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Pascale Bélorgey, Directeur de publication ; Nathalie Van Laethem, Directeur de publication ; Gérald Karsenti, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La méga boîte à outils | 2023PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES,ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !• Des fiches opérationnelles au quotidien• Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil• Des cas d’entreprise et des mises en application pour passer à l’action100 outils en 8 objectifs1. Agilité & Transformation : ...texte imprimé
La culture agile, c'est la capacité de travailler et de collaborer en équipe autonome et autodisciplinée. Elle exclue donc toute forme de management hiérarchique. Pour obtenir un haut de degré de qualité dans la fabrication des produits ou des services, l'intelligence collective est aussi indispensable que les différents cad...texte imprimé
Brigitte Boussuat, Auteur ; Claire Trévisani-Lainé, Auteur ; Juliette Boussuat, Auteur ; Benjamin Salles, Auteur | Paris : Dunod | Commercial/Relation client | 2023Ce qui fait la différence dans la relation commerciale, c’est VOUS ! Alors, comment (ré)agir lorsque votre client vous ressemble si peu ? Quelles clefs permettent de réussir une négociation et de s’ajuster à son interlocuteur dans les différentes étapes de la vente ? À la croisée des neuroscien...site web ou document numérique
Brigitte Boussuat, Auteur ; Claire Trévisani-Lainé, Auteur ; Juliette Boussuat, Auteur ; Benjamin Salles, Auteur | Paris : Dunod | Commercial/Relation client | 2023Ce qui fait la différence dans la relation commerciale, c’est VOUS ! Alors, comment (ré)agir lorsque votre client vous ressemble si peu ? Quelles clefs permettent de réussir une négociation et de s’ajuster à son interlocuteur dans les différentes étapes de la vente ? À la croisée des neuroscien...Article : texte imprimé
Lélia De Matharel, Auteur | 2022Article : texte imprimé
Christine Monfort, Auteur | 2022Aux côtés des usagers-citoyens, les services publics et numéros d'urgence sont très sollicités par un public en attente d'autonomie et/ou d'accompagnement. La transformation digitale est une source d'innovation et de performance, à manier avec précaution, pour une expérience usager renouvelée et des services publics plus proactifs. (extrait de ...Article : texte imprimé
Erwan Broquaire, Auteur | 2022"La mise en place de l'agilité et du DevOps change beaucoup de pratiques, d'outils, demande de nouvelles compétences et organisations. Dans ce contexte mouvant, la sécurité doit trouver sa place, c'est le DevSecOps ! Cet article ne prétend pas donner de solutions miracles, mais propose plusieurs pistes et retours d'expérienc...texte imprimé
Bertrand Jouvenot, Auteur | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Hors collection Économie/Gestion | 2022Manager, c'est gérer le futur dans le présent ! Le management d’aujourd’hui, c’est savoir au quotidien s’adapter, évoluer et impliquer ses équipes en leur partageant les rênes de la construction de l’entreprise future. Et c’est de ce fait l’affaire de tous ! Les très nom...site web ou document numérique
Cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui veulent faire de Scrum un outil convivial. Qu’ils soient débutants ou qu’ils possèdent une expérience agile, dans une équipe ou en tant que parties prenantes, ils y trouveront les ingrédients pour appliquer Scrum à leur contexte sans en dénatu...texte imprimé
Cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui veulent faire de Scrum un outil convivial. Qu’ils soient débutants ou qu’ils possèdent une expérience agile, dans une équipe ou en tant que parties prenantes, ils y trouveront les ingrédients pour appliquer Scrum à leur contexte sans en dénatu...Article : texte imprimé
Sandra Garcia, Auteur ; Vincent Blouin, Auteur | 2021"Réinventer les espaces de travail pour répondre aux défis de la collaboration hybride et aux nouvelles attentes des salariés." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Xavier Beghin, Auteur | 2021Déjà en marche depuis quelques années, la transformation du travail dans toutes ses facettes s'est encore accélérée ces derniers mois avec la pandémie. La flexibilité, l'aplatissement des hiérarchies, le collaboratif, le télétravail, les changements permanents des marchés économiques et la durabilité auront un impact certain sur la mani?...Article : texte imprimé
