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Amina Béji-Bécheur, Auteur | 2022"Privilégier des achats responsables ou modérer sa consommation ne suffit pas. Un changement de modèle reste nécessaire selon un rapport de l'Ademe." (Extrait des Grands dossiers des sciences humaines n°68)Article : texte imprimé
Thierry Denoël, Auteur | 2021L'industrie du textile, l'agriculture industrielle: faut-il consommer moins et renoncer au consumérisme pour respecter l'environnement? (Extrait du vif, 3669, p.13)Article : texte imprimé
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Lisa Goethuysen, Auteur | 2020site web ou document numérique
Véronique Bédu, Auteur ; Pascale Le Clech, Auteur ; Eric Dadian, Auteur | Paris : Eyrolles | Les fiches outils, ISSN 1159-2834 | 2020Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 65 FICHES abordant toutes les facettes de l'expérience client, trace ultime que l'interaction d'un client avec votre marque laissera dans son esprit. Il s'agit aujourd'hui, plus que jamais, de s'assurer que la relation client réponde à son objectif premier : satisfai...texte imprimé
Véronique Bédu, Auteur ; Pascale Le Clech, Auteur ; Eric Dadian, Auteur | Paris : Eyrolles | Les fiches outils, ISSN 1159-2834 | 2020Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 65 FICHES abordant toutes les facettes de l'expérience client, trace ultime que l'interaction d'un client avec votre marque laissera dans son esprit. Il s'agit aujourd'hui, plus que jamais, de s'assurer que la relation client réponde à son objectif premier : satisfai...Article : texte imprimé
Thomas Loisel, Auteur | 2019L'essor d'initiatives écologiques et la prise de conscience chez les consommateurs des enjeux climatiques poussent les marques à s'engager dans une démarche sociale et environnementale forte. (Extrait de marketing, N°217, p.38)Article : texte imprimé
Barbara Haddad, Auteur | 2019Les produits ne sont plus forcément vendus neufs ou sous emballage individuel en magasin. Ils peuvent être présentés en vrac ou d'occasion, collant à la nouvelle exigence collective d'une consommation plus responsable et engagée. (Extrait de marketing, N°117, p.42)Article : texte imprimé
Sirine Azouaoui, Auteur ; Laura Makary, Auteur ; Charlotte de Saintignon, Auteur | 2019De plus en plus attentifs à ce qu'ils achètent, les consommateurs sont prêts à Boycotter les marques qui ne réduisent pas leur impact sur la planète. Et si la responsabilité était le nouveau moteur du business? (Extrait de management, N&...Article : texte imprimé
Véronique Yvernault, Auteur | 2019"Les consommateurs s'intéressent aux produits "responsables" pour leur santé personnelle, la préservation et la rceherche d'une meilleure répartition des ressources". (extrait de LSA, N°2551, p.68)