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Pierre-Olivier Monteil | 2024La prégnance des préoccupations de gestion à l’hôpital et une conception très normative de la santé convergent aujourd’hui dans une standardisation du soin. Cette dernière est sans doute à l’origine du malaise actuel des soignants. En effet, le New Public Management les incite, bien malgr?...Article : texte imprimé
M. Oberlin ; C. Lemaire ; M. Douplat | 2023Le management consiste à organiser, à coordonner et/ou à planifier une tâche. Les structures de médecine d’urgences (SMU) sont soumises à des défis organisationnels du fait de l’activité qui leur est propre, de l’interprofessionnalité au sein de l’équipe et avec les partenaires intra- et extrahosp...Article : texte imprimé
Franck Monier, Auteur | 2023« Le triangle de Karpman permet d’analyser la plupart des situations de tension et de conflit, y compris dans le travail en équipe et dans la relation de soin. Les découvertes récentes sur la personnalité permettent d’expliquer certaines de ses causes et donc de mieux comprendre comment les prév...Article : texte imprimé
Nathalie Lallement | 2023« Comment organiser le télétravail à l’hôpital, en fonction des possibilités et de l’éligibilité des métiers ? Adapter les activités et permettre de répondre à la législation, ainsi qu’aux périodes de crise sanitaire. Cet article met en lumière un exemple de réflexion de mise en place du ...Article : texte imprimé
Clara Laborie | 2023« Après plusieurs décennies de réticences au développement du télétravail dans les entreprises françaises, ce mode d’organisation du travail est devenu une pratique banale très appréciée des salariés. À l’origine de ce développement : la crise sanitaire liée à l’épidémie du Covid-19 qui a fait basculer le...Article : texte imprimé
Marine Fauville ; Paulo Rodrigues ; Ludovic Filipiak | 2023« Le travail à distance est une pratique courante aujourd’hui. Le management à distance soulève la question de la reconnaissance des professionnels de santé par le cadre. Les soignants travaillant dans un contexte de management à distance souffrent-ils d’un manque de reconnaissance ? Et de quelle reconnaissance s’agit-il ?...Article : texte imprimé
Olivier Baudoin ; Audrey Bonet ; Sophie Betting ; Sandrine Durand ; Anne-Claire Adam, Auteur ; Stéphanie Toussaint, Auteur | 2023« La crise sanitaire Covid-19 a offert au secteur de la santé une ouverture sur le télétravail. z Mais comment manager le travail à distance dans le secteur du soin ? »Article : texte imprimé
Karine Legeay, Auteur | 2023« L'harmonisation de la prise en charge en oncologie, inscrite dans son projet d'établissement, a été l'occasion pour un établissement de santé privé d'intérêt collectif de réfléchir à ses organisations paramédicales. Il souhaite les mettre au profit de l'expérience patient, d'une prise en charge efficiente et de la qu...Article : texte imprimé
Élodie Castebrunet-Mena, Auteur | 2023« Même si l’hôpital public éprouve des difficultés de recrutement et de fidélisation de soignants, l’engagement au travail persiste encore, nous en sommes tous les témoins. Les conditions de l’engagement et les moyens de sa reconnaissance sont parfaitement connus. Malgré un contexte contraint, le cadre de sa...Article : texte imprimé
Karine Baudoin ; Isabelle Cariou ; Sabrina Jehanno | 2023La mission d’organisation et de coordination du projet de don d’organes et de tissus de patients décédés, en état de mort encéphalique, est récente. Instituée, elle se révèle déterminante pour la qualité du processus en faveur du don, des prélèvements d’organes et de tissus. Elle init...Article : texte imprimé
Marc Frachette, Auteur | 2023« L’engagement des collaborateurs est un enjeu clé pour les organisations. Il est le terrain de démarches économétriques et d’enquêtes, ainsi que de réponses comportementales souvent insuffisantes à générer un engagement solide si l’on ne s’occupe pas du fonctionnement des organisations en impliquant les collaborateurs ...Article : texte imprimé
Nathalie Jaubert-Segond | 2023« Afin d’harmoniser les pratiques soignantes au sein d’un pôle de gériatrie, des professionnels aides-soignants s’engagent. Nommés “référents continence”, ils sont tour à tour transmetteurs, formateurs et animateurs. Leur réflexion a abouti à la création d’un quiz, vecteur d’apports de connaissances, d’amélioration de l...Article : texte imprimé