Grégory Jarrige, Auteur | 2021"Depuis quelques années, je croise de plus en plus de jeunes développeurs et développeuses, déboussolé-e-s, qui n'en peuvent plus, et veulent désespérément sortir du monde de l'IT. Pourtant, certaines de ces personnes sont particulièrement brillantes. Pourquoi sont-elles essorées, cramées, au bout de quelques années ? J'ai remarqué que toutes tr...Article : texte imprimé
Alain Clapaud, Auteur | 2021"Le basculement des grandes DSI vers un modèle "agile at scaleé a été le pilier de la transformation numérique des grandes entreprises, avec à la clé une accélération des développements sans précédent. L'intégration de la cybersécurité est désormais la prochaine étape." (Extrait de It for Business n°2262)Article : texte imprimé
Rob Cross, Auteur ; Heidi K. Gardner, Auteur ; Alia Crocker, Auteur | 2021"La méthode Agile a été largement adoptée ces dernières années, mais les initiatives à grande échelle perturbent souvent les entreprises et ne parviennent pas à atteindre leurs objectifs." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Morgan Leclerc, Auteur ; Jérôme Parigi, Auteur | 2021Article : texte imprimé
"Andy Wu, de la Harvard Business School, et son doctorant Sourobh Ghosh ont intégré une expérience de terrain dans un hackathon de Google pour étudier l’impact des réunions debout – centrales dans les pratiques de management agile – sur l’innovation. Ils ont découvert que les ...Article : texte imprimé
Guillaume Le Nagard, Auteur | 2021Dans un monde sans dessus dessous, l'agilité devient indispensable, tant pour les entreprises que pour leurs collaborateurs. (Extrait de Management, 291, p.48)Article : texte imprimé
Bruno Askenazi, Auteur | 2021Pour développer la sérénité et l'agilité indispensable en cas de tempête, on peut adopter la méthode Coué... ou se fier à ces six pratiques reconnues pour leur efficacité. (Extrait de Management, 291, p.76)Article : texte imprimé
François Miguet, Auteur | 2021Notre syst§me de lanceurs spatiaux a longtemps été le plus agile et le plus performant au monde. Mais c'était avant que SpaceX arrive. (Extrait de Capital, 354, p.43)Article : texte imprimé
Solange Berger, Auteur | 2021Le quotient d'adaptabilité gagne du terrain chez les recruteurs. (extrait de LE, 7/2021, p.13)Article : texte imprimé
Christophe De Caevel, Auteur | 2021Ce sera dans six mois, dans un an ou dans deux ans. Mais un jour, c'est sûr, l'économie repartira. Comment saisir les opportunités de cette reprise? Comment anticiper les évolutions du marché? Comment éviter la surchauffe d'un redémarrage trop brutal? Comment mobiliser son personnel? Une vingtaine de patrons...Article : texte imprimé
Marie-Juliette Levin, Auteur | 2021Le secteur du tourisme se réinvente dans un contexte inédit. Mais peut-on parler d'opportunité dans cette période compliquée où les acteurs naviguent à vue? Certains y croient, invoquant la faculté de rebond des marques, qui sauront faire preuve d'empathie envers leurs clients et d'engagement dans la société. Agilité, cr?...Article : texte imprimé
François Remy, Auteur | 2021La vie d'une start-up n'a rien d'un long fleuve tranquille. L'adaptation et l'agilité que s'impose Shayp, la cleantech bruxelloise spécialisée dans la gestion de l'eau, en constitue un exemple particulièrement représentatif. (extrait de Trends-Tendances, N°4/2021, p.70)texte imprimé
Stéphanie Brouard, Auteur ; Stéphanie Ibanez-Bounicaud, Auteur ; Jean-Marc Perrin, Auteur | Paris : Eyrolles | Eyrolles Learning | 2021Comment faire pour que les membres de mon équipe travaillent mieux ensemble ? Comment trouver le bon positionnement par rapport à chacun ? Changer, toujours changer... comment je fais ? Conçues pour apporter des réponses aux questions que les managers se posent au quotidien, les 62 fiches efficaces et visuelles présentent les outils essent...