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Communauté de marque |
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Dans un monde saturé d'information et ultra-compétitif, les organisations et les entrepreneurs doivent repenser leurs stratégies et créer un lien durable avec leurs consommateurs. Parmi ces stratégies, la création d'une communauté offre un avantage concurrentiel pérenne. La communauté permet aux marques de remettre en question leur raison d'être ...site web ou document numérique
Dans un monde saturé d'information et ultra-compétitif, les organisations et les entrepreneurs doivent repenser leurs stratégies et créer un lien durable avec leurs consommateurs. Parmi ces stratégies, la création d'une communauté offre un avantage concurrentiel pérenne. La communauté permet aux marques de remettre en question leur raison d'être ...Article : texte imprimé
Marie-Juliette Levin, Auteur | 2022La marque de cosmétiques Dr Pierre Ricaud refond sa plateforme de communauté clients en donnant la parole aux ambassadrices de marque et souhaite accélérer sur l'e-commerce. (Extrait de Relation client, #139, p.27)Article : texte imprimé
Christine Montfort, Auteur | 2021L'e-commerçant mise sur une relation client augmentée pour que chacun puisse trouver chaussures à son pied. Des équipes internes et une communauté de fans de la marque développent l'affinité des utilisateurs tout en sécurisant les achats. (Extrait de Relation client, #135, p.36)site web ou document numérique
Edouard Fillias, Auteur ; François-Charles Rohard, Auteur | Paris : Ellipses | 100 Questions/Réponses, ISSN 0751-1302 | 2021Pourquoi pas vous ? Hier des joueurs de jeux vidéo, des comiques, des sportifs, aujourd’hui des experts en méditation, des bricoleurs, des as du maquillage ; demain, votre voisin horticulteur ou votre tante cinéphile? Vous pouvez leur disputer à tous leurs quarts d’heure de célébrité, mais l’influence sur In...Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2019Contexte économiques difficile? Et alors! Plusieurs grands noms du retail britannique font fi du marasme et proposent, au coeur de Londres, de nouveaux concepts. Tour d'horizon des tendances. (Extrait de LSA, N°2583-84, p.46)texte imprimé
Yves Hanania, Auteur ; Isabelle Musnik, Auteur ; Philippe Gaillochet, Auteur | [Paris] : Dunod | 2019Génération montante des Millennials, révolution digitale, influenceurs professionnels, révolution de la distribution, nouveaux écosystèmes de marque, secteur de l’ultraluxe en plein boum, célébrités qui lancent leur propre marque… Le luxe fait face à de nombreux challenges simultanés et il se réinvente sous nos yeux. Dans cette pé...Article : texte imprimé
Eloïse Cohen, Auteur | 2018Article : texte imprimé
Christophe Charlot, Auteur | 2018Il y a un mois, le réseau social annonçait qu'il allait favoriser, dans le fil d'infos de ses utilisateurs, les contenus des proches au détriment de ceux des pages de marques et de médias. De quoi faire trembler les entreprises qui ont ...texte imprimé
Un ouvrage pratique, simple et concret pour maîtriser tous les aspects du Community management. La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans ...