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Nathalie Gallato | 2023Cultiver un esprit positif au travail peut être promoteur d’un nouvel élan, au sein des organisations de soins, propice à la performance et à l’innovation. La posture réflexive et l’écoute du manager sont autant d’atouts essentiels pour y parvenir. L’optimisme est une clé peu ex...Article : texte imprimé
Éric Bertrand | 2023Les difficultés vécues dans les organisations de travail sont potentiellement vecteurs d’apprentissages individuels et collectifs, dès lors que certaines conditions sont remplies. Celles-ci sont à la fois politiques, organisationnelles et managériales. Lorsqu’elles sont réunies, à travers des dispositifs dits “réflexifs” (groupe de codéveloppement, laboratoires de changement), des ph...Article : site web ou document numérique
Anoutcha Lualaba Lekede | 2023« Comment continuer à fonctionner comme une équipe après les confinements et le télétravail imposés par le Covid ? Si les outils numériques ont remarquablement permis de rester en contact (avec les publics, entre collègues, etc.), ils ne disent cependant rien de l’isolement et des ressentis des travailleurs fa...Article : texte imprimé
Depuis des années, les professions de santé sont soumises à des sources de stress pouvant mener au burn-out. Cette réalité a été objectivée à de nombreuses reprises dans la littérature. La pandémie de Covid a encore aggravé les conditions de travail des soignants, intervenants de première ligne d...site web ou document numérique
Martine-Éva Launet, Auteur ; Céline Peres-Court, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Qu’est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d’émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de prendre soin de soi...site web ou document numérique
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...texte imprimé
Marion Malaussena-Drosson, Auteur | Paris : Éditions Eyrolles | Les Livres outils, ISSN 1770-8362 | DL 2023"Collaborateur en difficulté, conflit entre deux salariés, manque de cohésion... Toute entreprise peut se retrouver confrontée à des situations qui compliquent les relations et impactent la performance d'une équipe. Comment créer un climat de travail serein et sécurisant, permettant de libérer les énergies ? La sécurité psychologique et la qualité r...texte imprimé
Régis Fuzier, Directeur de publication ; François Jaulin, Directeur de publication | Arcueil : Arnette - Éditions John Libbey Eurotext | DL 2023L’expertise technique ne suffit pas pour être un acteur de santé performant. L’analyse d’incidents dans les industries à risque révèle le poids des facteurs organisationnels et humains, éléments clés de la sécurité, notamment dans la prise en charge des patients. • Avec une compréhension de ces princ...site web ou document numérique
Régis Fuzier, Directeur de publication ; François Jaulin, Directeur de publication | Arcueil : Arnette - Éditions John Libbey Eurotext | DL 2023L’expertise technique ne suffit pas pour être un acteur de santé performant. L’analyse d’incidents dans les industries à risque révèle le poids des facteurs organisationnels et humains, éléments clés de la sécurité, notamment dans la prise en charge des patients. • Avec une compréhension de ces princ...site web ou document numérique
Clarence Janssens De Varebeke ; Laury Michel ; Marie Robaye ; Monique Schumer, Promoteur du mémoire, TFE | 2023Aujourd’hui, la Belgique souffre d’un manque de personnel infirmier dans les hôpitaux généraux, malgré le nombre d’infirmiers habilités à exercer sur le territoire. Le ratio patients/infirmier est alors trop élevé (9,4 patients/infirmier), ne répondant donc pas aux normes internationales pour des soins sécuritaires (maximum 8 patients/in...Document numérique accessible après connexion