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David Namias, Auteur | 2023"Relevant de ce qu'on appelle parfois le "design déceptif", les dark patterns sont des procédés plus ou moins trompeurs utilisés pour maximiser les profits de la vente en ligne. Certains sont légaux, d'uatres non." (Extrait de 01Net n°993)Article : texte imprimé
Benoît Heilbrunn, Auteur | 2022"De l’invention des supermarchés aux prix et promotions tendancieux, les grandes enseignes font tout pour pousser les clients à acheter. Mais ces derniers ne sont pas si passifs…" (Extrait des Grands dossiers des sciences humaines n°68)Article : texte imprimé
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Christophe Charlot, Auteur | 2020On se surprend parfois à acheter un peu trop rapidement un produit ou à s'apesantir plus que de raison sur une série ou son fil d'information. Non, nous ne sommes pas forcément " faibles " : nous sommes " manipulés " par les géants du Net qui maîtrisent les techniques psychologiques et comportementales pou...Article : texte imprimé
Héloïse Junier, Auteur | 2018"Bien ficelées, elles permettent d’accroître l’engagement du client et conclure plus rapidement une vente. De quelles combines s’agit-il ? Et qu’en dit la loi ?" (Extrait de l'article)