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Luc Huysmans, Auteur | 2019"Il n'y a pas plus gros cliché, pour une entreprise, que d'affirmer qu'elle met le client au centre de ses préoccupations. Mais pour les gestionnaires de réseau d'électricité, rien qu'y songer est une révolution. Dont le consommateur va pouvoir ...Article : texte imprimé
Philippe Ledent, Auteur | 2019"L'évolution des indicateurs de confiance des consommateurs et des entreprises à travers la zone euro devient inquiétante. Il y a un an, alors que tous les indices de confiance étaient très élevés, les premiers replis ont été ...Article : texte imprimé
Jérémie Lempereur, Auteur | 2019"Le présidence de la Fédération de l'industrie alimentaire belge termine son mandat sur un bilan positif. Exportations en hausse, créations d'emplois, augmentation des dépenses liées à l'innovation, etc. Les défis, toutefois, restent nombreux. A commencer ...site web ou document numérique
"Lorsqu'une entreprise perd des parts de marché, c'est souvent parce qu'elle a "oublié" de s'intéresser au consommateur. Et donner une orientation marketing à son entreprise pour construire une marque leader, concrètement, cela signifie quoi aujourd'hui ? Un demi-siècle après que les bases du marketing management ont été formulées a...Article : texte imprimé
Rafi Mohammed, Auteur | 2018"Durant des décennies, les assureurs automobiles ont fondé leurs pratiques sur un postulat simple : avant tout sensibles au prix, la plupart des consommateurs souscrivent le contrat le moins cher possible. Au début des années 2000, cependant, la compagnie Allstate a mené des &...Article : texte imprimé
Benoît Octave, Auteur | 2018"Dans un environnement marqué par un nombre croissant de points de contact et l'émergence d'un marketing toujours plus personnalisé, élaborer une stratégie ou un plan d'action, est devenu extrêmement sophistiqué. [...] Dans ce contexte, comment les marques peuvent-elles gé...Article : texte imprimé
2018"Vu la multiplication des transactions numériques, les entreprises et les pouvoirs publics doivent, sur leur site, pouvoir authentifier leurs utilisateurs de manière fiable. une solution : l'identité numérique." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
2018"On pense souvent que les détaillants haut de gamme se servent des magasins d’usine pour se débarrasser de marchandises issues des anciennes collections ou qui se vendent moins vite, à des clients qui ne peuvent pas payer le prix fort. Mais une nouvelle &...Article : texte imprimé
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Benoît Octave, Auteur | 2018"Alors que le Web 2.0 fait l'objet de beaucoup d'attentions, le monde de l'entreprise n'utilise que marginalement ses possibilités à l'exception notable du marketing ou de la veille stratégique. Les aspects productifs et organisationnels ne semblent pas être affectés par ce phé...