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Maxime Morsa, Auteur | 2020"Nous communiquons dans une "illusion de transparence", c’est-à-dire avec la croyance que ce que l’autre nous donne à voir reflète authentiquement ce qu’il ressent." (Extrait de l'article)Document numérique accessible après connexionArticle : texte imprimé
Christine Halary, Auteur | 2020"C'est la plus demandée des soft skills, mais peut-être la plus impalpable tant elle semble "coller" à la personnalité profonde de chacun. Et pourtant, savoir communiquer et captiver un auditoire est tout sauf inné !" (Extrait de l'article)Article : site web ou document numérique
Séverine Ouaki, Auteur | 2020"Comment la rencontre et le nouage transférentiel sont rendus possibles au sein d’une institution qui s’engage à accueillir et à protéger un certain travail psychothérapeutique, concentré sur l’écoute d’un langage (verbal et non verbal), auprès d’une population vulnérable dans une région dépourvue en str...site web ou document numérique
Jean-François Thiriet, Auteur ; Jacques Dechance, Préfacier | Le Mans : Gereso Édition | Développement personnel et efficacité professionnelle, ISSN 2101-1087 | 2020"Qu’on les recherche ou qu’on les évite, les conflits font partie de notre quotidien ! Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l’autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère ...site web ou document numérique
Cécile Barrois, Auteur ; Perrine Jean, Auteur ; Cristelle Lebon, Auteur ; Émilie Muller, Auteur ; Bernard Chouvier, Préfacier ; Véronique Servais, Postfacier ; Marlies Giornal, Illustrateur | Toulouse : Éditions érès | Trames | 2020" La médiation thérapeutique avec les chevaux et ses enjeux dans le cadre d’une pratique hospitalière en pédopsychiatrie. Le travail à médiation thérapeutique est en plein essor dans les pratiques cliniques et la médiation animale en particulier se développe sensiblement ; des institutions de soin voient se construire des u...Article : texte imprimé
2019"Nous avons tous des collègues qui se montrent particulièrement sûrs de leurs compétences ou de leurs connaissances, mais dont on découvre ensuite qu’ils n’ont aucune idée de ce qu’ils font vraiment." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Nicole Torres, Intervieweur ; Joep Cornelissen, Personne interviewée | 2019"Joep Cornelissen, de l’université Erasmus, et son équipe ont demandé à des investisseurs expérimentés de visionner une vidéo dans laquelle un entrepreneur présentait un nouveau dispositif." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Christine Régnier, Auteur | 2019"Intelligence émotionnelle et écoute empathique sont, au quotidien, les piliers de ces dirigeants formés aux neurosciences. Portraits." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Guila Clara Kessous, Auteur | 2019"Avec le visage, les mains sont l'un des principaux vecteurs de la communication non verbale. Comment leur apprendre à exprimer notre authenticité et éviter qu'elles ne nous trahissent ? L'éclairage de Guila Clara Kessous." (Extrait de l'article)texte imprimé
Marie-Françoise Hosdain, Auteur ; Corinne Souissi, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | Développement personnel et efficacité professionnelle, ISSN 2101-1087 | 2019"Que vous soyez manager ou responsable RH, débutant ou aguerri, la conduite d’un entretien est un exercice souvent complexe qui mobilise de nombreuses compétences et une écoute active de son interlocuteur. Comment préparer un entretien ? Comment le mener efficacement ? Quelles sont les questions autorisées ? Quelle attitude adopter ? Comment f...