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Marie Varandat, Auteur | 2022"Sans soutien des collaborateurs, la transformation numérique tient rarement ses promesses. Avec son organisation Value Way, Citeo a non seulement embarqué ses collaborateur dans sa démarche, mais également résolu la traviale mais néanmoins classique difficulté de communication entre IT et métiers." (Extrait de It For Business n°2277)Article : texte imprimé
Thierry Lévy-Abégnoli, Auteur | 2022"Le client digital et omnicanal fait l'objet de toutes les attentions. Avec un temps de retard, le même effort se porte désormais sur le collaborateur, son parcours, son expérience utilisateur ou même son bien-être, avec une symétrie presque parfaite." (Extrait de It For Business n°2276)Article : texte imprimé
Alain Clapaud, Auteur | 2020"Souvent présentée dans les médias et dans certaines études comme une menace pour l'emploi, l'intelligence artificielle est de fait perçue par un grand nombre de salariés comme un risque majeur. Pourtant, les nouvelles technologies peuvent grandement faciliter le travail des collaborateurs. Intelligence artificielle, mais aussi chatbots, RPA, applications mobil...