Catherine Charmoille | 2023« La pandémie a mobilisé les cadres de santé et leur contribution a été reconnue du grand public comme de l’institution hospitalière. Aujourd’hui, retour à la normale et les cadres de santé ne bénéficient plus d’aucun signe de reconnaissance. On constate une perte de sens qui fra...Article : texte imprimé
Aurélie Sabathier | 2023« Les évolutions sociétales, une crise, la perte de sens des professionnels dans leur quotidien sont autant d’indicateurs pour un manager. Ces situations peuvent démobiliser mais peuvent au contraire représenter un catalyseur pour améliorer le quotidien. Quand l’équipe choisit d’innover, a l’opportunité de faire évoluer les par...Article : texte imprimé
Pascal Barreau, Auteur | 2023« Les établissements de soins, confrontés à une exigence de résultat depuis les années 1980, transforment petit à petit leur culture managériale. Le paradigme prédominant est celui de la performance. Des schémas de pensée du privé s’introduisent dans le discours managérial des directeurs qui se convertissent peu à peu ...Article : texte imprimé
Laurent Lecardeur | 2023« En France, les orientations nationales préconisent le développement de l'intervention précoce en psychiatrie mais ce type d'intervention ne fait pas encore partie des standards de prise en charge. Quels constats et quels freins à ce déploiement ? Partant de la réalité du terrain, l'auteur identifie des facteurs liés à la...Article : texte imprimé
Claire Hébert ; Fabienne Fouchard-Chavatte | 2023L’analyse sociodémographique des professionnels de santé et l’après-crise Covid-19 démontrent l’importance des questions liées à l’attractivité de la profession, notamment le risque de pénurie dans certaines spécialités. La direction des soins et la direction des ressources humaines des Hôpitaux universitaires de Genève (HUG) développent leur c...Article : texte imprimé
Jessica Baherre | 2023Les transformations, les crises multiples et les injonctions rythment le quotidien à l’hôpital. Victime de désamour, il est pourtant le berceau de nombreuses carrières. Quelles possibilités, pour les cadres de santé, de faire de la gestion des talents une activité managériale à part entière ?Article : texte imprimé
Pascal Martin | 2023Le développement des talents apparaît sous trois aspects fondamentaux dans la littérature scientifique et dans les pratiques managériales et organisationnelles : l’individu, l’équipe et l’organisation.Chacun de ces aspects revêt des spécificités humaines.Article : texte imprimé
Solveig Fernagu | 2023La capacité des organisations à soutenir le développement des personnes est de plus en plus questionnée, tout comme celle des personnes à s’engager dans ce développement Et si le cadre des capabilités et la notion d’environnement capacitant pouvaient éclairer cette dynamique, et notamment interroger la gestion des ...Article : texte imprimé
Patrick Javel | 2023Il est toujours valorisant pour un manager de découvrir un “talent” d’exception dans son équipe et, encore plus, de pouvoir se dire qu’il a contribué à son éclosion et à son accomplissement. Y aurait-il des principes de bonne gestion des talents ou, à tout le moins, des e...Article : texte imprimé
Rufat Olivia | 2023Porter un projet managérial en tant que directeur des soins, c’est s’engager à valoriser des organisations du travail, en mobilisant les talents du collectif, en conscience de la puissance des multitudes de talents ordinaires, au-delà des habitudes ou des contraintes systémiques.Article : texte imprimé
Anne Janand | 2023Depuis une vingtaine d’années, la “gestion des talents” s’est considérablement développée dans les organisations. Est-ce un angle novateur pour aborder les problèmes humains des organisations ? Quels phénomènes révèle l’émergence de la notion de talent en gestion des ressources humaines ?Article : texte imprimé
Corinne Cellard-Beal | 2023La crise des métiers du soin engage l’encadrement dans un exercice managérial complexe. L’enjeu est de maintenir l’offre de soins, fidéliser les professionnels en poste et décupler notre attractivité dans un système de compétitivité sans précédent. Le secteur gériatrique est particulièrement touché par cette tension de...Article : texte imprimé
