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Michel Foudriat, Auteur ; Gilles Herreros, Préfacier | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | Politiques et interventions sociales, ISSN 1281-5845 | 2011Cet ouvrage répond aux questions à la fois théoriques et pratiques liées au changement organisationnel, devenu une préoccupation majeure du secteur social et médico-social. Il dresse un panorama critique des principaux courants et concepts de management du changement, et fournit des principes méthodologiques pour élaborer des dispositifs collectifs ...texte imprimé
"Dans la forêt de concepts et d'approches, qui caractérise actuellement le secteur social et médico-social en matière de qualité, ce véritable guide pratique trace un chemin pour le dirigeant et le praticien qui souhaitent : - réaliser l'auto-évaluation de la qualité dans son association, son établissement ou son service ; - p...texte imprimé
Muriel Meynckens-Fourez, Directeur de publication ; Christine Vander Borght, Directeur de publication ; Philippe Kinoo, Directeur de publication ; Guy Ausloos, Préfacier | Bruxelles : De Boeck | Carrefour des psychothérapies, ISSN 1780-9517 | DL. 2011"Les institutions soignantes ou éducatives, résidentielles ou non, qu’elles concernent des adultes, des enfants ou des adolescents, restent un terrain privilégié de recherche et de formation. Sur base de leur expérience plurielle, neuf acteurs de la vie institutionnelle d&...texte imprimé
Roland Janvier, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Actions sociales / Référence, ISSN 1624-9763 | impr. 2011Quelles sont les "tensions éthiques" qui traversent et structurent la fonction de direction en institution sociale et médico-sociale ? Répondre à cette question suppose de cerner la fonction de direction d'établissement ou de service du champ social et médico-social. Fonction délicate sinon difficile, marquée par l'environnement complexe qui caractérise l'action ...texte imprimé
Jean-Benoît Le Nagard, Auteur ; Marc Renard, Auteur ; Michel Laforcade, Préfacier | Paris : Seli Arslan | Penser l'action sanitaire et sociale, ISSN 1623-1430 | DL 2011"Initiée par la loi du 2 janvier 2002, l'évaluation interne des établissements sociaux et médico-sociaux est une opportunité inégalable de mobiliser dans un même élan les professionnels, les usagers, les partenaires des établissements et services, de les impliquer collectivement dans une démarche visant à l'amélioration continue de la qu...texte imprimé
Marc Moulaire, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Les guides Direction(s), ISSN 2262-1563 | imp. 2011"Les risques, indissociables de toute activité humaine, sont particulièrement présents dans les structures sociales et médico-sociales prenant en charge un public vulnérable. L'évolution vers une tolérance zéro avec une réglementation plus exigeante, une judiciarisation et une médiatisation des accidents ainsi que les obligations de sécurité dans le cadre des...texte imprimé
Francis Batifoulier, Directeur de publication ; Noël Touya, Directeur de publication | Paris : Dunod | Action sociale, ISSN 1284-6643 | DL 2011Les établissements sociaux et médico-sociaux sont-ils appelés à disparaître ? La recommandation du conseil de l'Europe, relative à la désinstitutionnalisation de la prise en charge des enfants handicapés peut être lue en ce sens. Pourtant, face à la montée des besoins et à la permanence des souffrances personnelles et fam...Article : texte imprimé
Laurent Cortvrindt, Auteur | 2010"Une étude publiée très récemment faisait état de la dégradation de la satisfaction des salariés à l'égard de la politique RH dans leur entreprise. La faute à la crise… mais en partie peut-être aussi aux professionnels RH et à leurs relais, les managers. L'article présente dix initiatives inspirantes afi...Article : texte imprimé
Charlotte Maisin, Intervieweur ; Jean-Yves Charlier, Personne interviewée ; Pierre Thys, Personne interviewée | 2010"L'interview croisée entre Jean-Yves Charlier - l'actuel directeur du centre fédéral fermé d'Everberg – et Pierre Thys, le futur directeur de Saint-Hubert, vaut le détour. Car s'ils se renvoient à merveille l'ascenseur sur le fond, le passage de flambeau a quelque chose d'atypique. Pour une fois, c'est le "jeune" qui ...Article : texte imprimé
Jean-Marie Miramon, Auteur | 2010Les ressources humaines sont la préoccupation majeure de toutes les directions et principalement dans le secteur social et médico-social. C'est souvent 60 à 80 % du temps managérial qui leur est consacré. Les postures managériales conditionnent le comportement des salariés au travail, donc la relation avec les usagers reçus. La qualité ...