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Christine Benoit ; Christine Passerat-Boulade, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | Les guides pratiques, ISSN 2260-6939 | 2020"Être un bon professionnel du secteur sanitaire et médico-social, médecin, pharmacien ou infirmier, ne fait pas nécessairement de vous un bon manager ! Le management s’apprend et cette discipline n’est pas innée ! Elle requiert de nouvelles compétences comme la gestion des ressources humaines, la gestion et la cohési...texte imprimé
"Cet ouvrage présente le management des hommes et des structures dans les entreprises aujourd'hui. L'approche est transversale car commune aux domaines du marketing, de la stratégie, de la gestion de production. Chaque chapitre est complété de plusieurs cas d'application. Cette 5e édition mise à jour propose de nouveaux développeme...site web ou document numérique
"Cet ouvrage présente le management des hommes et des structures dans les entreprises aujourd'hui. L'approche est transversale car commune aux domaines du marketing, de la stratégie, de la gestion de production. Chaque chapitre est complété de plusieurs cas d'application. Cette 5e édition mise à jour propose de nouveaux développeme...Article : texte imprimé
Arthur C. Brooks, Auteur | 2018"La situation de crise est mère de toute invention. A l’été 2008, j’enseignais à l’université de Syracuse, quand je reçus un appel téléphonique inattendu. Depuis un an, l’American Enterprise Institute (AEI) ...texte imprimé
Laurent Cambon, Auteur ; Luc Mauduit, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Actions sociales / Pratiques, ISSN 1269-8377 | 2018"Le contrôle de gestion est une méthode de pilotage des organisations déjà très répandue dans le secteur lucratif. Sous l’impulsion du cadre législatif, et surtout d’une recherche par les collectivités ...texte imprimé
Christine Benoit ; Christine Passerat-Boulade, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | Les guides pratiques, ISSN 2260-6939 | 2018"Être un bon professionnel du secteur sanitaire et médico-social, médecin, pharmacien ou infirmier, ne fait pas nécessairement de vous un bon manager ! Le management s'apprend et cette discipline n'est pas innée ! Elle requiert de nouvelles compétences comme la ...Article : texte imprimé
Roland Janvier, Auteur | 2017"Diriger un établissement social ou médicosocial, c’est manager un système complexe qui suppose une analyse originale de ces organisations de travail en s’intéressant à leurs seuils plutôt qu’à leur centre, parce que c’...texte imprimé
"Comment préparer et conduire un projet d'organisation ? Quels sont les nouveaux types d'organisations ? Quels outils utiliser ? À quel moment les utiliser ? Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Comment est relié le projet à la stratégie de l'entreprise ? ...texte imprimé
Jean-Marie Miramon, Auteur ; Denis Couet, Auteur ; Jean-Bernard Paturet, Auteur | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | 2017"À l'origine de ce livre, un constat : l'exercice de la fonction de direction, dans le secteur social et médico-social, est aujourd'hui celui d'un métier à part entière. Qui dit métier dit savoir-faire et techniques spécifiques : de nombreuses pages leur ...Article : texte imprimé
Jean-Paul Erhard, Auteur ; Alexis Taminiaux, Photographe | 2015"Le 7 mai dernier au Cercle du Lac à Louvain-la-Neuve se tenait la troisième journée du secteur non-marchand organisée par Acerta. Lorsque les directions et responsables RH des entreprises se confrontent à la dure réalité d'un contexte budgétaire difficile, c'est d'innovation et de courage dont il est question." (Erhard, 2015, p. 14)Article : texte imprimé
Laurent Ledoux, Auteur | 2014""Retourner aux sources n'est pas le signe d'une régression mais d'une fantastique extension." Alors que je n'avais pas dix ans, mon professeur de judo, François Vassart, me faisait régulièrement recopier des centaines de fois des phrases ou des pensées Zen dont je ne comprenais pas toujours le sens. Celle-ci...texte imprimé
