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Marie-Françoise Hosdain, Auteur ; Corinne Souissi, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | Développement personnel et efficacité professionnelle, ISSN 2101-1087 | 2019"Que vous soyez manager ou responsable RH, débutant ou aguerri, la conduite d’un entretien est un exercice souvent complexe qui mobilise de nombreuses compétences et une écoute active de son interlocuteur. Comment préparer un entretien ? Comment le mener efficacement ? Quelles sont les questions autorisées ? Quelle attitude adopter ? Comment f...site web ou document numérique
Patrice Stern, Auteur ; Jean Mouton, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2019"Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner… et faire gagner l’autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ? Déc...texte imprimé
Joseph A. DeVito, Auteur ; Gilles Chassé, Auteur ; Carole Veseau, Auteur ; Amylie Prévost-Breault, Collaborateur | Saint-Laurent [Canada] : Ed. du Renouveau Pédagogique Inc | 2019"Un manuel accessible aux étudiants en psychologie de la communication Un contenu condensé qui incite les étudiants à lire et qui les aide à mieux se préparer aux évaluations : les chapitres concis vont à l'essentiel et sont ponctués de tableaux qui mettent en valeur les notions étudiées et ...texte imprimé
Patrice Ras, Auteur | Levallois-Perret : StudyramaPro | Efficacité professionnelle, ISSN 1950-2109 | 2019"La communication non verbale est riche et complexe. Cet ouvrage a pour but de vous aider à décoder les langages silencieux qui sont plus nombreux qu'on ne le pense, l'auteur n'en dénombre pas moins de 23. Des sujets rarement traités par les spécialistes ...texte imprimé
Alain Cayrol, Auteur ; Josiane de Saint Paul, Auteur | Paris : InterÉditions | Accompagnement et coaching, ISSN 2608-953X | 2019"Les performances de certaines personnes nous rendent perplexes ? Comment font-elles ? nous interrogeons-nous. Quel est leur secret ? C'est de la magie ! Voilà les questions que se sont posées à l'origine les fondateurs de la PNL. Mais ils ne se sont pas arrêtés là. ...texte imprimé
Yves Gineste, Auteur ; Jérôme Pellissier, Auteur ; Geneviève Laroque, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | Les nouveaux chemins de la santé, ISSN 2556-3068 | 2019Penser l'humanitude, comprendre la vieillesse, découvrir et affirmer la capacité des Hommes vieux, malgré les difficultés qui les éprouvent, à vivre leur vie dignement jusqu'au bout, proposer des outils qui permettent d'aider et de prendre soin dans le respect et la tendresse, c'est le pari réussi des auteurs...texte imprimé
Ilios Kotsou, Auteur ; Peter Salovey, Préfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Manager RH, ISSN 2030-3661 | 2019"Longtemps considérées comme un phénomène gênant ou même une faiblesse, les émotions sont aujourd'hui des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement. Les recherches en psychologie des émotions ...texte imprimé
""Cet ouvrage présente les différentes théories psychologiques qui s'appliquent à la communication humaine et les techniques qui en découlent. Il donne en termes simples et accessibles une information scientifiquement fondée sur la manière d'aborder, de comprendre et d'agir ...Article : site web ou document numérique
Béatrice Lapeyre, Auteur | 2018"Apprendre à se regarder et non plus à se voir uniquement. Apprendre à parler de soi pour mieux se connaître. Telles sont les intentions d’un projet réalisé par des élèves de cap du lycée Jacques de Romas &...Article : texte imprimé
Frédéric Van Vlodorp, Auteur | 2018"Etre capable de s’exprimer est devenu incontournable dans la société d’aujourdhui. Hélas, nous ne sommes pas à égalité en la matière. Mais avec un peu d’entrainement, il est pourtant possible de séduire ...