système qualité d...Article : texte imprimé
Juliette Vanderveken, Auteur | 2018"La transformation digitale n’est pas un sujet nouveau pour les documentalistes. Au contraire, chargés d’aider les acteurs et le public à bien s’informer, ils font figure de pionniers en ayant pris ce virage très tôt via la ...Article : texte imprimé
Hélène Frouard, Auteur | 2017" L’initiative de K.J. Rawson présente […] un intérêt singulier : ce professeur assistant au Holy Cross College (Massachusetts) a été à l’initiative de la création d’une plate-forme numérique, le Digital Transgender ...texte imprimé
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2016"Comment être conforme à la Norme ISO 9001 V 2015 ? Comment mieux écouter et fidéliser les clients ? Comment engager une démarche d'amélioration continue ? Comment assurer la conformité et résoudre les problèmes ? Comment animer la qualité sur le ...Article : texte imprimé
Joël Plantet, Auteur | 2014"Le travail social ne doit pas rester invisible. Depuis plus de vingt ans, un conservatoire garde les fragments, parfois conséquents, d'une mémoire plurielle, celle qui, il y a tant d'années, fit naître le secteur. Plongée." (Plantet, 2014, p. 18)Article : texte imprimé
Jean-François Marmion, Auteur ; Jeffrey Masson, Auteur | 2012Alors qu'il devait diriger les Archives Freud, Jeffrey Masson en fut chassé. Le motif ? Il utilisait des documents inédits pour contester l'histoire officielle de la psychanalyse. Trois décennies plus tard, son livre polémique est réédité en français. (Extrait de Le cercle psy, n°7, décembre 2012 / janvier-février 2013, p. 96)Article : texte imprimé
Thibauld Moulaert, Auteur ; Jean-Philippe Viriot Durandal, Auteur | 2012"L'intérêt pour l'étude du "vieillissement actif" s'ancre dans une réflexion nourrie par différents travaux. Les auteurs avaient déjà abordé une traduction particulière de cette notion à travers la généralisation belge de l'outplacement des plus de 45 ans. A l'époque, et à l'instar d'autres travaux francophones, ils concevaient ce te...texte imprimé
Bruno Laprie, Auteur ; Brice Miñana, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Actions sociales / Pratiques, ISSN 1269-8377 | impr. 2011Une nouvelle conception de l'écrit professionnel se dessine aujourd'hui dans le secteur social et médico-social. L'évolution de la législation, l'importance accordée aux droits des usagers, la mise en oeuvre des démarches qualité impulsent le passage d'une culture de l'oral à une culture de l'écrit. Ces fortes évolutions obligent à re...