Laurent Cambon, Auteur ; Luc Mauduit, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Actions sociales / Pratiques, ISSN 1269-8377 | 2014"Le contrôle de gestion est une méthode de pilotage des organisations déjà très utilisée dans le secteur lucratif. Sous l'impulsion du cadre législatif avec les lois 2002-2 et HPST (Hôpital Patients Santé et Territoire), et surtout du fait d'une montée en puissance des contraintes budgétaires, le contrôle de gesti...texte imprimé
Maxime Delaloy, Directeur de publication ; Michel Foudriat, Directeur de publication ; François Noble, Directeur de publication | Paris : Dunod | Guides santé social, ISSN 2268-0713 | 2014"Dans un nouveau contexte législatif, réglementaire et économique, les chefs de service doivent faire face, en plus des questions classiques d'animation d'équipe, à des problématiques diverses : l'élaboration de projets, le développement du travail en réseau, la création et la gestion de partenariat, l'évaluation interne et externe, etc. Dans cet...texte imprimé
Philippe Delstanche, Auteur ; Laurent Ledoux, Préfacier | Liège : Edi.Pro | Ressources Humaines, ISSN 2031-5023 | 2014"A l'aune de la performance, les modèles de management ont montré leurs limites. L'histoire économique a relégué au placard les managers "productivistes" de la fin du 19ème siècle, les "marchands" d'après-guerre, et nous comprenons déjà que le modèle des leaders "financiers" ne nous entraîne pas vers la prospérité....texte imprimé
Benoît Pommeret, Auteur ; Rachid Maraï, Illustrateur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2013"Le mot Organisation est doté de multiples sens. Quand on parle d'organisation dans l'entreprise, il s'agit de structurer l'entité concernée, de répartir les activités, de les coordonner afin d'assurer une mission et d'atteindre les objectifs qui lui ont été ...texte imprimé
Chantal Motto, Auteur ; Jacques-Antoine Malarewicz, Préfacier | Paris : InterÉditions | Développement personnel et accompagnement, ISSN 1295-1552 | 2013Premier ouvrage français écrit sur les Constellations Systémiques d'Organisation par une spécialiste de la méthode, ce livre offre aux coachs et accompagnateurs de changement les clés d'une approche innovante. Les Constellations Systémiques permettent d'appréhender les multiples niveaux relationnels en jeu dans l'entreprise tant pour renforcer la cohésion d'équipe, exp...texte imprimé
Marcel Jaeger, Directeur de publication | Paris : Dunod | Guides santé social, ISSN 2268-0713 | 2013"L'évolution du secteur, avec l'étape importante que la loi du 2 janvier 2002 lui a fait franchir, a conduit à l'élaboration d'un ensemble de plus en plus cohérent de savoirs et de réflexions sur les pratiques. Dans le même mouvement, la formation initiale et professionnelle des directeurs et cadres d'établissement...texte imprimé
Édith Luc, Auteur ; Meryem Le Saget, Auteur | Montréal : Presses Universitaires de Montréal | Paramètres | 2013"Grandes entreprises internationales ou petites structures à vocation culturelle, les organisations qui réussissent à atteindre leurs objectifs sont de plus en plus celles qui savent mettre en pratique une approche collaborative et plurielle du leadership. Ce livre en fait une belle démonstration dans huit histoires de cas, qui vont...Article : texte imprimé
Gilles Herreros, Auteur | 2012La réflexivité ne désigne pas une simple réflexion personnelle, elle renvoie plutôt à une pratique collective, celle d'une organisation qui accepterait que les activités développées en son sein soient soumises à des analyses en vue d'hypothétiques transformations (Schön, 1994, 1996) (Extrait de Sciences Humaines, n°242, novembre 2012, p. 42)Article : texte imprimé