Patrick Macquaire | 2023Ceux qui soignent, gèrent et administrent, font face à une complexité qui ne renonce jamais. C’est par la raison qu’ils tentent souvent de résoudre ce qui échappe à la raison. Dans un monde sensible en proie à des difficultés nouvelles, la vie n’a pas de ...Article : texte imprimé
Aurelia Rolland | 2023Les évolutions sociétales sont une évidence et nécessitent une réflexion avec les équipes managériales dans les établissements de santé. L’usager est un interlocuteur indispensable de la gouvernance et trouve sa place dans les instances de pilotage. Repenser les organisations de soins est une nécessité, en tenant compte de...Article : texte imprimé
Pascal Barreau | 2023Sur le marché de la formation, il en est une qui se décline à l'infini : celle du manager. Modulaire, elle offre de multiples options. A chaque fois, les modules dits coeur du métier abordent les aspects techniques. L'approche psychologique est le plus souvent, quand elle n'est pas elle-même technicisée...Article : texte imprimé
Bernadette Roussely | 2023Notre monde technicisé et hyperconnecté impacte les organisations de travail. Les professionnels qui y exercent sont plus informés, mais aussi plus exigeants. Ils acceptent moins les contraintes que leurs aînés et aspirent à davantage d’autonomie. Face aux difficultés à l’hôpital, les nouvelles générations de soignants fuient ces ...Article : texte imprimé
Patrick Macquaire ; Jean-François Gomez | 2023Jean-François Gomez aborde les questions du soin, en les élargissant ici aux métiers de l’humain qui fondent son expérience. Son dernier livre est un prétexte à un dialogue de deux éducateurs convaincus que le soin et l’aide ne font qu’un.Article : texte imprimé
La pénurie de main-d’œuvre en soins infirmiers est présente dans l’ensemble des régions du Québec et dans toutes les organisations du réseau de la santé et des services sociaux. Pourtant, l’effectif infirmier est en croissance constante depuis les 10 dernières années. En fait, le nombre d’infirmières i...Article : texte imprimé
Nathalie Gallato | 2023Cultiver un esprit positif au travail peut être promoteur d’un nouvel élan, au sein des organisations de soins, propice à la performance et à l’innovation. La posture réflexive et l’écoute du manager sont autant d’atouts essentiels pour y parvenir. L’optimisme est une clé peu ex...site web ou document numérique
Philippe Gérard, Auteur ; Bernadette Jézéquel, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication int...site web ou document numérique
Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Comment changer son regard sur soi-même ? Comment écarter les pensées négatives et se nourrir du positif ? Comment apprivoiser ses émotions ? Comment respecter ses propres besoins et reprendre possession de ses choix ? Comment mettre en place de nouveaux modes de fonctionnement ? Comment d?...site web ou document numérique
François Debois, Auteur ; Arnaud Groff, Auteur ; Emmanuel Chenevier, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ? Comment concilier créativité, imaginaire et nouvelles technologies ? Comment confronter les idées de cha...site web ou document numérique
Vincent Maymo, Auteur ; Geoffroy Murat, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023"Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, not...site web ou document numérique
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'œil ; Des cas d'entreprise et des exemples pour passer à l'action. 82 outils en 8 objectifs : Comprendre les enjeux de la RSE ; Définir sa st...site web ou document numérique
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...texte imprimé
Marion Malaussena-Drosson, Auteur | Paris : Éditions Eyrolles | Les Livres outils, ISSN 1770-8362 | DL 2023"Collaborateur en difficulté, conflit entre deux salariés, manque de cohésion... Toute entreprise peut se retrouver confrontée à des situations qui compliquent les relations et impactent la performance d'une équipe. Comment créer un climat de travail serein et sécurisant, permettant de libérer les énergies ? La sécurité psychologique et la qualité r...texte imprimé