Sandra Bertezene, Auteur | 2012"C'est à travers le droit des usagers, la bientraitance et la démarcha qualité, que l'auteure aborde la RBP (reconnaissance de bonnes pratiques) dans l'exercice professionnel, vu sous l'angle du questionnement éthique. Cinq principes d'action entendus comme des valeurs structurent le dispositif. L'auteure présente le modèle (balance scorecard) permettant la...Article : texte imprimé
Véronique Sichem, Auteur | 2012Cet article questionne la notion de frontières internes et externes dans les organisations.Article : texte imprimé
Julie Rijpens, Auteur ; Sophie Adam, Auteur | 2012"Cet article se propose d'apporter des éléments de compréhension quant aux facteurs internes et externes qui façonnent en quelque sorte les modèles de gouvernance dans les associations, tout en leur laissant une certaine marge de manœuvre. Pour ce faire, les auteures définissent dans un premier temps ce qu'elles entendent...Article : texte imprimé
Michel Teller, Auteur ; Brigitte Duvieusart, Auteur | 2012"Sous la houlette de la Fondation Roi Baudouin, un groupe de pilotage a réfléchi aux outils à mettre en place pour favoriser une saine gestion des organisations à profit social. Résultat : hui recommandations de bonnes pratiques qui sont autant de jalons vers une meilleure gouvernance." (Extrait)texte imprimé
Jean-Marie Miramon, Auteur ; Denis Couet, Auteur ; Jean-Bernard Paturet, Auteur | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | 2012"À l'origine de ce livre, un constat : l'exercice de la fonction de direction, dans le secteur social et médico-social, est aujourd'hui celui d'un métier à part entière. Qui dit métier dit savoir-faire et techniques spécifiques : de nombreuses pages leur sont consacrées ici. Mais pourquoi annoncer des "fictions" ? Simplement pou...texte imprimé
Entreprises, hôpitaux, associations, administrations, ONG… les organisations sont omniprésentes et structurent la vie sociale et économique. Multiples, multiformes, changeantes, elles font l'objet de nombreuses théories et analyses que cet ouvrage tente de synthétiser : les "sciences de gestion" ont ainsi l'ambition de se constituer en une discipline autonome afin de fou...Article : texte imprimé
Cécile Désaunay, Auteur | 2012"Selon trois chercheurs américains, les individus auraient un parti pris plutôt hostile à la créativité, qui se manifesterait notamment au sein des organisations et pousserait à choisir les solutions, mais aussi les dirigeants les moins créatifs." (Extrait)texte imprimé
Bernard Fourez, Auteur ; Jean-Pierre Lebrun, Auteur ; Philippe Kinoo, Auteur ; Didier Robin, Auteur ; Christine Vander Borght, Directeur de publication ; Muriel Meynckens-Fourez, Directeur de publication ; Jean Daveloose, Collaborateur | Toulouse : Éditions érès | Empan | 2012Les équipes de professionnels rassemblés autour de projets éducatifs, soignants ou socioculturels, sont en peine, aujourd'hui, pour ajuster le modèle d'organisation de leurs actions. Comment exercer une forme d'autorité qui conjugue à la fois l'autonomie dont chacun a besoin pour développer sa compétence, et la nécessaire confrontation des différen...Article : texte imprimé
Christophe Violeau, Auteur | 2011"L'article retrace la démarche de recherche mené par Christophe Violeau dans le cadre du Diplôme d'Etat d'Ingénierie Sociale. L'auteur montre que l'évaluation interne peut concourir à des perspectives radicalement différentes selon qu'elle s'inscrit dans une visée de contrôle, de régularisation, ou de régulation. En effet l'une ou l'au...Article : texte imprimé
Christophe Lo Giudice, Auteur | 2011"Chercher à s'inspirer des approches développées dans les mondes du sport ou de la musique pour améliorer la performance dans l'entreprise, ce n'est pas neuf. Investiguer ce que peuvent vous apprendre les forces armées pour optimiser le fonctionnement en mode projet, voilà qui paraît plus audacieux. C'est l'exercice auq...Article : texte imprimé
Charles-Henri Besseyre des Horts, Auteur | 2011"L'attribution, il y a 18 mois, du "Stylo d'Or" de l'ANDRH à Norbert Alter pour son ouvrage sur la coopération dans l'entreprise montre bien l'importance de ce thème pour les DRH. Dans une perspective similaire, le livre sur la confiance dans l'entreprise, qui a obtenu la même distinction de l'ANDRH en 20...texte imprimé
Michel Foudriat, Auteur ; Gilles Herreros, Préfacier | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | Politiques et interventions sociales, ISSN 1281-5845 | 2011Cet ouvrage répond aux questions à la fois théoriques et pratiques liées au changement organisationnel, devenu une préoccupation majeure du secteur social et médico-social. Il dresse un panorama critique des principaux courants et concepts de management du changement, et fournit des principes méthodologiques pour élaborer des dispositifs collectifs ...texte imprimé
"Dans la forêt de concepts et d'approches, qui caractérise actuellement le secteur social et médico-social en matière de qualité, ce véritable guide pratique trace un chemin pour le dirigeant et le praticien qui souhaitent : - réaliser l'auto-évaluation de la qualité dans son association, son établissement ou son service ; - p...texte imprimé
Muriel Meynckens-Fourez, Directeur de publication ; Christine Vander Borght, Directeur de publication ; Philippe Kinoo, Directeur de publication ; Guy Ausloos, Préfacier | Bruxelles : De Boeck | Carrefour des psychothérapies, ISSN 1780-9517 | DL. 2011"Les institutions soignantes ou éducatives, résidentielles ou non, qu’elles concernent des adultes, des enfants ou des adolescents, restent un terrain privilégié de recherche et de formation. Sur base de leur expérience plurielle, neuf acteurs de la vie institutionnelle d&...texte imprimé
Roland Janvier, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Actions sociales / Référence, ISSN 1624-9763 | impr. 2011Quelles sont les "tensions éthiques" qui traversent et structurent la fonction de direction en institution sociale et médico-sociale ? Répondre à cette question suppose de cerner la fonction de direction d'établissement ou de service du champ social et médico-social. Fonction délicate sinon difficile, marquée par l'environnement complexe qui caractérise l'action ...texte imprimé
Jean-Benoît Le Nagard, Auteur ; Marc Renard, Auteur ; Michel Laforcade, Préfacier | Paris : Seli Arslan | Penser l'action sanitaire et sociale, ISSN 1623-1430 | DL 2011"Initiée par la loi du 2 janvier 2002, l'évaluation interne des établissements sociaux et médico-sociaux est une opportunité inégalable de mobiliser dans un même élan les professionnels, les usagers, les partenaires des établissements et services, de les impliquer collectivement dans une démarche visant à l'amélioration continue de la qu...texte imprimé
Marc Moulaire, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Les guides Direction(s), ISSN 2262-1563 | imp. 2011"Les risques, indissociables de toute activité humaine, sont particulièrement présents dans les structures sociales et médico-sociales prenant en charge un public vulnérable. L'évolution vers une tolérance zéro avec une réglementation plus exigeante, une judiciarisation et une médiatisation des accidents ainsi que les obligations de sécurité dans le cadre des...texte imprimé
Francis Batifoulier, Directeur de publication ; Noël Touya, Directeur de publication | Paris : Dunod | Action sociale, ISSN 1284-6643 | DL 2011Les établissements sociaux et médico-sociaux sont-ils appelés à disparaître ? La recommandation du conseil de l'Europe, relative à la désinstitutionnalisation de la prise en charge des enfants handicapés peut être lue en ce sens. Pourtant, face à la montée des besoins et à la permanence des souffrances personnelles et fam...Article : texte imprimé
Laurent Cortvrindt, Auteur | 2010"Une étude publiée très récemment faisait état de la dégradation de la satisfaction des salariés à l'égard de la politique RH dans leur entreprise. La faute à la crise… mais en partie peut-être aussi aux professionnels RH et à leurs relais, les managers. L'article présente dix initiatives inspirantes afi...Article : texte imprimé