Régis Fuzier, Directeur de publication ; François Jaulin, Directeur de publication | Arcueil : Arnette - Éditions John Libbey Eurotext | DL 2023L’expertise technique ne suffit pas pour être un acteur de santé performant. L’analyse d’incidents dans les industries à risque révèle le poids des facteurs organisationnels et humains, éléments clés de la sécurité, notamment dans la prise en charge des patients. • Avec une compréhension de ces princ...site web ou document numérique
Régis Fuzier, Directeur de publication ; François Jaulin, Directeur de publication | Arcueil : Arnette - Éditions John Libbey Eurotext | DL 2023L’expertise technique ne suffit pas pour être un acteur de santé performant. L’analyse d’incidents dans les industries à risque révèle le poids des facteurs organisationnels et humains, éléments clés de la sécurité, notamment dans la prise en charge des patients. • Avec une compréhension de ces princ...Article : texte imprimé
Matthieu Sibé | 2023Nous définissons le magnet hospital et ses caractéristiques organisationnelles et managériales, exposons ses effets vertueux rapportés par la littérature scientifique, et considérons les conditions de sa transposabilité dans le contexte hospitalier français.texte imprimé
Dominique Friard | Paris : Seli Arslan | Chemins de soins en santé mentale, ISSN 2824-0952 | impr. 2023« Comment soigner en psychiatrie sans supervision d’équipes ? Cette pratique est essentielle pour offrir à chacun et au groupe un espace pour penser la pratique clinique et prendre du recul sur les mouvements émotionnels, psychiques et groupaux qui peuvent être traversés. L’auteur, s’appuyant sur sa pratique de supervis...Article : texte imprimé
Pauline Gillard | 2022Au cours de l’année écoulée, les travailleurs et travailleuses de la Fédération des maisons médicales ont déployé un processus d’éducation permanente structuré autour de la problématique des souffrances au travail. Destiné aux soignants et soignantes des maisons médicales et à un plus large public, il visait ...Article : texte imprimé
Alice Marmion | 2022« Dans le contexte actuel de grande démission qui place le service public hospitalier au bord de l'effondrement, la promotion de la qualité de vie au travail et la lutte contre les risques psychosociaux occupent un place importante dans le management. Que ce soit pour des motifs humanistes ou stratégiques, l...Article : texte imprimé
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Christine Beugin-Mialon ; Xavier Fleury ; Isabelle Vovard ; Cécile Ogor ; Sylvie Enouf | 2022Repensé dans un contexte de forte pénurie de professionnels afin de revaloriser un métier souvent décrié et peu attractif, le nouveau référentiel du diplôme d’État d’aide-soignant (AS) élargit significativement les missions des AS et fait évoluer cette qualification vers un niveau bac. Bien que salué par ...Article : texte imprimé
Pauline Gillard | 2022Tous les indicateurs de santé au travail exposés [...] sont au rouge. Comment expliquer les atteintes croissantes du travail à la santé physique et mentale des travailleurs et travailleuses ? Quelles transformations structurelles se sont opérées dans le monde de l'entreprise au cours des dernières décennies ? [...]nous mobilisons les analyses de pl...Article : texte imprimé
Pauline Gillard | 2022Qu'elles soient mises en oeuvre dans les entreprises privées, les administrations ou les associations, les formes contemporaines de managements tendent à positionner les travailleurs et travailleuses dans un "face-à-face direct et solitaire avec l'organisation". Un enjeu majeur pour l'action syndicale en matière de santé au travail.Article : texte imprimé
Pauline Gillard | 2022La dégradation des conditions de travail entraine des conséquences redoutables – quand elles ne sont pas fatales – sur la santé physique et mentale des travailleurs et travailleuses. Au cours des dernières années, le nombre de pathologies liées à des méthodes d’organisation du travail toujours plus éprouvantes a explosé...Article : texte imprimé
Géraldine Damette | 2022Aujourd’hui, un service de soins ne se décline plus seulement sous l’égide du seul médecin, mais au travers du binôme médecin responsable de service-cadre de santé. Ce double management hospitalier est primordial et vise à assurer une bonne gestion des services de soins n Mais au-del?...