Charlotte Maisin, Intervieweur ; Jean-Yves Charlier, Personne interviewée ; Pierre Thys, Personne interviewée | 2010"L'interview croisée entre Jean-Yves Charlier - l'actuel directeur du centre fédéral fermé d'Everberg – et Pierre Thys, le futur directeur de Saint-Hubert, vaut le détour. Car s'ils se renvoient à merveille l'ascenseur sur le fond, le passage de flambeau a quelque chose d'atypique. Pour une fois, c'est le "jeune" qui ...Article : texte imprimé
Jean-Marie Miramon, Auteur | 2010Les ressources humaines sont la préoccupation majeure de toutes les directions et principalement dans le secteur social et médico-social. C'est souvent 60 à 80 % du temps managérial qui leur est consacré. Les postures managériales conditionnent le comportement des salariés au travail, donc la relation avec les usagers reçus. La qualité ...Article : texte imprimé
Marianne Langlet, Auteur | 2010"C'est un vestige d'une autre époque. Un asile à l'ancienne au coeur de paris. Le Palais de la Femme a, pendant longtemps, été le plus grand foyer d'Europe accueillant des femmes seules, ouvrières, étudiantes, à petit budget ou en situation de précarité. Aujourd'hui, le Palais tente de faire pe...texte imprimé
François Bestgen, Auteur ; Sylvain Luc, Promoteur du mémoire, TFE | 2010De prime abord, il peut sembler surprenant, voire absurde, d'associer la psychanalyse et les sciences de gestion. Pourtant, de plus en plus d'études tendent à mettre en évidence les liens qui peuvent être tissés entre les deux approches. Après avoir replacé la psychanalyse dans le contexte de l'entreprise, le p...texte imprimé
Bruno Laprie, Auteur ; Brice Miñana, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Les guides Direction(s), ISSN 2262-1563 | imp. 2010"Les pouvoirs publics ont mis en place de nombreux dispositifs pour lutter contre la maltraitance envers les usagers au sein des établissements sociaux et médico-sociaux et plus récemment pour promouvoir la bientraitance. Aujourd'hui, on assiste à une forte prise de conscience de la complexité des mécanismes à l'oeuvre d...texte imprimé
Bernard Devin, Directeur de publication ; Christian Jouvenot, Directeur de publication ; Florence Loisil, Directeur de publication ; Guy Jobert, Préfacier | Lyon : Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail | Compétences | DL 2009"Les démarches compétence, mises en œuvre par les entreprises pour répondre à de nouvelles exigences de performance, ont-elles pour objectif de valoriser leurs collaborateurs et leurs compétences ou ne sont-elles qu'une modalité nouvelle de contrôle et d'assujettissement, génératrice de souffrance au travail ? C'est à une telle question que s'at...texte imprimé
"Conçu comme un ouvrage stratégique et pratique, ce guide éclaire les enjeux aux plans humain, technique et social. Il structure les méthodologies liées à la responsabilité ainsi qu'aux outils. Il est organisé en trois parties : - une analyse du métier, de son environnement et de son évolution ; - une é...texte imprimé
Angeline Aubert-Lotarski, Auteur ; Michel Lecointe, Auteur ; Blandine Maës, Auteur ; Michel Rebinguet, Auteur ; Michèle Saint-Jean, Auteur | Lyon : Chronique sociale | Pédagogie formation (Lyon), ISSN 1255-0841 | 2006"Il y a des audits de "dégraissage", des audits "coup-de-poing"... Existent aussi des audits techniquement bien faits... qui ne produisent aucun effet car faits sans impliquer ni mobiliser les acteurs du système audité. La démarche d'audit à visée participative (AVP) présentée ici s'inscrit volontairement dans une dynamique d'évoluti...texte imprimé
Hélène Corniere ; Daniel Guaquere | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Actions sociales / Société | 2006"Cet ouvrage témoigne des difficultés actuelles auxquelles sont confrontés les directeurs. Il analyse les multiples facettes de leur mission en soulignant les entraves portées à la liberté d'action des directeurs. Fort de cette analyse, ce livre émet des propositions, suggère un positionnement au directeur pour s'engager résolument vers le ch...texte imprimé
"Ce livre situe le concept de management comme une opportunité pour toute organisation sociale ou médico-sociale. Ouvrage de réflexion et d'aide à la décision, il propose des approches, concepts et méthodes, qui permettent une compréhension des théories et outils du management adaptée à ce secteur. Le but est d...texte imprimé
"L'évolution du secteur, avec l'étape importante que la loi du 2 janvier 2002 lui a fait franchir, a conduit à l'élaboration d'un ensemble de plus en plus cohérent de savoirs et de réflexions sur les pratiques. Dans le même mouvement, la formation initiale et professionnelle des directeurs et cadres d'établissement...texte imprimé
"La loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale confirme les droits des usagers et introduit dans le secteur une logique de projet, d'évaluation et de qualité. Elle participe d'une actualité qui conduit nécessairement à repenser le management des associations et par conséquent celui des établissements et des service...texte imprimé
"Le directeur en établissement social est aujourd'hui confronté dans son travail quotidien à des situations institutionnelles et des conflits de valeurs qui l'obligent à repenser sa démarche : - Comment initier et soutenir un processus de changement qui n'ignore pas le contexte singulier de chaque établissement ou service ? - Comment pr?...texte imprimé
"Etre directeur d'un établissement social, scolaire ou éducatif est un métier à part entière. Il faut savoir notamment gérer les équipes, organiser, décider, évaluer... mais aussi soutenir des projets individuels et collectifs, situer l'organisation avec ses missions propres dans la société environnante... Autant de tâches qui relèvent d...texte imprimé
"Qu'est-ce que la sociologie aujourd'hui ? A entendre et à lire les sociologues, il est pratiquement impossible de répondre, tant les positions semblent éloignées les unes des autres. De ce foisonnement extrême, quatre courants principaux se dégagent : le structuralisme génétique {Pierre Bourdieu), la sociologie dynamique (Georges Balandier, Alain Touraine), l'approche strat...texte imprimé
Noël Touya, AuteurDans les nouveaux organigrammes des établissements, les actuels chefs de service sont appelés à se hisser à l'étage hiérarchique supérieur et seront à la tête d'établissement qui jusqu'alors était dirigé par une directrice ou un directeur. Nous allons voir que cette évolution interroge tout l'assemblage institutionnel et surtout...texte imprimé
Francis Batifoulier, AuteurDans les années qui viennent et cela est déjà largement initié, le paysage associatif va être profondément modifié par des reconfigurations organisationnelles majeures, qui auront un impact sur la fonction de direction, le métier de directeur et son exercice. On peut penser que, demain, le directeur en charge de pl...texte imprimé
Jean-Bernard Lambert, AuteurL'auteur de ces lignes est depuis de nombreuses années président d'une petite association gérant un établissement social. Son approche d'un secteur qui n'était pas initialement le sien est la conséquence d'un long apprentissage et d'une patiente évolution. Il témoigne d'une expérience passionnante qui conduit à interroger les administrateurs asso...vidéo
Eric Smeesters ; Frédéric Noirhomme, Autre ; Justine Legros, Autre ; Matthieu Roche, Ingénieur du son ; Ludovic Van Pachterbeke, Ingénieur du son ; Omar Perez, Ingénieur du son ; Hervé Brindel, Monteur ; SAM-B (Monceau-sur-sambre, Belgique), Producteur ; Diffusion sociale et culturelle (Bruxelles, Belgique), Producteur | s/d"On n'en fera pas l'économie est un film qui prend le temps. Le temps de distiller un regard profane et salutairement inquisiteur sur l'expérience d'une dizaine d'entrepreneurs belges pour qui le profit financier n'est pas tout. Les saisissant sans fioriture dans leur bureau, le r&...